Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月5日

一覧表のように分り易いものが欲しかった

ご担当様には申し訳ないが、自分では最初の手付金時と本契約の流れ、そして必要なお金の流れ等、一覧表のように分り易いものが欲しかった。
当方も娘と私の二人で対応していたのが分りづらい原因であった。
また立て替え払いして頂いた借入金についても、全額で何用なのが、いまだに分っていない状態です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私の説明不足につき、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は共有者皆様にご理解いただけるよう、精進してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月3日

私の希望額で売却出来ました

一生懸命頑張ってくれました。
他社より多くの見込み客を紹介してくれ、私の希望額で売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
H様のご所有不動産のご売却について、少しでもお役に立つことが出来、光栄に思います。
今回のご売却については、H様にもいろいろ迅速に動いて頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月15日

最後まで安心してお願いすることができました

この度の契約にあたりまして、担当者様をはじめ、成増センタースタッフの皆様にサポートしていただけたこと、家族一同心から感謝しております。
難しい案件にもかかわらず、担当者様には、終始親切かつ丁寧に対応していただき、最後まで安心してお願いすることができました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさん、そして同じ担当者様にお世話になりたいと思います。
お花も本当にありがとうございました。
担当者様にご対応いただけて本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引渡までイレギュラーなこともございましたが、無事問題なく手続きでき私もほっとしております。
ご新居での新生活が始まりますが、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月14日

当初から大変好感の持てる対応と案内をしてもらった

今回はたまたま折込チラシで興味ある物件があり、初めて東急リバブルさんとご縁ができました。
初めて問合せの電話を差し上げた際に対応して頂いたのが、今回の駒込センターの担当者さんでした。
当初から、大変好感の持てる対応と案内をしてもらい、安心して相談することができました。
当方の売却物件に対する親身になった対応は、とても私達夫婦にとって嬉しく、安心してまかせることができると思わせてもらいました。
その後の購入物件(御社所有物件)も当方の意向を良く汲んで頂き、思った以上に気持良く購入することができました。
これからも、まだ色々とご相談することが出てくると思いますが、その際には、また担当者さんにお願いし、相談したいと思っております。
本当にありがとうございました。
妻も「担当者さんの迅速で機敏な対応には、気の短い私もとても満足しました」と言っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
大変光栄でございます。
今後、M様のようなお言葉を頂けるよう営業活動に励んでまいります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月26日

支店はちがっていても、充分に配慮してほしかった

・私の諸事情で東京の家より先に埼玉の家の売却を条件にしましたが、埼玉が後になりました。
支店はちがっていても、充分に配慮していただきたかったです。
・高齢で一人住まいの私にも賃貸物件は沢山有とのお話しが、1ヵ月以上さがしても無理で、苦労し、やはり高齢の親戚とシェアハウスとなりましたが、一人住いを今でもさがしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご計画されていたタイミングでご売却活動ができず、申し訳ございませんでした。
また別店舗での担当者がご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
買換え先の件で改めてご満足いただけますようにお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月28日

本当にありがとうございました!

外国人として、日本語まだ下手ですが、担当者さんはまじめにいろいろなことを説明していただいて、本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は住宅ローンのお借入れに際し、色々と制限があった為やや難航しましたが、ご希望通りに無事進行することができましてほっとしております。
リフォームについてもご検討かと思いますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月17日

最初から最後までとても良くして頂き、大変満足

ローン審査から引渡しまで、短い期間でしたが迅速に対応して頂きました。
最初から最後までとても良くして頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとても短い期間ではありましたが、銀行のお手続きやご契約時の書類等お忙しい中、迅速にご準備頂きましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
H様の新しいお家での新生活が素敵な生活となりますよう心より願っております。
また、今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月12日

できるだけの努力をしてがんばってくださいました

今回、実家のマンションを売却するにあたり、大変お世話になりました。
私の家が実家から遠い事や、体調不良などがあり、打ち合わせや契約の場所を考慮していただき、助かりました。
家を売ると言う事は、人生の大きな転換点であり思い出との別れです。
いろいろな思いが交錯し精神的に不安定になることもありましたが、担当者さんはいつも優しく、できるだけの努力をしてがんばってくださいました。
天国の母に笑顔で売却を報告できたことを、心からうれしく思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションのご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
K様からいただきましたお言葉を励みに、今後も頑張って営業活動をさせて頂きます。
K様にとっても、ご親族の皆様にとっても、とても大切なご財産であったかと思いますが、微力ながらそのお気持ちをのせられていたならば幸いです。
これからもご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
U様
U様 2019年2月13日

心より感謝致しております

売却を考えはじめてから、信頼出来る不動産会社を探す事が何より難しかったです。
我家は大通りの角地に建つ古い木造の為、毎日の様に何社もの不動産会社のチラシがポストに入っていたり、訪問されたりしていたのですが、大きな決断なので慎重に身構えておりました。
以前、リゾートマンションを購入の際お世話になった東急グループにお願いしようと考えていた頃、熱意に溢れて誠実そうな担当者さんにお目にかかりました。
売却に伴う不安や心配事を、全て無くしてプラスにしてしまう程の熱意を感じ、お任せする事に致しました。
その後も、いつも誠実で前向きな担当者さんにお会い出来た事が、本当に幸運でした。
いろいろなアドバイスや売却案を提示して下さり、解りやすかったです。
売却をお願いして何日か後には、予想を越える高価格で売却先を探して下さり、あれ程心配していた事が嘘のようでした。
それもこれも担当者さんの不動産売買の知識と、何よりも熱意と真摯な対応のおかげと、心より感謝致しております。
ありがとうございました。
人生で何度もある事ではありませんが、不動産売買の機会がありましたら、又お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
U様の予想を超える高値での売却のお手伝いができ、私も一安心でございます。
今後お声をおかけいただいた際には、U様のお力になれますよう、今回同様に精一杯頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月1日

この人ならきっと親身になって対応してくれる

複数の会社へ資料請求をしましたが、御社の担当者さんが一早く、一番しっかりした資料を送ってくださいました。
販売できるであろう価格の根拠資料(近隣での販売実績)も解りやすく、見ごたえのある資料をよく短期間で作成できたものと感心しておりました。
熱心さを感じました。
決め手となったのは「チャレンジ価格」の設定でした。
たぶん無理な希望と思いつつも、この売却に楽しさと希望をイメージし、この人ならきっと親身になって対応してくれると思いました。
思った通り、満足のいく対応をしてくださいました。
サプライズもありました。
手続き完了後のある日、素敵な花の贈り物が届きました。
成増センターの所長さんからでした。
粋な計いに感激しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまで長期間を要してしまいましたが、皆様にご納得頂ける売却が出来てよかったです。
お引渡しまでの間で、お手続きが必要となる場面がありましたが、その都度ご協力いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。ありがとうございます。
また、機会がございましたら精一杯頑張りますので是非お声掛けください。
よろしくお願いいたします。

前へ
  • 1
  • 2
20 / 20件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる