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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月11日

説得と仲介があり契約成立にいたりました

都心にも強く、地元情報にも明るい不動産業者である東急リバブルさんでなかったら、今回の売却は出来なかったと思います。
他社さんが「ズバリこの金額」と一方的な中、リバブルさんは売却完了まで1ヶ月、3ヶ月又は半年から一年以上かけられるかどうか等、売主の状況によっての価格帯を提案を頂き、選択肢があって良かった。
担当者さんにはかゆい処に手が届くような気くばりと、こまめな連絡と買主様の情報を頂き、この人ならと決断出来ました。
愛着ある不動産を分割せず住みたいと気に入ってもらえたが、希望価格が双方に開きがある中、担当者さんのご尽力により説得と仲介があり契約成立にいたりました。
売却にあたっては、このご時世なのかやたら測量士の方が見えたのには少し違和感がありつつ、さすがリバブルさんは買った後のトラブル回避を見越して、未登記だった地下車庫の件や境界には隣家と書面をかわすetc、何事もキッチリしているなと後で気がつき、納得しました。
売却代金の受取りと振込みを、ネット代行に確認して依頼出来る方法を紹介してもらいました。
引越で地方に移住予定だったので、移住先で実印登録が出来ないというハプニングが発生。
ネット代行利用なので不要となり、事なきを得ました。
今こうして引越し先にていつ売れるのかしらと、やきもきしたりもやもやせずに心安らかに移住先ライフを楽しめるのも、あの時担当者さんがいらしたおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却について当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様ご夫妻のお人柄の良さやご協力の甲斐のもあり、無事にお引渡しを迎えることができたことを大変うれしく思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しくも感じますが、ご転居先でも快適なセカンドライフをお過ごし下さいませ。
また、今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
W様
W様 2024年3月7日

ご対応ありがとうございました

ご対応ありがとうございました。
感謝してます。
引き続き、サポートをお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回は色々と検討事項が多く、ご不安な点もあったかと存じますが、無事にお引渡しを迎えられたことをうれしく思います。
また、ご売却についてもぜひお手伝いできればと存じます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月2日

裏表のない話しやすい印象で良かった

口頭でちょっと言ったこともしっかり覚えていて、対応していただいて抜けがなかった。
裏表のない話しやすい印象で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月2日

意向に沿った取り組みが良かった

お客様の意向に沿った取り組みが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却共にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間が開いたことから、長いお時間のお付き合いとなりました。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月9日

間接的な案件にも親身になって対応してくれた

物件販売だけでなく、間接的な案件にも親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
販売に当たっては1ヶ月に1回程度のお打ち合わせのご協力、販売計画の練り直しにご尽力いただきありがとうございました。
W様の思い出のつまったご自宅の売却をお任せ頂けたことは担当として責任を感じるとともにうれしく感じる点でもございました。
引き続き末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月6日

お願いして良かった

とてもスピーディで、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談からお引渡しまで時間がタイトでしたが、S様にご協力頂いたお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月2日

終始前向きでこちらの杞憂を払拭してくれました

相続した土地を売ることになり、初めは不安と心配事ばかりでしたが、担当の方は終始前向きでこちらの杞憂を払拭してくれました。
お会いしてから半年で引き渡しが終わり、その早さにも驚いています。
ほんとうに、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数社ご検討の中でご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
初めてのご売却だったこともあり、ご不安な点も多かったかと思います。
土地のご売却で、幾つか調査項目や建築条件がありましたが、今までの経験をふまえて問題なくお取引することができました。
また、空家の3,000万円控除もバックアップすることができて良かったです。
今後も、不動産のことでご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。
末永く宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月25日

いつも気にかけてもらえているという安心感があった

ご担当者にはいつも気にかけてもらえているという安心感があった。
話し方もソフトで、どんな相談にも的確な対応をしてもらい、ありがたかったです。
東急というブランドは凄いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、購入・売却を同時並行しながらであり、とても大変だったと思います。
無事に手続き完了できたのも、M様のお人柄があったからこそだと思っております。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月20日

とても丁寧でした

とても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、特殊なご事情での不動産売却でしたので、S様にわかりやすいように必要書類の準備の仕方や、スケジュールの組み方等を意識しながら、ご連絡しておりました。
最後まで無事に、お取引することができ、大変良かったです。
今後も、お客様から安心して任せて頂けるよう、適宜ご連絡を忘れず努めて参ります。

H様
H様 2023年10月29日

とても親切で説明もわかりやすかった

担当者さんは、とても親切で説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
マンション売却にあたり他に2社から話を聞きましたが、東急リバブルさんが安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご契約頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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