売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡はもれなくきちんと対応してくれた
堅苦しくなく、親しみやすい担当者の方で良かったです。
それでいて連絡はもれなくきちんと対応してくれたので、安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引きを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご売却のお手続きが完了したことを大変うれしく思っております。
販売開始より1か月以内でのご成約となりましたのもK様のご協力があってこそのご成約でございます。
今後も不動産のことでご相談ごとがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
見学や日程などスムーズに対応していただきました
接客態度や言葉遣いなどとても丁寧でした。
物件の見学や日程などスムーズに対応していただきました。
ローンの契約や最後の銀行でのやりとりなど、実際に一緒にローン会社に行ったりと親身に協力していただきました。
途中、ローンで購入が怪しくなってしまったが、いろいろ調べていただき無事に決まりよかったです。
最後までありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
ローンの件でご迷惑をおかけしましたが、無事にご購入を進めることができ嬉しく思います。
О様ご家族と物件を探すのはとても楽しかったです。
お二人のお話を聞きながら、どこに住めばО様ご家族が幸せになれるのか、私なりに考えさせていただきました。
О様ご家族が幸せな生活を送ることができるよう、心より願っております。
引き続き、お困りごとやご相談ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に感謝しております
担当者さんは落ち着いていて物腰が柔らかく私共にも誠実でしたし、買い手の奥様からも絶対的信頼を得ているように見受けられました。
買主さまには私達が長年愛していた住まいを大変気に入って購入して頂き、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅のご売却のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
マンション内で他住戸が販売されている中で、多少チャレンジでの販売ではございましたが、非常に気に入って下さったお客様にご購入頂けて私も嬉しく思っております。
Y様に内見時に丁寧にご対応頂いたことも選んで頂けた要因だったと思います。
今回はお住み替えでのご売却でしたが、Y様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
大切なお住まいを弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
担当者さんの対応が親切で、とてもよかったです
担当者さんの対応が親切で、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様の大切なタイミングにお付き合い出来、私も大変光栄です。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に連絡いただき安心してお任せできました
私が離れた場所に居たので、やりにくいところもあったと思いますが、丁寧に連絡いただき、安心してお任せできました。
家の場所から東急さんが良いと思って、他は聞いていないですが、東急さんにお願いして正解でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お引渡し前に遠方にお引越しをされ、お手続きが大変だったと思いますが、迅速に進めていただき、ありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総じて良く対応していただきました
御社単独なので比較は出来ませんが、総じて良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引越しの日程などスケジュールがタイトでしたが、ご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
競合状況含め不安に思う点があった
同マンション内にほぼ同様な物件の扱いがあり、競合状況含め不安に思う点があった。
担当者は違えど、そういう場合には別業者の方の方が良いと思う点もあった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、適切なタイミングでご連絡することを心掛けてまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
寄り添って支えて頂き感謝しております
今回のお取引を依頼する前に、当然複数の不動産会社に査定をお願い致しましたが、迅速で丁寧な対応は東急リバブル担当者さんでした。
本当に良い担当者と出会えて良かったと、主人とも話しております。
どんな状況の中でも寄り添って支えて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のお住替えをお手伝いでき、お役に立てたことは大変光栄でございます。
お住替えに伴う気苦労も沢山あったことと思いますが、スムーズに取引が進んだのもK様ご夫妻が快く何でもお話して頂けたからだと感じております。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
お客様に寄り添った対応を大切にしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただいた
分からない点等聞きやすく、また迅速に対応していただいたので、大変感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また感謝のお言葉ををいただきましてありがとうございます。
大切な想いと思い出の詰まったお住まいを素敵なご夫婦にご購入いただけて担当としても大変嬉しく思います。
今後とも社員一同、お客様により一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
営業対応には満足している
担当者の営業対応には満足しているが、販売状況に関わらず全て個人任せ。
専任媒介契約前は責任者も積極的に提案するも、販売低迷時には顔を見せず雲隠れという印象。
センターからの返答
この度は、弊社を窓口としてご売却を頂きましてありがとうございました。
また、ご希望の金額でご売却が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
W様は、ご見学の度に私と一緒に物件の魅力を精一杯アピールしてくれていたこと大変感謝しております。
終盤は急なご見学も多い中、毎回丁寧にご対応頂いたことが私の記憶にも残っております。
W様から頂きました、貴重なご意見を深く受け止めて今後の営業活動に努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
