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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月5日

スムーズに契約に進めました

対応が早くスムーズに契約に進めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様とは長いお付き合いになりますが、今回もご連絡をいただきましてありがとうございます。
今回の物件は、人気物件ですが、賃貸中のために室内がなかなか見れないという特殊な事情があり、決断が難しかったのではないかと思います。今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

頻繁に連絡をメールで頂き、大変満足しました

頻繁に連絡をメールで頂き、大変満足しました。
様々なアドバイスも的確で、結果的に売却価格も大変満足致しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回の取引価格での成約の要因は、弊社の提案をご信用頂き、一任して頂いたからこそだと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月1日

ストレス無く高額取引締結して頂けました

担当者様の対応は完璧で、全くストレス無く高額取引締結して頂けました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、感謝申し上げます。
長期間の売却活動となりましたが、弊社をご信用頂き、お付き合い頂いた結果だと思います。
今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月1日

すべて順調に進み大変助かりました

親身になって担当して頂きました。
担当者のかたの実直なお人柄と実力によるのでしょうか、すべて順調に進み大変助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご縁も重なりスピーディーな取引となり、ご希望に沿えるご売却となり何よりでございます。
今後も税務関係など、わからない点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
E様
E様 2022年11月12日

最後まで寄り添い感が有ればと思います

当方の希望に沿った結果を締結していただきました。
ありがとうございます。
良い結果であったゆえに次の点が気になりました。
今回、知人の紹介後の対応は迅速でしたが、契約を依頼した以降の対応は、連絡が減るとともに説明が足りないと感じました。
多くのクライアントを抱えて難しいとは思いますが、最後まで寄り添い感が有ればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいいた内容につきましては、改善し今後に生かしていきます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月6日

憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました

grantactと一般的な東急リバブルは別物だと思っているので、「東急リバブル」を他の方に薦めることはないと思います。
憂うことなく、永年住んだ家を売ることができました。
こればかりは、本当に色々な意味でご縁だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
分譲当時から大切にお住まいになられたご自宅を、スムーズに良いご縁に繋げることができまして大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

非常に丁寧で迅速かつ誠実でした

担当者さんは非常に丁寧で、迅速かつ誠実でした。
不動産業界で働く方はあまり信用できないと思っていましたが、担当者さんは初めて信用できる人間だと感じることが出来ました。
今まで数件マンションの取引を行ってきましたが、営業ばかりで中々信用が出来る人がいませんでした。
しかし、担当者さんは長年お付き合いしたいと思える人です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠に有難うございました。
N様が迅速な対応をしていただけたからこそ、スムーズなお取引が出来ました。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月30日

売主様に交渉してくださり実現しました

価格ダウンに応じてくださるよう、売主様に交渉してくださり実現しました。
すべてに丁寧で迅速な対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
N様のお力になれたことは、非常に光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月29日

またお願いしたいと思います

別のセンターに行かれた担当者様に、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

顧客のために真面目に一生懸命対応して下さった

良かった点は、顧客のために真面目に一生懸命対応して下さったこと。
傾聴して下さることで不安を解消する努力をして頂いた。
悪かった点は、少し情報に抜けがあったりして、期限に間に合うために、ギリギリで焦らされたことが何回かあったこと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお買換え手続きを担当することができたこと、とても嬉しく思います。
今回のお取引の中での反省を活かして、今後の営業活動に励みます。
また、次回お会いした際に、成長した姿をお見せできるよう精進していきます_。

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