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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2017年12月1日

とても丁寧に対応していただきました

検討時から契約までとても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございます。
E様のお力になることができ、大変光栄に感じております。今後も引続き、E様のお暮らしをサポート出来ればと存じております。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年11月21日

早く売買できて感謝

幸い東急不動産の物件でしたので、早く売買できて感謝しています。
他社とは比較しませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社泉中央センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のご希望に近い形での売買を行うことが出来たのは、ひとえにF様のご協力があったからこそでございます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できれば幸甚でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月13日

大変助かりました

売却に関して御社の仙台センターさんと、泉中央センターさんの良い連携によって早期に手続をすることができ、大変助かりました。
今後も引き続きお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
なお、譲渡所得の税金に関してアドバイスをいただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却に際して、課税される税金(譲渡所得)に関しましては、改めてご説明させて頂きます。
引続き、S様の新居へのご入居までお手伝いさせて頂く所存でございますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年10月7日

明るい対応が良かったです

短期間の中で準備立て理解しやすく進めて頂きました。
感謝しています。
明るい対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回スムーズにご契約や決済を行うことが出来たのは、ひとえにN様がご多忙のなか、迅速にご協力してくださったおかげでございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できれば幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月6日

感謝申し上げます

担当者は親身になって営業活動をしていただいたと思います。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に際し、東急リバブル泉中央センターにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお打合せの時にS様とお話した、マイホームとして大事に住んで頂ける方に購入してほしい、という事を意識して販売活動を行わせて頂きました。
またお力になれることがございましたら、ぜひご連絡下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年10月3日

満足の行く結果となりました

今回の売却につきましては、担当者さんや他スタッフの方々に大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
当初、売却会社選定の際に4社訪問しお話をうかがいましたが、うち2社は高飛車な対応、あと1社は態度があいまいだった為、一番親切に対応して下さったリバブルさんに決定しました。
契約から引き渡しまで、ていねいにわかりやすく書面、口頭で説明して頂き大変好感の持てる人柄を含め、満足の行く結果となりました。
購入される方も、物件を気に入って下さっている様子に安心致しました。
又、何かの機会がございましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
リバブルさんの増々の発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の不動産会社の中から、東急リバブル泉中央センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またご売却の手続きに際しましても、S様にご協力頂きましたので、スムーズに進める事が出来ました。素敵なお庭でしたので、買主様にも大変気に入って頂けましたので、私共としてもとても良かったと思っております。
またお役にたてることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年9月13日

自分でネットでさがすしかなかった

最初お店に物件をさがしに行ったがいい物件が見つからず、その後物件の連絡を待っていたが一回も連絡がなく、自分でネットでさがすしかなかった。
契約担当の方は分かりやすく説明してくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店頂いた際に対応させて頂いた者が、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項につきまして、改善を図って参ります。
今後につきましても、何かお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂ければ幸甚でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年9月2日

短期間でこちらの希望どおり処置

短期間でこちらの希望どおり処置して下さり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
そして、ご成約おめでとうございました。
N様のご希望通り、短期間でご成約でき嬉しく思います。
今後もお力になれることがございまいたら、お気軽にお声掛け下さい。

C様
C様 2017年8月17日

質問、疑問にもスピーディーな動き、対応

今回の物件購入に伴い御社にお世話になったこと、全体として満足させて頂いております。
人気案件であり多数の顧客もいらっしゃる中で、正直、面倒だと思われる質問、疑問にもスピーディーな動き、対応であったと感じました。
店舗での説明、現地での説明、電話での連絡など約2ヶ月間いい関係の下、私たち家族もいろんな検討が必要な中でも安心しお願いをすることができました。
本当にありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
C様から頂いたご質問に、その場でご回答できなかったこともございましたが、スピーディーな対応に安心して頂けたことに嬉しく思います。
ご案内から、お引き渡しまで約2ヶ月間の短い時間でしたが、大変お世話になりました。
今後もご不明点がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2017年8月17日

適切なタイミングで説明や案内をいただいた

今回の取引を通じて、担当の営業さんにはとてもお世話になりました。
物件内覧から引渡しまで、適切なタイミングで説明や案内をいただきとても安心できました。
ただ一点、契約の際にセンター長から挨拶を頂きましたが、名刺を頂いただけで、特に話しもなかったのがいかにも形式的な感じがしてちょっと減点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のマイホーム探しに携わる事が出来た事、大変光栄に存じます。
資金計画のご説明などでもご来店頂きまして、誠にありがとうございました。奥様にもキッチンなどお気に入り頂けたようで本当に良かったと思っております。
ご契約の際のご挨拶につきましては、社内にて打ち合わせをし、改善を図って参りたいと存じます。
ご入居後も、何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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