表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの金額で売却できた
今回は、契約後に先方から解約されるという事が２回もありましたが、何とか３度目の正直で希望通りの金額で売却できたので良かったです。
センターからの返答
S様、この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間中の人事異動に伴う担当変更や、2度の解約が起こるなど、S様にもご負担をおかけする場面が多々あった事と思います。
その度お打合せの際にS様から建設的なご意見を賜り、また東急リバブルを信頼してくださった事で、最後には最も良い条件でのご成約にたどり着く事ができました。
S様のご協力には心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
ぜひ、今後もS様やご家族・ご友人が不動産の事でお困りの際は、お手伝いをさせていただければ幸いでございます。
その時はまた、誠心誠意努めさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回も細かい所まで親切丁寧に対応して頂きました
十数年前にも売買契約で担当して頂きました。
前回同様今回も細かい所まで親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
リースバックは、新しい事業で先行不安です。
売買は終わりましたが、賃貸契約はこれから始まりますので、引続きサポートして頂けたら、有り難いと思っています。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は、当社及び私をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
通常の売買と異なり、特殊なリースバック契約ということで、私も初めての体験でした。
今後とも、賃貸の件、ケアしていきますので、よろしくお願いいたします。
必要な情報提供と対応をしていただけた
当方の事情をよく理解していただき、必要な情報提供と対応をしていただけたことが、何より大きな力でした。
今後も今回のように、客に寄り添った対応をお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にマンションご売却のご相談をいただきまして誠にあありがとうございます。
本当に買えのお取引・お引越しからお手続きまで心身ともに大変なご心労だったと思いますが、私がご案内させて頂いた通りにご対応いただきありがとうございました。
今後も、これを機にご相談等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。
適切な提案とアドバイスを頂けた
成城センターの担当者様には大変お世話になりました。
私のニーズをその時々に応じてきちんと把握して頂き、適切な提案とアドバイスを頂けたことに、妻を含めて大満足しています。
他社は物件評価を出来るだけ抑え、早めの売却を進めたい意向が感じられ、適切な情報開示もこちらからお願いするまでされませんでした。
それに比べて貴社担当者様は反応が早く、こちらの素人的な質問にも丁寧にご対応して頂き、結果的に売却時期や価格などすべての面で満足させて頂けました。
今後の取引があれば、是非ともご担当頂きたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にマンションご売却のご相談をいただきまして誠にあありがとうございます。
今回はK様のご希望条件に叶ったご売却のお取引が無事終了したこととても安堵しております。
私がご案内させていただいた通りに書類の取得など様々なご準備を迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
今後も、これを機にご相談等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
言葉で言い尽くせないほど、お世話になりました。
リフォームや残置物廃棄などでもいい業者さんを紹介していただき、ありがとうございました。
インターネットが本日やっと利用できるようになりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお買換えのご相談をいただきまして誠にあありがとうございます。
とてもお引越しはお身体にもご負担の掛かったことと思います。
私がご案内させていただいた通りに書類の取得など様々なご準備を迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
今後も、これを機にご相談等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。
説明して下さり、納得出来る結果になった
こちらにとっては東急リバブル＝担当者なので、担当者として書かせて頂きます。
良い点
とても人柄の良い方で、こちらからの要望等も伝え易かった。
こちらの価格変更の相談に関しても（こちらは少し焦りすぎていました）、周辺相場と関連付けて説明して下さり、納得出来る結果になった。
悪い点
内覧希望の日程の変更が、正しく伝えて貰えていなかったことがあった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
当初の想定よりお時間がかかってしまいましたが、良い方がみつかり、安堵しております。
ご指摘いただきました点につきましては、改善して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
即刻買い手が付き成約に至った
販売価格について、設定したチャレンジ価格の上限で売りに出したところ、即刻買い手が付き成約に至った。
この価格での買い希望者がまだいたことも考えると、もう少し高い金額でも良かったと考えることがあった。
昨今の不動産相場の高騰を考えると、参考になった成約事例はあくまで過去の事例であり、プロとしての相場観を持って販売価格の設定を考えてもらえると、なお良かったと思う。
決して不満を持って書いているわけではありません。
念のため・・・。
適切で親切なご対応には、充分感謝しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
他の件もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
熱意のある対応が何より良かった
熱意のある対応が何より良かった。
人間的に信頼できた。
今回、他社Ｚ社との比較をしたので、機械的な向こうとの対比で余計そのことが際立った。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でもA様にはご対応いただいた為、無事取引を完了することが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
連絡や回答が速やかに行われて良かった
問い合せに対して、連絡や回答が速やかに行われて良かった。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談段階より、残金・お引渡しまで、スムーズにお取引を完了することができ、嬉しく思います。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。