売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
将来何かの折にはリバブルさんにと子供に伝えている
今般、高齢の売主が施設に入居しており、親族の私が対応させて頂きました。
当初、他社を含め売却を考えていましたが、以前御社にお世話になった子供より「東急リバブルさんがいいよ」との話があり、お世話になりました。
担当者さんにはとても適切に対応頂き、大変気持ちよくスムースな取引になりました事、感謝致しております。
さし当り友人知人にすすめる物件は聞いておりませんが、その折にはぜひおすすめ致します。
私共も高齢になり、将来何かの折にはリバブルさんにと、子供に伝えております。
担当者さんの益々のご活躍と御社の益々のご発展お祈り申し上げます。
気持ちの良い取引になり、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
今回は、ご子息様からのご紹介もあり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私の対応につきましてもご満足頂きましてうれしく思います。
また販売にあたり遠方の中、何度も弊社にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
お願いして良かったと思っております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで丁寧に面倒見ていただき、家族総意で東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご家族総意でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご契約後からお引渡しにかけてお時間はかかりましたが、無事お引渡しへとなりまして大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
売買契約後は買い手の代弁者のような印象を受けた
買い手を見つけていただき、担当者に感謝している。
お店にも担当者に対しても、大きな不満はない。
ただし、売買契約後は買い手の代弁者のような印象を受けた。
買い手である不動産開発会社は、貴社に出入りしているパートナーであり、顧客である。
今後の事業推進を考えると止むを得ないのかも知れない。
貴社の営業支援部隊のレベル向上を求めたい。
売買契約書に追記する、特約事項の文書に関して提示を受けた際、大きな衝撃でした。
大手不動産会社の専門部署が作成したと、後で知りました。
幾度か書き換えを依頼しましたが、担当部署に問題点が伝わっていたか分かりません。
貴社が真摯に立ち向かうならば、何が問題で、その原因は何か、対応策は何か、などに関して当方の考えるところを紹介することが出来ます。
本アンケートへの回答が難しい部分がありますね。
まず、項目が多すぎる。
その他いろいろ・・・。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
当初の測量から考えますと長期にわたっての売却活動になったかと思いますが、無事引渡しまでお手伝い出来まして何よりうれしく思います。
また、頂きましたご意見につきまして、今後参考にさせて頂き、頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
気兼ねなく質問や要望を話すことができた
直接対応してくださる担当者さんには、気兼ねなく質問や要望を話すことができたので、安心して土地の販売を任せることができました。
東急リバブルを代表する営業マンとして、対応が担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
4月から担当が変わり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、早期に買主様を見つけることができて良かったです。
今回、ご売却・ご購入をお手伝いさせて頂きましたが、無事にお引渡しまで終えられたのもＩ様のお陰でございます。
お引越し等、大変だったかと思いますが、快くご対応くださり誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。
関連した企業様とも良い関係を維持されているよう
スタッフの動きがよく、関連した企業様とも良い関係を維持されているようで、大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
日頃から、スピーディーにより良いご提案を行い、お客様にご安心していただけるお取引を心掛けております。
そのようなお言葉を頂戴でき心よりうれしく思います。
今後とも不動産関連事はもちろんのこと、お困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
テキパキと動いて頂き、大変満足しております
こちらの要望に応えテキパキと動いて頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の時期にご決済が間に合い、私も安心した次第でございます。
引き続き不動産のことでお困りの際はお気兼ねなくお声かけください。
この度はありがとうございました。
満足しています
結果的に建物は解体して更地にしたが、築年数の大変古い家屋を真面目に評価していただいたことに感謝しております。
不動産業者への売却という形になりましたが、当初の予想を上回る価格を引き出すことになり、満足しています。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産は敷地も広く、お手入れされたお庭、建築年数は重ねておりましたがモダンな作りの建物が特徴のとても素敵な物件でした。
N様と弊社が密に連絡を取り合い、ご希望を常に確認できましたことが好条件でのご成約につながったと思います。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速にご対応いただき、感謝しております
担当者様には、何事にも丁寧かつ迅速にご対応いただき、感謝しております。
またローンの手続きの際は、ハウスメーカーのローン会社を使ったにもかかわらず、親身になって相談にのっていただき、たいへん助かりました。
またなにかありましたらお願いしたいですし、知人の購入があればお願いしたいとも思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のご購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ローン審査も何の問題もなく、書類のご記入等もＯ様にはすぐにご対応いただき最後までスムーズに進められてとても良かったと思います。
これからご自宅の建築が始まりお引越しまでまだまだ時間がかかりますが、もし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
意向に沿った提案があり、満足しております
落ち着いた対応とこちらの意向に沿った提案があり、満足しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、不動産売却をご検討されているお客様をご紹介下さりありがとうございます。
お客様にとって最良のご提案が出来ますよう尽力致しますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応して下さり大変心強く感じました
当初、建売購入を考えており、まだ着工前の物件でしたが完成がどのような感じになるか、同じ建築会社の物件を見せて頂いたり、細かい質問や疑問にも何度も答えていただきました。
最終的には土地としての購入を決めた後も、最後まで疑問や要望を丁寧に聞いていただきました。
引き渡し後も質問があり連絡した際、快く対応していただき、大変助かりました。
全体を通して誠実に対応して下さり、大変心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、大変光栄に感じております。
必要書類の取得等、T様に迅速にご対応頂けたため、スムーズな取引が出来たと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
