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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

ありがとうございました

初め、自由が丘センター担当者A様に相談にのっていただいたところ、担当者Bさんを御紹介いただき、早々に決まり、大変喜んで居ります。
ありがとうございました。
又、担当者A様には息子も御相談し、売却に携わっていただきました。
満足致して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にもご結論を早くいただけたことが、早期の成約につながったと思っております。
本当にありがとうございました。
引き続き、お気に召していただいているご自宅にもお住まいになっていただけること、嬉しく思います。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月18日

感謝しかありません

本当にお世話になりました。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入共にお手伝いさせていただきましてありがとうございました。
途中苦戦したところもありましたが全て解決できて良かったです。

I様
I様 2020年2月14日

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対して下さいました。
1年前にお話したことを、よく覚えていて下さり助かりました。
1年前に売買を決めた時の方が担当者Aさんと担当者Bさんで、印象がとてもよかったので、又その方にお願いしたいとおもっておりましたら、運よく担当者Aさんでよかったです。
後見人になりましたので、そのためにめんどうな仕事がたくさんありましたが、私でもよくわからない事を、どんどん調べて下さって、そのつどアドバイスをきめ細かくして下さって、とても力強く助かりました。
他社ですと私がやっていた仕事でしたが、担当者Aさんはかわりにやって下さって、おどろくと同時にとても助かりました。
管理会社への連絡とか、その他いろいろです。
私は高齢になり、とてもいろいろな点で物忘れが多くなっていたのですが、根気よく何度も教えて下さり、助かりました。
”売らんかな”という不動産屋さんの感じはまったくせず、よかったです。
裁判所へ提出する書類も、かわりに正確につくって下さって助かりました。
私の他の物件のことで、困っていたことも、相談にのって頂き本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
きっかけは、約1年前にご相談をいただき、お時間も経ちましたが、あらためて、お声がけをいただいた際は、大変嬉しかったです。
今回のお取引では、I様が多岐にわたるお手続きなどがあり、お時間もある中で、ご尽力いただいたからこそ、より良いお住み替えに繋がったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2020年2月14日

とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝

とても親身になり丁寧なご対応をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターにてお住替えを頂き、誠にありがとうございました。
センター皆一丸となり、ご成約を目指した結果、良いご縁をお持ちすることが出来ました。
今後も、自由が丘センター一同、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年2月13日

仲介業務はよくやっていただいたと思います

不動産売買は売主・買主の利害が相反するので、なかなかむずかしいと思われますが、今回の私共の場合、契約が成立しましたのでよかったと考えます。
仲介業務はよくやっていただいたと思います。
今後同様なことがあれば、貴社へまず御相談したいと思います。
貴社の御発展を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末の迫るお忙しい中、書類準備等速やかにご対応いただき、たいへん助かりました。
当センターからは少し離れた場所にお住まいとなりますが、これをご縁に末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月4日

売買共に大変お世話になりました

売買共に大変お世話になりました。
私たち自身はしばらくお世話にならない予定ですが、友人・知人で不動産に関して相談があった場合には、担当者さんをご紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却をご依頼頂き誠に有難うございました。
お買替ということで不安要素が多くある中でスムーズにお取引を完了することができホッとしております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月3日

スムーズなお取引をすることができました

賃貸に関わる各種届出や、また、賃貸センタースタッフとの連携も上手にして下さり、スムーズなお取引をすることができました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、投資用物件のご購入に際し、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今までと同様に今後も末永くお付き合いいただければと思います。
不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、すぐに対応致します。
何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月27日

次回もお願いしたいと思います

満足のいく担当者に巡り会え、スムーズに取引させていただきました。
次回もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
M様は不動産取引に精通されており、私が学ばせて頂く点が多くまだまだ自分が力不足である点を痛感いたしました。
今後も弊社をご利用頂けますよう、さらに努力してまいります。

Y様
Y様 2020年1月23日

相談に乗って下さり、助かりました

担当者さんには、直接のご担当ではないリフォームのことや、前に住んでいたマンションの退去費用のことなどにも相談に乗って下さり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産購入をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
親子二代に渡り、お手伝いをさせて頂いたことを嬉しく思っております。
今後とも、些細なことでもお困りのことがございましたらお気軽に申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年1月23日

担当者さんの真摯な対応に満足しています

逆にこちらが心配になるくらい、親身に相談にのって下さったと感じています。
会社より顧客の利益を第一に対応して頂ければ、結局の所リピートして、件数も増えると思います。
担当者さんの真摯な対応に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社及び私を通してご売却下さり誠にありがとうございました。
K様との最初の出会いは、ご購入のお問合せでしたね。それから紆余曲折あり、ご購入についてはお役に立てませんでしたが、最終的にご売却のお手伝いをさせて頂きとても嬉しく感謝しております。
年中無休でお仕事をされており、大変かと存じますが、何卒ご自愛下さいませ。
今後とも、賃貸・購入をご検討される際は、ご連絡をお待ちしております。

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