売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に感謝しています!!
無事契約が完了し、ホッとしています。
秋頃に売却依頼をしました。
「年内には完了させましょう!」との担当者の力強い言葉、実際に年内には売却先を見つけて、仮契約にこぎつけてもらいました。
私達にとっては心配の多い物件でしたが、ひとつひとつしっかりと解決してもらいました。
本当に感謝しています!!
センターからの返答
この度も、東急リバブルに売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご心配ごとも多く、私からの電話があるたびに更にご心配をおかけしてしまったかと思いますが、最終的には予定通り、売買契約からお引渡しまで無事完了できましたこと嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
とても素早い対応におどろきました
とても素早い対応におどろきました。
とても満足しました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
先日は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
契約時も空港までご足労頂き、誠にありがとうございました。
今後ともY様にご教示頂いたように誠意のある接客をしてまいりたいと思います。
担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと妻共々感謝
この度、綾瀬センターの担当者様に対応いただき、マンション売却において大変満足しております。
1年程前に売却を考え始め、その際に担当者様より近隣の相場や売却に関わる情報など丁寧に教えていただき、当方の条件に沿ったご提案から東急リバブル様にお任せする事にしました。
コロナ禍での売却開始となり不安がありましたが、細やかな状況報告をいただき、内覧や反応を知って安心しました。
また、当方の条件を満たし且つ、3ヶ月で成約に至った事は、担当者様や綾瀬センターの皆様のおかげと、妻共々感謝しております。
Welcome board嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
I様とは、約1年前に査定のご依頼を頂いた事がきっかけでした。
その間、こちらからの定期的なご連絡にも嫌な顔せずご対応頂けたり、ご相談等も頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでした。
最終的に数ある不動産の中から、弊社をご用命頂き、コロナ禍の状況下ではありましたが、無事にご決済を終えることが出来た事、大変嬉しく思います。
本件でのお手伝いは無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後も末永くお付き合いさせて頂けましたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
正に「Professional」
東急リバブル北千住センターでの初対面時、信頼できる担当者だと直感いたしました。
土地の売却問題であり、素人の私はただお任せし頼るしかなかったのですが、途中何回も経過報告の連絡を戴きながら納得のいくまで交渉してくださった事、そして何よりも詳しく内容説明をいただいた事等々。
又、不明なところがあって私から連絡をした折にも、対応が素晴しく安心出来ました。
更に適格なアドバイスもあり、契約が無事に完了するまでは、途中経過をみても全てが順調に進行されてきたと思います。
正に「Professional」
東急リバブルに依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき非常にうれしく思います。
その他のご相談等々いつでもお待ちしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
買い側の仲介がアレだったけどがんばってくれました
買い側の仲介がアレだったけどがんばってくれました。
センターからの返答
この度は戸建てのご購入に引き続き、当社にてご売却活動もお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替えのお手伝いができまして非常に嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひお声掛けして頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
どのように汗をかいて販売活動したか分からなかった
販売期間中はインターネットの閲覧や問合せ件数の報告にとどまっており、専販契約において、どのように汗をかいて販売活動してもらったかが分からなかった。
センターからの返答
この度は当社にて販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点に関しては、以後細心の注意を払い、より高いレベルでサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
好感が持てる人柄・応対でした
親切な対応で感謝しております。
当初お電話した際は定休日という事で、翌日早々にお電話を頂きました。
おそらく、電話が折り返しかかってこなかった場合、もうかけていなかったと思います。
同日、他社にも数件相談していましたが、翌日いただいた電話応対がとても感じが良く、丁度困っていた事にもすぐ反応していただいて相談しやすい印象でした。
私の自宅は他県で、訪問していただくには遠かったのですが、最初の説明の際に少し遅刻して来られたので『?』と思いましたが、それを忘れさせる位好感が持てる人柄・応対でした。
主人と一緒に説明を受けましたが、二人一致でお願いする事にしました。
最終の契約の日時が年末に押しせまっていた事、最初の段階で税務相談についての説明は受けており、受けたいと申しておりましたので、契約終了の時点で再度お話し頂けていたらベターであったと思います。
それ以外は、気になる事についてはすぐ回答いただき、良かったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご要望通りの金額・条件にて無事成約できたこと非常にうれしく思います。
改善要望としていただいた事項については、今後注意をして取り組んでまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
私共の希望以上の結果
初めての不動産を売るという不安を、丁寧でわかりやすい説明と、資料でフォローして頂きました。
何の知識もない私どもにも、根気よく、笑顔で何度でも説明くださったのは、ありがたいことでした。
相見積もりをとるつもりでしたが、最初にすぐTEL連絡後、アポ入れと、実際お会いした担当者さんとのお話で、リバブルさんにおまかせしよう、と思わせて頂きました。
ほぼ私共の希望以上の結果となり、大変満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
週に一度くる手紙でのご報告、ありがたいですが、あれだけなら、10日に一度でいいのでTELで状況がわかるともっと安心感はあると思います。
担当者さんはお話しやすかったので、どうしても・・・という時はTELできたのは心強かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住いの初めてのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、O様へのご連絡が少なく少しでもご不安に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はいただいたご指摘を糧に精進してまいりますので、また不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。