売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望をしっかりと聞いてアドバイスしてくださった
不動産の営業としてイメージにある、ぐいぐい売りつけてくるということはなく、こちらの要望をしっかりと聞いてアドバイスしてくださいました。
共通の話題でもアドバイスをいただけ、とても感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新居での新生活、是非楽しんで頂ければと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
話し易く、何でも聞く事が出来ました
担当の方も上長の方もとてもキチンとしていて、さすが大手!という感じでした。
でも話し易く、何でも聞く事が出来ました。
センターからの返答
T様、この度はご購入誠におめでとうございます。
今後とも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談いただける担当者となれますよう精進いたします。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
トラブルにも対処していただいてとても助かりました
いつも丁寧な応対で、トラブルにも対処していただいて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に当社までご相談下さい。
担当者さんに対応いただいて、本当によかった
担当者さんにはお世話になりました。
不明な点についてもわかりやすくご説明いただき、短い期間で売却が完了した事、感謝しております。
取引とは関係ないのですが、階段しかない場所で、こちらがお願いしていないにも関わらず親のためにエレベータの有無について聞いていただいたこと、私の中では取引以上に嬉しかったです。
親は気づいていなかったですが(笑)。
担当者さんに対応いただいて、本当によかったと思っております。
なかなかもう機会も少ないとは思いますが、不動産について相談がありましたらまた東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
I様、この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となったことを嬉しく思っております。
お取引ももちろんのこと、それ以外の部分も評価頂けたことが、私自身の励みになり、これからの営業活動にも活かしていこうと思っております。
また不動産に関して何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
わざわざ私の住む地方まで足を運んでいただきました
当初、2番目の取引候補でしたが、担当者様の印象が一番目候補の他社担当者様と比較して良かったので、東急リバブル様にしました。
私としては、ほぼ期待通りの結果でした。
連絡をメール連絡のみとした、こちらの都合を汲み取っていただけました。
また、仲介売買契約の際は、わざわざ私の住む地方まで足を運んでいただきました。
最終の引渡しまで、担当者様とは初回の訪問査定時を含めて僅か3回お会いしただけですが、メール連絡の頻度が高かったので不安を感じることも少なく、非常に速やかに進んだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方に転居されるとのことでご不安もあったかと思いますが、取引が円滑に進み私も嬉しく思っております。
また、不動産でお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で誠実な対応をして頂き、感謝しております
今回で2回目の売却でお世話になりました。
丁寧で誠実な対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売買契約に再度、当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、ご契約を進める時、お話を進める時、お忙しい中でのご連絡や必要な書類のご提供を頂きありがとうございました。
事前のお打合せなども、都度お時間を頂きありがとうございました。
今後の新しい生活のご多幸を祈っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ嬉しく思います。
特に不安になることもなく、よい取引ができました
売却まで1年くらいかかりましたが、いつも変わらずこちらの要望に向き合い、丁寧に対応していただきました。
特に不安になることもなく、よい取引ができました。
また次回のお取引もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、2回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間につきまして長い期間を頂戴することとなり、ご心配をおかけいたしましたが、無事にご成約となり私も大変嬉しく思っております。
今後も、ご相談事がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
安心しておまかせする事ができました
旗竿地で制約がある物件にもかかわらず、Innovativeな発想で売却を可能として頂き、ありがとうございました。
対応も分かりやすく、安心しておまかせする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
当社をご利用されるのは、今回で3回目とのことで、誠にありがとうございます。
当初、隣地のご所有者からのご売却の依頼をお受けして間もない頃に初めてお会いしたことを今でも良く覚えています。
約束無しでの訪問でしたが、T様が当社のユーザーでいらしたこともあり、直ぐに招き入れていただいたことが始まりでした。
その後、道路立会いのハードルが高く、予定より引渡し時期が遅くなってしまいましたが、無事にお引渡しできました。
これもT様のご尽力によるところが大きく、大変ありがたく、感謝しております。
親身になって対応してくれた
購入時、また売却時の担当者様の対応がとても親切で、こちらの要望に対しても親身になって対応してくれたので、悪かった点はありません。
センターからの返答
この度はご購入時に続いてご売却時にもご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入時から13年超の月日が経過しているにもかかわらず、忘れずにお声を掛けていただいたこと、とても感謝しております。
また、今回ご希望に添えたこと大変嬉しく思います。
今後お住まいからは少し遠くなりますが、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、微力ながらまたお力になれればと思っておりますので、お気軽にご相談いただければと思っております。
第一印象から良かった
他社との比較はしていないため難しいですが、第一印象から良かった点が記憶に新しいです。
自分の事のように売買を最後までサポートしていただき、人生で1番大きな買い物を決断するに至りました。
こういった経験をするのは数多くあるわけではないですが、また検討させていただく際は、担当者様を指名して対応をお願いさせていただきたいです。
売る側ではなく、買う側の立場で同じ方向を見据え、良き相談相手としての対応は是非継続していただき、たくさんのファンを作っていってください。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご自宅をお探しするにあたり、お仕事の忙しい中時間を作っていただき大変助かりました。
お仕事が終わってから夜中に物件を見ていただいた事もあり、いろんな視点でご自宅を検討出来たのではないかと思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。