売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました

今度は担当者さんに大変お世話になり、本当にありがとうございました。
東急さんにお願いする前に他の不動産屋さんと5ヶ月程の間やりとりありましたが不成立となり、途方に暮れているところに東急さんの大きなビラがポストに入っており連絡をしてみました。
すぐに来訪して頂き、打ち合わせから10日程で買主さんを探して下さいました。
その後は担当者さんのびっくりする程のスピーディさと、痒いところに手が届く様な感じで、何事もスムーズに進めて下さいました。
どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました。
担当者さんだから決済できたのだと思っております。
担当者さんの仕事ぶりを見て、私もすっかり反省し気の進まない事は後廻しにしない様心がけます。
重ねてありがとうございました。
追伸：決済後の花かごうれしかったです。

全てにおいて迅速な対応で、とても助かりました

今回のご担当者さんは、全てにおいて迅速な対応で、とても助かりました。
相談してから即、家の売却も決まり、引越先の相談にも乗ってくれました。
少し残念なのが、売却後の確定申告についての説明をしっかりとして欲しかったです。
また相談するつもりですが、何をどうして良いのか分かりません。

東急リバブルさんが一番フットワークが軽かった

連絡のレスポンスが速かったのが印象に残ります。
連絡方法も、メール、ショートメッセージ、電話と、臨機応変に対応していただき、スムーズに連絡、やり取りが出来たと思います。
生活がかかわってくる『住まい』という事に関しては、ナーバスになりがちなので、連絡のしやすさというのは非常に安心することが出来ました。
また、店舗へ電話連絡した際もスムーズな対応をしていただきました。
初めての物件売却で当初から売却が終わるまで不安と心配でしたが、心強いサポートをしていただけました。
具体的に他社との比較はありませんが、物件見積り時の体感では、東急リバブルさんが一番フットワークが軽かったと感じました。
総じて、今回の利用は良かったと思います。
ありがとうございました。

他社より、細かい説明有り＾ｖ＾

説明良し、分かりやすかった。
他社より、細かい説明有り＾ｖ＾
リバブルさん担当者とっても良かったです。
有りがとうございました。

まじめで、しっかりした方でしたので安心

子供の紹介で御社にお願い致しました。
担当の方はまじめで、しっかりした方でしたので安心でした。
当方のわからない事も良く教えて頂き、スピード感を感じました。
又、機会がありましたらお願いしたいと思います。

担当者さんにおまかせできて良かったです

途中で担当者がかわり不安でしたが親切な対応、分りやすい説明、提案をして頂き安心してお願いすることができました。
客観的視点から私の立場になり納得できる対応をして頂けたと思います。
担当者さんにおまかせできて良かったです。
ありがとうございました。

あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです

初めての売却で不明な点が多かったですが担当者の方には丁寧に都度教えていただきました。
楽しむことができ、大変感謝しております。
あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです。
売却した物件は賃貸物件でしたが現在住んでいる人との契約書をあまり目的の説明がないままコピーされそうな時がありました。
また、メールの添付ファイルで書類が送られてくる時にパスワードが付されていなかったり、メールの本文中にて振込先の口座番号を返信してほしいと連絡を受けることもありました。
重要な情報を取扱う場面が多いため、見直された方が良いのではないかと思いました。