売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間で決めていただき、助かりました
安心して任せられた。
短期間で決めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終えられたのはひとえにN様のご協力あってのものでございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応して頂きとても感謝しています
親切丁寧で誠実に対応して頂き、とても感謝しています。
買い替えをする場合や友人には、今回のご担当者の方に是非またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は当社にお住まいのご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お母様のご自宅の近くへのお住替えということで、何とか良い物件を一緒に見つけようと思い尽力させて頂きました。
お住まいが遠方ということもあり、お会いできるタイミングは限られていましたが、この度素敵なお住まいを見つけることが出来、私自身非常に嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました
同じ物件を二社から案内してもらいましたが、御社の誠実さと人柄で安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ後すぐに対応させていただき、弊社をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進行されたので、好感が持てました
丁寧かつ迅速に対応していただいたので、他社より信頼できると思いました。
近隣の物件の相場比較、買主への提案などがスムーズに進行されたので、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
C様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関しまして何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、C様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました
国立センターの担当者さんに対応してもらいました。
時間に正確で物腰も柔らかく、心地よい対応をして頂きました。
査定から売却に至る一連の流れも迅速に、かつこちらの不安を軽減してくれる気遣いも感じて、安心してお任せできました。
悪かった点は本当に思いつきません。
逆にこちらに知識がないので、たくさん質問をしてしまい返答が大変だったのでは？と思っています。
また、何か住宅でご相談したい事が起きたら、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから幾度も打合せのお時間をいただき、U様に迅速なご対応をいただけたお陰で無事ご成約することができました。
また、訪問の際にいつも美味しいお茶をご馳走していただき、ありがとうございました。
不動産のこと以外でも構いませんので、お困りのことがございましたらサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合的には大変満足しています
購入するまでは大変満足しました。
購入した後のレスポンスが遅くなった点は、やや不満に感じました。
総合的には大変満足しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社売主のリフォームマンションブランド「リディアス」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買契約をご締結いただいた直後に、担当者の人事異動で大変ご迷惑をおかけいたしました。
そのような状況にも関わらず、N様におかれましては当初のお問合せからご決済にいたるまで迅速にお手続きにご協力いただき、タイトなスケジュールの中無事にお取引き完了できましたのもN様のご協力のおかげでございます。
改めて心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
N様にいただいたお話を念頭に置き、より良いサービスをお客様にご提供できるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
顧客第一の姿勢であると感じました
御社の営業姿勢は、顧客に寄り添った顧客第一の姿勢であると感じました。
今回も最初から最後まで私達のペースで売却を進めていただきました。
担当者が自分の子供ぐらいの若さで最初は心配でしたが、すごく誠実で礼儀正しく、且つ仕事もテキパキこなし、不安感はすぐになくなりました。
頑張っている様子も伝わってきて、とても好感を持てました。
打合せの際の雑談も楽しかったです。
これからも頑張って下さい。
私達の希望通りのペースで売却をすることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回無事にお取引きを終えることができましたのはK様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
またこのようなお褒めのお言葉を賜りとても光栄でございます。
商談中に野球のお話が盛り上がり過ぎたことも、とても良い思い出でございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
第一印象が良かったのでお願いしました
担当の方は爽やかな、とても感じの良い方でした。
リバブルに決めたのも、第一印象が良かったのでお願いしました。
築古物件を適正価格で売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様とA様おふたりの多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
もう一歩踏み込んだ対応があっても良かった
良い方に購入して頂いたので、売却成立後の手続き等は概ね満足しています。
購入者がなかなか決まらなかったことは仕方がないのですが、こちらから連絡しないと状況がわからなかったり不安な面もありました。
また、購入を考えていることもご存知だったと思いますが、何も案内していただけなかったのは残念なポイントだったと思っています。
その点は他社の方がマメに連絡下さり、そちらを頼っていました。
購入に繋がらなかったことを申し訳なく思うくらいの担当者様でした。
もう一歩踏み込んだ対応があっても良かったのかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまいご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
また、ご購入不動産に関しましても、一歩踏み込んだご提案ができず重ねてお詫び申し上げます。
ご売却不動産に関しましては、ご縁あってお客様をお連れできましたのも、F様が長年磨き上げてきた不動産であり、その想いをこちらにも共有いただいておりましたおかげです。
心より感謝申し上げます。
この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいる所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
良く対応していただきました
銀行の融資担当の対応が今一つで、少し不安がありました。
東急さんは、担当者Ａさんと賃貸の担当者Ｂさん共に良く対応していただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのなか、M様にご協力していただきましたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
