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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月22日

親身になって一緒に考えてくれました

ローンを組めるようになるまで、特に親身になって一緒に考えてくれました。
連絡がこまめにされ、タイミングも気をつかっていただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にて物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
融資の件では時間がかかってしまい大変失礼致しました。
N様のご協力もあり、ご希望に近いご条件で進めることができて本当によかったです。
何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年12月23日

とても良くして頂き誠にありがとうございました

担当者さんは、住宅についての知識も多く、振る舞い等も、とても好感が持てました。
今後も不動産についてのことは、私の友人・知人を含めて、東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思います。
とても良くして頂き誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却も含むご計画で、売却からお住まい探し、ご融資など、複数のハードルがございましたが、いずれも良縁を結ぶことができ、お力添えできましたこと大変嬉しく思います。
Y様にはご多忙の中、各種手続きに迅速にご対応いただき感謝いたします。
誠にありがとうございました。
引き続き、お引き渡し後からが、担当として本当のお付き合いのスタートと考えております。
何かお困りのことやご不明なことがございましたら、いつでもお頼りくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年12月8日

終始安心してお任せする事ができました

中古マンションで気になる物件がいくつかあり、数社に問い合わせた所、リバブルさんが一番レスポンスが早く、内見の融通が利いたので、以降の物件探しは担当者さんにお願いする事にしました。
私の予算や生活スタイルに合った物件を提案して頂き、内見もかなりの数しましたが、一つ一つ丁寧に対応して頂きました。
住宅ローンの相談も親身に乗って頂き、税金の相談で紹介して頂いた税理士さんの対応もとても良く、問題が解決できました。
銀行とのやり取りや各手続きの際のリマインドも大変助かりました。
物件の管理や修繕に対する質問に対しても、すぐに調べて資料を準備してくれました。
終始安心してお任せする事ができました。
今後友人や知人が物件探しをする際は、担当者さんをお薦めしたいと思います。
約4ヶ月の間一緒に物件を探して頂けたおかげで、とても快適な新生活をスタートできました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数の不動産会社から当社をお選びいただき、当社にてお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様のご質問やご要望に対して、詳しい資料を準備し即対応をさせていただきましたので、ご満足を頂けたのかなと思います。
お客様アンケートにて「終始安心してお任せする事ができました」とのお褒めの言葉をいただきまして非常にうれしく思います。
今度とも、長く安心してお住まい頂けますように、ご心配事はお気軽にご相談をくださいませ。
また大切なご友人・ご家族など是非ご紹介をくださいませ。責任を持って対応をさせて頂きます。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月20日

顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました

担当者様には、初回の内覧から取引完了まで非常に丁寧で、顧客視点に立った気持ちの良い対応をして頂きました。
不動産という大きな買い物において、良い担当様に出会えることは幸せなことと思います。
その点においては幸運であったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入につきまして、弊社へご相談頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
何かあれば、不動産のことに限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年10月13日

大変ありがとうございました

担当者様 
大変ありがとうございました。
又何かありましたらよろしくお願い申し上げます。 

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、ご用命を頂き、光栄でございます。
T様には8月・9月と非常に暑い中、現地のご確認や、ご契約手続き、ご決済の手続きなど、貴重なお時間を割き、快くご対応頂くことができましたので、滞りなくお引き渡しまで完了できました。
多大なご尽力を頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続き、お困りのことやお手伝いできることがございましたら、ご対応させて頂きますので、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月16日

想像以上に良い条件でローンを組むことができた

人気エリアの物件だったので競争率が高かったと思うのですが、とても対応が早く、売主様へのアピールも積極的に行って頂き無事に契約が出来ました。
又、ローンに関しても条件が厳しい私達の為に、様々なシュミレーションをして頂きました。
結果的に、想像以上に良い条件でローンを組むことができて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
一番最初の物件情報の共有から書類の準備等、迅速なご対応頂き感謝しております。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、全てのご相談については誠心誠意取り組ませていただきますので、何なりとご相談をお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月18日

顧客の気持ちをくんだ接客態度、非常に立派でした

担当者様について
ものごとの進め方、顧客の気持ちをくんだ接客態度、非常に立派でした。
入社年次を聞き、未だ経験は浅いとのこと、びっくりしました。
本人の努力も相当あると思いますが、御社の教育もしっかりしていることが、わかりました。
今、御社に賃貸を別物件でお願いしていますが、若いですがやはりしっかりしている方が担当されて、安心しております。
次回も是非御社にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
まだまだ未熟者ではございますが、N様のお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
お任せ頂いた賃貸物件も社を挙げて頑張らせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年1月16日

担当者さんには本当に感謝しております

今回スピーディーな対応で親身になって相談に乗っていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には大変お世話になりました。
年末のお忙しい中ご対応いただきまして大変感謝申し上げます。
ご協力いただいた結果無事にご成約することができました。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年8月17日

有言実行・全力投球で対応してくださいました

購入も売却も、担当者さんに安心しておまかせできました。
他社Z社、Y社、X社、各大手不動産の物件を数十件見に行きました。
我家にとっては、大金をお支払いするので、後悔しないようにと必死でした。
今回購入した物件は、やはりうちには一番でした。
担当者さんはいつも、有言実行・全力投球で対応してくださいました。
おかげさまで良いタイミングで良い物件を購入できました。
担当者さんは、お仕事のやる気を感じさせてくださったので、売却もお願いした次第です。
他の営業マンより輝いていました。
東急渋谷センターで、購入も売却もとどこおりなく完結できたことは、何よりも今後の信頼につながっていきます。
迷った時は、ひとまず渋谷の東急リバブルにご相談されることを、おすすめできます。
いろいろと本当にありがとうございました。
何でも気軽に相談できて良かったです。
貴社の繁栄を心から祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入・ご売却の双方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えは人生の中でも一大イベントかと思います。
色々とご不安に思われることもあったかと存じますが、ご希望に沿えるかたちでお住み替えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
M様ご夫婦のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2019年5月29日

ご担当者様とも良い出会いがあり取引成約まで進めた

取引を通じて、担当者様およびセンター長には、とても親切にご対応頂き、大変感謝しております。
内見時には、多数の物件を、スケジュールに限りがある中で、フレキシブルな対応をして頂き、物件選定するうえでとても助かりました。
また、こちらの不明点や質問にもとてもレスポンスが早く、物件以外の不動産事情のこともとても詳しくお話して下さり、参考になりました。
不動産は縁ものだと言いますが、物件だけでなく、今回、東急リバブルのご担当者様とも良い出会いがあり、取引成約まで進めたと感じています。
また、今後機会があった時は、是非相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
共通のお知り合いの方からのご紹介という形ではありましたが、お手伝いができたことを大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中毎週のようにお時間をいただきましてありがとうございました。
また今後不動産に関することでご相談がございましたら何でもお気軽にご相談ください。

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