売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感
売却予定まで相当な時間があり、提案されたスケジュールを早めに切り上げられて、目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感がある。
専任契約が切れてしまうことが背景にあったのではと疑う。
測量の金額について、担当者（部下）からは業者と直接交渉して良い旨の話であったが、業者と交渉したら、そんな話は聞いていないと作業が約1ヶ月中断した。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、ご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご不安に思わせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様よりご指摘頂いたことにつきましては、今後ご提案の方法を工夫する等、改善していきたいと思います。
ご満足いただけるお取引を目指して、精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
想定よりも早い期間で売却でき、とても頼もしかった
無事に売買を完了できましたこと、感謝いたします。
完了までに、何度か売却希望額を下げましたが、今思えば適正額にうまく落としこめていると思います。
想定よりも早い期間で売却でき、とても頼もしかったです。
もし知人が物件購入、売却を考えている際は紹介させていただきます。
約半年、どうもありがとうございました！
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売に際して様々なご協力を頂きましたこと、心から感謝しております。
コロナ禍でのご売却となりましたが、無事に最後までお取引が完了できて安心しております。
お客様をご紹介頂いた際には、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
携帯・メール・ファックスで連絡はよくしてくれた
・携帯・メール・ファックスで連絡はよくしてくれた。
・水曜、木曜連休じゃなくて休みは飛日の方が自分にはよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
弊社定休日につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への丁寧な接客サービスをご提供できるよう尽力いたしますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何もストレスを感じることがなかった
・子供が小さいという家族構成を加味し、内覧が増える負担を考えた提案を頂けたこと。
・問い合わせが想定よりも少なかったため、すぐに業者買い取りの戦略に切り替え、スピーディーな売却活動が出来た事。
・どんな問い合わせにもレスポンスが他社比較で圧倒的に早く、何もストレスを感じることがなかった。
・必要書類、スケジュール、今後進めておくべき事など、すべて先回りし準備をして頂いていたため、安心して進行することができた。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は、お買換え（お住み替え）の事・お子様が小さい事・コロナウィルスの事など、大変な時期ではありましたが、S様のご協力もありスムーズなお取引が可能となりました。
常に、お客様のご事情や不動産市況に合わせながら、よりベストな提案と行動をする事を心がけておりました。
S様に喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
今後もS様がお困りの際は、いつでもお力になりますので、お気軽にお申し付けください。
結果迅速な引渡し達成され、金額面も満足できた
買取、一般販売両方の筋を並行して進行頂き、結果迅速な引渡し達成され、金額面も満足できたこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは2度目のお取引でしたが、今回も弊社をお選びいただいたことを大変光栄に思います。
またアンケートにてお褒めの言葉をいただきとても励みになります。
スムーズに引き渡しができたのは、K様のご協力があってこそです。
今後もお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
続いて、頑張ってください
続いて、頑張ってください。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターにてご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また、何かご不明な点がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡をお待ちしております。
ご紹介頂いた際も一生懸命対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
御社にお願いして良かったです
御社にお願いして良かったです。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後も、不動産に関する税金や法律など、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
一生懸命手をつくして頂き無事に終了した
以前、別の物件で説明に来てもらった。
その時の説明と対応がとても丁寧で、親身になって考えて下さったので、今回の物件も同じ方でお願いする事にした。
前回来て頂いた時、上司の方が「街の不動産屋なので、何かあったら相談して下さい」と言って下さった言葉や、「どこに売却するにあたっても、今住んでいる回りの住民の方の事も考えて、売却を考えて下さい」とおっしゃった言葉がとても印象的で、相手の立場に立って物事を考えられる方が上司としていらっしゃり、後輩の事もきちんと見て、教育してらっしゃる会社である事もわかり、感激した。
他に、１０社位の会社の方にも来て頂いたが、自分の会社の良い点ばかりを話されて、このような事を話される会社は一社も無かった。
このような上司の方がいて、その方について一緒に仕事をされている担当者さんなら、きちんと事を運んで今回の物件を処理して下さるだろうと考えてお願いしたが、最後まで丁寧にわかりやすく、一生懸命手をつくして頂き無事に終了したので安堵し、満足している次第です。
ありがとうございました。
前にお会いした上司の方が、今は別の所に移られてお会いできなかった事は残念な点です。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様に、このような評価をしていただけること、とても感謝しております。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」をモットーに仕事に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
いつもご丁寧に対応いただき非常に満足
いつもご丁寧に対応いただき非常に満足しております。
引続きよろしくお願いします。
センターからの返答
前任の担当から引継ぎ、今回で2回目のご売却となりました。
遠方にお住いの為、なるべく早い段階での書類準備等のアナウンスを心がけておりました。
他にも複数ご売却依頼頂いている物件がございますので、こちらもご成約に向けて全力で頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様とは、6回位お取引いただいてます
担当者様とは、6回位お取引いただいてます。
今後もお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
Ｓ様、この度もご成約いただき、誠におめでとうございます。
今回のご成約でもう６回ものお取引きになるのですね。
Ｓ様には他のお客様も多数ご紹介いただいておりますので、有難く思っております。
「今後もお願いしたい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
