表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
愛着のある我が家に対して好評価いただけた
担当者様はもちろんのこと、当時のセンター長様、他社員様、とても親切・丁寧なご対応で安心しました。
チームワークもとてもとれていると感じました。
他社さんとの違いは、まずは査定面で大きく評価をいただき、長年住み愛着のある我が家に対して好評価いただけたことがとてもうれしかったです。
また、販売時も納得できる契約ができたのは、御社とご担当者様のおかげと心から感謝しております。
接遇面も、社員の皆様素晴らしいと思いました。
次もし何か機会があれば、他はまわらず、御社専任ですべてお任せしたいと思っています。
これまで本当にありがとうございました。
しかしながら成約後の今の不安は、買っていただいた物件に不具合が生じ、相手様にご迷惑をおかけしていないか？
来年度の確定申告はうまくいくか？
などです。
今しばらく、フォローいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了しました事を深く御礼申し上げます。
私もI様とのお取引は非常に心にのこっており、I様のお住替えのお手伝いができた事を非常に誇らしく思っております。
また、お手伝いできる機会やご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった
売却まで少し時間がかかるだろうと思っていたのに、こんなに早く希望の金額で売却できて、とても感謝しています。
こちらの希望に沿った手続き方法で進めてくださった事も、信頼できて良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
こちらからのメール、連絡に対しての対応が早い！
こちらからのメール、連絡に対しての対応が早い！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
売却後の税金に関して確認後、未だに返事なし
最初の担当者はとてもよかった。
異動に伴い、最終的な手続きは新百合ヶ丘センターの方が引き継いだが、売却後の税金に関して確認後、未だに返事なし。
司法書士も当日、新百合ヶ丘センターの部屋のザラザラの机の上で、下敷きもなくサインを書いてと言われて、ザラザラして書けないと言ったら、抵当権の書類を敷いてその上で書かせようとして、呆気に取られた。
最初の担当者は異動で引き継いでくれていたのだと思うが、売却後の税金が高くなるか、確定申告をしないといけないか、返事が欲しい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
税金関係のご質問に対し、お時間要してしまい申し訳ございませんでした。
今後お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
説明がわかりやすくて良かった
説明がわかりやすくて良かった。
場所柄もあり、売却までに時間を要したため少し不安になったが、結果的には満足している。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
新生活のスタートを心よりお喜び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かな対応は信頼と安心感を持つことができた
一年前に他社Ｚ社でマンションの売却を行ったが、細かな対応は信頼と安心感を持つことができた。
担当者の人柄も信頼が持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
税金関係のご質問に対し、お時間要してしまい申し訳ございませんでした。
今後お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
ご丁寧な対応を頂きました事、有難うございました
この度は、担当者の方が若々しくもご丁寧な対応を頂きました事、有難うございました。
おかげさまで、不慣れな不動産の売却等につきまして、安心してお任せしました。
第一内覧者さまのご快諾を頂きまして、早々に売却が成立しました事を感謝しております。
いっそうのご発展をお祈りします。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
N様にご満足頂けるお手伝いができましたこと、心から嬉しく思います。
お打ち合わせなどで訪問させて頂く際もいつも快くご対応して頂き本当にありがとうございました。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのっていただいた
親身になって相談にのっていただいた。
感謝しています。
こんなアンケートをとって向上を図っておられること自体、企業の勢いを感じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様にご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き、とても助かりました
とても丁寧にご対応頂き、とても助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前回に引き続き、今回も当社とお取引頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することは、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。