売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ていねいな対応ありがとうございました

ていねいな対応ありがとうございました。
細かく連絡を下さり、仕事で確認が遅れた場合もていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
引越しも終り、新しい家にもまんぞくしております。

トータルでは御社にも担当者さんにも満点以上

担当者さんには、途中引越してエリア外になっても足を運んで頂き、とても良くして頂きました。
一番良かったことは、買主様からの値引交渉を、私の立場に立って下さり値引せずに済んだことです。
感謝を伝えると、”名誉挽回したかった様です”と上司の方から聞きました。
これは、一年程前に数社に査定依頼した時、不明な点があり質問したことに返信がなかったことです。
その為、この時は一番対応の良かった他社Ｚ社に依頼しましたが、半年経っても売れず、周りの友人２人が東急リバブルを勧めてくれるので、改めて友人を通してお願いしたという経緯がありました。
取引の満足度で問合せについての評価を「４」にしたのはそれが理由ですが、東急リバブルさんのネームバリューと担当者さんの営業力（スピード他）は前社とは比較にならない程素晴しいものでした。
更に、成約後送られてきたお花には感動しました。
トータルでは御社にも担当者さんにも満点以上を差し上げたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

やはり、人の思いや行動が一番大事ですね

大変お世話になりました。
東急さんにお願いして良かったです。
ネットで一括査定サービスを申し込み、全6社からご提案書を頂きました。
正直出来上がりの企画書は各社概ね同じでしたが、御社のご担当者が、その後、一番熱心でした。
やはり、人の思いや行動が一番大事ですね。
修繕なしの原状売りで良いというご判断は素晴らしかったです。
感謝！！

現地見学から購入までスムーズに短期間で決定できた

東急リバブルさんを利用するのは今回で２回目でした。
以前は、数社をまわった後に、伺って購入することができました。
今回は、考えはじめてどこへ相談しようか？と迷っている中、ちょうど新聞広告（折り込み）が入ってきて、以前の好印象から、東急リバブルさんへ、相談に伺いました。
ご担当の方のわかりやすい説明で、現地見学から、購入までスムーズに短期間で決定できました。
利用して良かったと思っています。
ありがとうございました。

今回も大変お世話になりました

今回も大変お世話になりました。
引き続き売却の方もよろしくお願い致します。

終始一貫してとてもご丁寧に担当してくださって感謝

最初の問合わせから購入決定までの数ヶ月間、終始一貫してとてもご丁寧に担当してくださって感謝しています。
気になった物件の内見を重ねるうちに、具体的な条件も変化していきましたが、その都度、柔軟に対応してくださいました。
人生において決して小さくない決断を熟考していく間、どんな些細な事でも気兼ねなくコミュニケーションさせて頂けた結果、こうして満足のいく新生活を得ることができました。
暮らしを続けていくうちに、またお世話になる機会があるかもしれませんが、その際はまた同じ方にご相談させていただければ幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
／かぶとむしの話を車の中でしてくれてありがとうございました。
／色々お世話になりありがとうございました。
感謝しています。

不快に思うことは1度もありませんでした

連絡が取り辛い中、嫌な顔１つ見せることなく対応していただいてありがとうございました。
引越のスケジュールも厳しかったのですが、何も問題なくスムーズに対応してくださり、非常に助かりました。
引越（マンション購入）は、大変でしたが、不快に思うことは1度もありませんでした。
なかなか難しいことだと思います。
今後もご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

良い物件をみつける事ができました

良い物件をみつける事ができました。

お世話になりました

お世話になりました。

ずっと寄り添い丁寧な対応をし続けて下さいました

今回は大変お世話になりました。
どの物件を買うか、とても重要ですが、たくさんの物件やたくさんの担当者（他社も含め）を見る中で、“誰から買うか”も非常に重要な要素でした。
担当者さんは、なかなか決まらなかった時も、ずっと寄り添い丁寧な対応をし続けて下さいました。
本当に感謝です。
また何か、お願いする際は担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。