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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2022年5月27日

とても心強い営業担当者だと感じました

当初予定した金額で内覧が有ったが成約に至らなかった時、どこまで値を下げる事になるんだろうとか、売り手側としては販売価格に不安を感じます。
そんな時、内覧後成約に至らなかった事について説明をしっかりして頂き、不安を払拭してくれました。
とても心強い営業担当者だと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は誠にありがとうございました。
ご内覧後の結果については、毎回買主様のダメな理由をきちんと明確してから、お話しさせていただきました。
そのうえで、価格を見直すべきなのか、販売ターゲットを切り替えるのか、しっかりご相談しながら、販売活動ができたかと思います。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月19日

相談にのっていただき良かった

不要品の廃棄についても、相談にのっていただき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
残置物処分においては、数社見積もりを取り、なるべく安く進めることができました。
また機会がありましたら、お気軽にご相談ください。

H様
H様 2022年4月20日

最後まで安心してお願いすることができました

担当者さんはこちらの意向を汲んでいただき、私たちの目線で提案頂きながら売却を進められたので、とても良かったです。
細かい書類や手続きなども丁寧に説明していただき、また質問にもすぐに返信いただけたので、つい頼って色々とお願いをしてしまいましたが、いつも快く引き受けてくださいました。
売却は特に先様がいることなので、色々気になったり心配もしましたが、上記のようにご対応いただけたことで、最後まで安心してお願いすることができました。
売却後も何かあれば連絡をくださいと言ってくださり、またご連絡をいただけたこともとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中、建物の確認が必要な場面がございましたが、H様のご協力により解決ができ、無事に買主様へお引き渡しが出来ましたことを大変喜ばしく思います。
今後も何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願いします。

I様
I様 2022年4月8日

寄り添って納得するまで付き合って頂けました

対応も早く的確なアドバイスを頂けました。
心配していた部分にも、寄り添って納得するまで付き合って頂けました。
今後も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引越しができましたことを嬉しく思います。
お元気なお子様たちとの新生活を今後もサポートできれば幸いです。
今後とも、宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月5日

説明が非常にわかりやすくて良かったです

現地案内時の土地の説明が非常にわかりやすくて良かったです。
お陰様で良い物件を購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご案内時、ローン審査時、契約後引渡までのお手続きなど、たくさんのご協力をありがとうございました。
Y様ご夫婦の新生活を楽しく過ごされることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月4日

不安や疑問を抱く事無く進める事ができました

初めて売主となりましたが、売買を進める為の資料、それに基づく説明と提案が判りやすく、不安や疑問を抱く事無く進める事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めての不動産売却であり、少しでも分かりやすく、安心できるよう心掛けておりました。
少しでも安心してお取引ができたと感じていただければ幸いです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

対応も早かった為とても信頼感がありました

対応していただいた担当者さん、少しの内容や確認事項でもすぐに連絡をいただき、また対応も早かった為とても信頼感がありました。
私たちと同じ目線で物事を考えてくださり、売主様への希望要望を提案したり代わりに伝えていただけたので、つい頼って多くの事を聞いたりお願いしたりしてしまったのですが、快くやっていただけてとても有難かったです。
今回購入と売却の同時進行でやる事も多かったのですが、スムーズに進むように書類の確認や日時の調整など全てやっていただけたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が無事にお住み替えができました事を心より喜ばしく思います。
今後も何かお住まいでお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月10日

良策で正しい取引きができた

今回の取引きは、住宅建設資金返済後生前贈与した土地物件が中心だったので子供に任せたが、大変順調に売買が完了したので感謝申し上げます。
意見としては、土地売買にあたっては公簿上の面積での取引きであれば測量は不要だったのではないかと思うが、トラブルを避ける事からも良策で正しい取引きができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
測量に関しましては、土地を分筆するにあたり買主様からの希望条件でのご契約でしたので測量は売主様負担でのご契約でございました。
測量が完了しましたので安全にお取引を進めることができました。A様には様々なご協力頂きましたお陰でスムーズなお取引となりました。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月3日

対応してくれて本当に良かったです

担当者さんが対応してくれて、本当に良かったです。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてT様のご自宅を拝見し、築年数の割に室内の状態が大変良いことに驚きました。
売却を開始し、早々に何組かご案内が入り、そのうちのお一組のお客様から申込をいただき、スムースにご成約、お引渡しまでお進めすることができました。
T様とそのご両親はお人柄も良く、色々とご決済まで協力いただき本当に感謝しております。
何かあればまたぜひご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月2日

安心してお取引できました

とても丁寧で迅速な対応をしてくださり、安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回お買い換えのため、売却・購入と同時進行となり、M様にも日程調整や事前準備のご対応をいただき誠にありがとうございました。
少しでもスムーズに円滑に進めることができたと感じていただければ、私もうれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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