表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧な接客を頂きました
東急リバブル社について
当初のイメージ通り、やや割高ではあるものの、きめ細く、迅速で丁寧な接客サービスを頂きました。
担当について
買主の疑問や不安をくみ取り、とても丁寧な接客を頂きました。
ありがとうございました。
アンケートの通り、初めの全体的な流れと、諸費用などお金の説明は、さらにくり返し説明頂けると、より安心感が増すと思います。
将来機会がありましたらぜひ相談に乗って頂きたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。お忙しいスケジュールの中、毎週末店舗の方にご来店を頂き、多数の物件内覧、打ち合わせにて時間を割いて頂きました。その甲斐もありましてこの度は本当に良い物件に巡り合えたのではないかと考えております。ご契約後も平日の夜、お仕事帰りの遅い時間帯にも関わらずご来店頂き、リフォームの件など、重ねて打ち合わせをさせて頂きました事が印象に残っております。
また不動産に関してのご相談事項やその他ございましたら、お近くですので是非ともご相談頂ければと存じます。改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
早めの対応をして頂き大変助かった
売却に際し、迅速に対応して頂いた。
価格についても、売却の時期について時間的余裕があれば更に高く売れる予想の価格を提示しており、選択の幅を示してくれて大変良かった。
今回は、居住地変更を伴い、早めの対応をして頂き大変助かった。
又、最終の立合についても、売主、買主、税理士立合出来る様に図らって頂き、その場で疑問点なども処理出来大変良かった。
今後共、お客様のニーズ、要望に最善をつくして頂き、お客様に喜んで頂ける会社でいて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご相談頂いてから最終引渡しまでスムーズに行うことができ、大変うれしく思います。
Ｋ様にもご協力頂きたい事項につきまして、その都度迅速に対応頂き、非常に助かりました。また機会がございましたら、なんでもお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。本当にありがとうございました。
手続も明瞭な説明があり安心
不動産の市場の現況についての説明も十分にあり、売却価格決定で参考になった。
買い手の把握においても状況を見定めた対応をしていていただいたと思っている。
手続も明瞭な説明があり、安心できた。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お取り引きについて、ご安心頂けたとのことで良かったです。
今後も何かございましたらお声がけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
非常に満足しております
今回、東急リバブルの担当者さんに担当していただき、スムーズにお取り引きができまして、非常に満足しております。
不動産市況の活動報告をはじめ、いろいろとアドバイスをいただき、感謝しております。
素敵なご縁を結んでいただきましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却にあたってはご心配をおかけする部分もあったかと思いますが、お取り引き後にこのようなお言葉をいただけて非常に嬉しく思っております。
結果的にこの市況の中でもよい条件でお取り引きができたのはS様のご協力あってのことだと思いますし、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたらお声掛けいただければ幸いです。
積極的に販売活動に取り組んでいただいた
ただ売りに出すだけでなく、積極的に販売活動に取り組んでいただいたように感じられました。
また買い主候補の方に対する金銭面の交渉など、こちらの要望にも応えていただき、結果として予想を上回る価格で取引をすることができました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
良い条件で取引ができたこと、弊社をお選び頂いたこと、非常にうれしく思います。
当初ご相談頂いてから、１年半程お付き合いをさせて頂きましたが、定期的に連絡を頂き、スムーズに取引を完了させることができ有難く思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
仕事が早い
・鷺沼センター担当者さんに大変御世話になりました。
エリア担当が替ったのに良く対応して頂きました。
依頼事項にも迅速に、仕事が早いと感じ、好感を持ちました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に関し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
Ｔ様には以前お手伝いをさせていただいて以来、しばしばご相談を頂戴し大変ありがたく感じております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して購入に至りました
・誠実な御対応をして頂き感謝しております。
住宅の購入に不安がありましたが、丁寧にご説明頂き安心して購入に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了致しまして、私としても本当に良かったと思っております。
これからも、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ちらの見たい物件にもスムーズに対処していただけた
色々な物建を見学することができて良かったです。
仕事上週１回しか休みがなく、乳児も一緒で限られた時間の中での住まい探しでしたが、こちらの見たい物件にもスムーズに対処していただけたので、本当にタイミング良く、良い家に巡り会えたと思っています。
担当の方も親しみやすく、何でも相談や質問をすることができたので、物件の見学がとても楽しかったです。
なので、営業用の車をもっと大きくして下さい（これ以上小さくしないで下さい）。
運転する人が狭そうです・・・！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様も普段、中々お休みが取れないスケジュールの中で、週に一度の貴重なお時間を物件のご案内や打ち合わせに時間を割いて頂き、また、奥様におきましては平日のお忙しい中、度々弊社に足を運んで頂き、打ち合わせ、諸手続きなどにご協力を頂きました。そういったご協力の甲斐もあり、この度は素晴らしい物件に巡り合えたのではないかと考えております。弊社、営業車の件につきましてはお気遣いを頂き誠に有難うございます。私自身の体が大きく、お見苦しいところをお見せしたところもあったかと存じます。
まだ、お引っ越し後間もなく落ち着かれないかと存じますが、またご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
結果いいお取引きをすることが出来ました
この度は自宅の売却にご尽力頂き、本当にありがとうございました。
売却に関し、他社同時見積りとなり、一旦他社さんで進めることとなりましたが不信な点が多く東急リバブルさんに再度お願いすることとなりました。
やりづらい点が多かったと思いますが、担当者様は心良く対応して下さり、結果いいお取引きをすることが出来ました。
なんとか６月中に売却できれば、というこちらの希望もかない、本当に感謝致しております。
やはり最初から東急リバブルさんにお願いしておけばよかったとこちらは反省しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様に多くの点でご協力頂き、販売期間中・お取引スムーズに執り行うことが出来ました。有難うございました。無事にご成約に至ったものI様がお部屋を大切にお住まい頂いた点が買主様にも伝わった結果かと思います。ご新居につきましても是非大切にお住まい頂ければ幸いと存じます。なお、当社のアピールが足りず、他社様にお任せの期間及び不信感が発生してしまい、I様にご迷惑をお掛けした点を今後の改善点として重く受け止め今後の営業活動に活かして行きたいと思います。個人的にもI様のお取引に携わることが出来て大変嬉しく思っております。なにかお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さい。