売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高の条件で買って頂き、感謝致しております
オープンハウス等の様に、大げさにしたくない当方の気持ちを直ぐに汲んでくださり、他社さんよりも安心感を持ちました。
結果、最高の条件で買って頂き、感謝致しております。
センターからの返答
S様、この度は、思い出の詰まった大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、何一つ滞ることなくスムーズなお買い替えが実現したと思っております。
販売開始してからお引渡までの多大なご協力、心より感謝申し上げます。
今後も、何かお困りの事がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡が必ずしも明確でない場合があった
現場での作業がある時等、売主である所有者が必ず立会い必要かどうかについて、連絡が必ずしも明確でない場合があった。
予備キーを渡していたので、対二次業者はやって貰えると甘く考えた時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
重ね重ねになりますが、いつも迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
お立会いの件、ストレスを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう、事前に書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
不動産について何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
質問・要望についても真摯に対応して頂けました
大変お世話になりました。
信頼できる人柄で、こちらからの質問・要望についても真摯に対応して頂けました。
内見、売主様との調整も希望通りにして頂けました。
リフォームが必要な物件でしたが、リフォーム業者様も信頼できる会社を紹介頂けて大変助かりました。
また機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
無事にお引渡しができたのは、N様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのN様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いた
ご担当者さんは痒い所に手が届き、とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いたので、安心してお任せすることができました。
短期で売却出来たこと感謝いたします。
悪い点なし。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、弊社をお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
S様には何かと親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応がスマートで、早くて助かりました
とにかく対応が早く、こちらがお願いする前にすでに調べておいてくれたりと、もしかすると仕事の範囲外かも？！と思う無理なお願いも対応して下さり、本当に色々お世話になりまして、感謝しております。
他社様と比べても、とにかく対応がスマートで、早くて助かりました。
また、今後も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
U様
この度はご自宅のご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引に関し、勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから約1年程になりましたが、無事にお気に召すお部屋と巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです
以前所有していた物件を、千里中央店の担当者さんに売却の仲介をお願いしました。
その時の対応が良かったので、担当者に新浦安店の紹介をお願いしました。
直ぐにメールと電話で連絡がつき、丁度年度末ということもあり、スムーズに売却が決まりました。
コロナ禍でも有り、決済に立ち会いできない旨伝えた所、わざわざ遠方の自宅まで来られて説明をして下さいました。
決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命頂き誠にありがというございました。
遠方にお住まいということで、必要書類のご用意や決済に向けてのご準備にお手数をおかけいたしましたが、T様のご協力のもと無事取引完了となりました。
心より感謝申し上げます。
コロナ禍のため機会は少なかったですが、ご訪問させて頂いた際に温かくお迎え頂いたことは印象に残っております。
またお役に立てることがあればお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う
特に悪い点は見当たらないと思う。
水漏れや管理会社の業務怠慢といった、売り主側の不可抗力により少し手間がかかってしまったが、本来ならよりスムースに決済に進んだと思う。
ただ、実際の売値が提案価格よりは下の価格になったので、経年劣化や特に傷んでいる部分についてどの程度のマイナスになるという事は、よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
お引渡し前のアクシデントに関しても迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いして良かったです
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は当社をにてご自宅のご売却をご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
また、とても有難いお言葉をいただき、大変光栄で御座います。
ご依頼いただいてからスピーディーにご成約に繋がりましたのも、S様のご理解とご尽力のお陰で御座います。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
税金面でのご説明がなかったのは残念でした
総合的に見て、すばらしい対応をしていただきました。
あえて、注文をつけるなら、全体の流れ・手続を説明していただけたらありがたかった。
又、売った後の税金面でのご説明がなかったのは残念でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お取引にあたり、私の説明不足によって、N様にご不安とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回N様よりご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業活動に努めてまいります。
安心してお任せすることができました
初めての売却でしたが、対応がスムーズかつ、丁寧で安心してお任せすることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
I様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
