売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して手続きができました
親切に対応して頂き、安心して手続きができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にご協力頂けましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
これからもお客様に安心してお取引をお任せ頂けるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
スムーズな住み替えができました
東急リバブル様
今回取引させていただいた売却に加えて、昨年の購入時にも東急リバブル様のお力をいただいて、スムーズな住み替えができました。
ありがとうございました。
今回は東急線沿線内での住み替えでしたので、東急線沿線における東急リバブル様の顧客基盤や、販売網の強みを感じました。
加えて、ＷＥＢでの情報の鮮度が良く、ライバル物件の状況の把握などにも使わせていただきました。
友人にも安心してご紹介させていただき、無事成約に至りました。
感謝申し上げます。
東急線沿線での住み替えなら、東急リバブル様はおススメです。
担当者様
店舗が家から近かったこともあり、フットワークよくご対応いただきました。
また、若いながらもしっかり着実にご対応いただきました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お住み替えを進める上で、ご心労おかけする場面も多々あったかと思いますが、M様の多大なご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご友人の方へのご紹介もありがとうございます。今後もM様に胸を張って弊社をご紹介頂けるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
もう少し親身に協力してもらえたら最高だった
転居先賃貸物件を探すのを、もう少し親身に協力してもらえたら最高だったです。
ペット飼育可能な物件は難しいので仕方ないですけど・・・。
他の業者さんはかなり沢山の物件を提示してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後は賃貸部門との連携をさらに深めて、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
素晴らしい物件をマイホームに出来ました
初めての購入でしたが、問合せから内覧、手続きまで親切丁寧に対応いただき、素晴らしい物件をマイホームに出来ました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
長年お住まいになられている環境で、N様がご満足いただける物件が見つかったこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もN様をサポートさせていただきたく存じますので、お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきました
当方のニーズ、希望をシッカリ把握していただき、状況の推移に応じ適切かつ迅速に対応していただきました。
お陰様で、初回面談から何と１か月も経たないで希望の物件を購入することができました。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたということで私も大変嬉しいです。このようにスムーズにお取引きが成立したのも、K様のご協力があってこそだと思います。
まだ売却の方もございますので、より一層お力になれるよう、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客に寄り添った対応ができていた
顧客に寄り添った対応ができていた。
総じて満足度の高い対応であった。
センターからの返答
この度は弊社に売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売却開始からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、M様にはご決済手続きや玄関収納の交換工事などでもご配慮を頂き、感謝の念に堪えません。
買主様担当者によると、U様は非常に満足をして新居での生活送って下さっているようです。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お互い勘違いがなく事柄が進んだ
良かった点
報告、連絡など重要事項はタイムリーに、しかも口頭だけでなく、メールで行われたのでお互い勘違いがなく事柄が進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
リフォームも含めるとタイトなスケジュールでしたが、N様にも質問事項や報告事項に対してレスポンス良く対応頂きましたので、無事に完了頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後はご自宅と店舗がお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
安心感があった
人当たりがとてもソフトで親切、かつしっかりとしていて頼りがいがあった。
不動産売買など初めてで分からないことばかりであったが、丁寧に分かりやすく説明して頂いて安心感があった。
売買金額についても、チャレンジした価格で買取って頂くことが出来てとても助かった。
全てのプロセスで満足しています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
お手続きの件では、色々とご不便をおかけしましたが、Ｎ様のご自宅の売却を、お手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
新居での生活も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
誠実でスピーディーな対応に満足しています
誠実でスピーディーな対応に満足しています。
連絡方法がメール、電話、とお互い混乱した時がありましたが、大きな問題ではありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様にご協力頂けたことで、スムーズに成約まで至ることができました。
またご連絡方法につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
大変丁寧にご案内頂きました
大変丁寧にご案内頂きました。
ご紹介いただいたリフォーム業者が、もう少ししっかりしていると更に良かったです。
また、地域の駐車場の扱い会社との情報連携があると更に便利だと思います。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動からお引き渡しまでスムーズに行えたのは、T様のご協力があったからこそです。
また、リフォームの点でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
関係企業との連携も改善して参ります。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
