売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約をお任せすることが出来ました
担当者さんの、丁寧さと気さくさを兼ね揃えたお人柄と誠実なご対応に、安心して契約をお任せすることが出来ました。
新しい住居での生活が始まりましたが、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から約一年掛かってしまいましたが、無事納得のいくお住み替えが出来たとのお言葉をいただき、担当として、とても嬉しいです。
これからもお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
またご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一貫してスピーディーに対応頂いたこと
特に良かった点
一貫してスピーディーに対応頂いたこと。
内覧を迅速に調整頂いたおかげで、初動で遅れをとることなく申し込みができたと思います。
また税金面等の専門性の高い相談も、すぐに専門家に連携し、回答頂けました。
また物件の要望等にも親身に相談にのって頂けました。
当初あいまいだった要件を精緻化することができ、結果として満足度の高い物件を購入できました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
最終的にご希望の条件に近い条件でご購入して頂けたとの事で私もほっとしております。
今後何かご不安な事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
本当にありがとう御座いました。
親身になって対応していただき大変感謝しています
問合せから現地案内、電話対応していただいたり、その他全てに親身になって対応していただき大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了し、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
煩雑な手続きを無事終えられた
多忙な夫がこの煩雑な手続きを無事終えられたのは、すべて担当者さんの御取り計らいのおかげでした。
コロナ禍での手続きを、できる限りネットや郵送を活用し工夫してくださり、感謝しております。
担当者様に恵まれて、幸運でした。
センターからの返答
この度はご購入に関して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には契約～引き渡しまでの手続きに関して迅速にご協力いただきありがとうございました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
担当者が変更になった
途中で担当者が変更になった点のみ、多少不安を感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
売買契約直前に前任担当が退職し、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたら、私までお気軽にご連絡をお願い致します。
東急リバブルの強みを遺憾なく発揮頂きました
東急リバブルから購入したマンションを売却し、東急リバブルが営業を担当する戸建新築物件を購入するということで、東急リバブルの強みを遺憾なく発揮頂きました。
マンション売却の仲介担当者と戸建て販売担当者ともに親身に対応頂き、お蔭様で大変満足のいく結果を得ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
ご購入に関しても弊社でお手伝いさせて頂き、スムーズなお住み替えが出来たのではないかと思います。
これも日ごろからK様がご連絡関係や書類のご用意などを迅速にご対応頂けたからだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後とも何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にお申し付けください。
新しい生活がより素敵な時間になることを陰ながらお祈りしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
売買については、親切丁寧にやって頂いた
売買については、親切丁寧にやって頂いた。
ただ、東急リバブルを通して買った物件だが、買った後、家に色々不具合があった時の対応が、物件を売った会社に任せきりで、その会社の対応が悪かったが、あまり助けてくれなかった。
あと東急リバブルの定休日が連休で入ってしまうため、連絡を取りたいときに取れなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回、お引き渡し後にいろいろとトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、今後に繋げていければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
満足いく形で無事売却することができました
担当者さんにはとても一生懸命対応していただき、満足いく形で無事売却することができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、Ｔ様のご協力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
探せなかった物件であったので、本当に感謝してます
最終的に担当者様から紹介頂いた物件に決めました。
自分の基準では探せなかった物件であったので、本当に感謝してます。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初お伺いしていたご条件とは異なりますが、周辺環境や広さなどＳ様にピッタリだと思い、ご紹介させて頂きました。お気に入り頂き、私も大変嬉しく思っております。
近くの店舗におりますので、今後も私にお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました
相談しやすく、どんな些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします！
センターからの返答
Ｈ様、最初にご相談いただいてから約1年、無事新居が見つかり、お引き渡しまで受けることができました。
誠におめでとうございます。
この後お引越し、さらには現ご自宅のお話と続きますが、今後とも精一杯バックアップいたしますのでよろしくお願いいたします。
またお引越し後にご挨拶にお伺いさせていただきます。
