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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月1日

機会があればまたお願いしたいです

とても良かったです。
機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お探しの期間は2ヶ月ほどでございましたが、ご案内の際にお時間の調整をしていただきありがとうございました。
契約後に私の力不足でトラブルがあり、ご決済日時が伸びてしまいましたが、その際も書類の記入や役所で取得する書類等、速やかに動いていただきまして、ありがとうございました。
お住まいになる中で、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月19日

誠意あるご対応、感謝です

担当者Aさん、その上司である担当者Bさん共に大変さわやかで感じの良い方でした。
物件のことはもちろんプライベートな話も楽しくさせていただき、今後も良いお付き合いができればと思います。
また、機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
色々ワガママも申しましたが、誠意あるご対応、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
自分自身でオープンルームを企画したり、チラシなど複数種類作ったりなど販促活動に力を入れていたため、個人的に思い入れのあるお部屋でした。
H様のご自宅が無事契約をすることができて、大変嬉しく思っております。
プライベートなお話なども多くさせていただき、私にとってもとても思い出深い契約になりました。
今後またなにかご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月13日

対応が早かった

離れた地域の物件であったが現地確認をすぐにしていただき、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただき査定をするにあたり現地を確認させていただくことは私供にとっては当たり前のことでございますが、常にスピード対応を心がけて実行していることを評価していただき大変うれしく思います。
これからも頂戴したお言葉を糧に、全てのお客様にご満足いただけるように努力いたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月6日

初めから終りまで、迅速で適切な対応頂きました

初めから終りまで、迅速で適切な対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
F様のご協力もありご契約、ご決済を何事もなく、進められました。
また、機会を頂ける様でしたら、是非、よろしくお願いします。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月3日

本当にありがとうございました

ステキなマンションが購入でき、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、お困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月31日

スムーズに取引が出来たと思います

初めての不動産取引だったので、他社との比較は出来ませんが、スムーズに取引が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なコメントを頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、いつもお仕事帰りに菊名センターへお打合せの為にお立ち寄り頂いたことが、スムーズなお取引に繋がったと思っております。ありがとうございました。
今後も、スムーズなお取引が行えるよう、お客様とのコミュニケーションを心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月18日

確定申告に対する説明が不十分でした

確定申告に対する説明が不十分でした。
購入代金<売却代金で20万以下の場合、確定申告不要と教えてくれればよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただくことができ、またお役に立てたことは大変光栄でございます。
ご指摘の件、T様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
私の知識不足により、至りませんでしたことを、お詫び申し上げます。
以後、ご指摘の件は、今後誤りがないようお伝えさせて頂きます。
引き続き、ご購入の件も、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月17日

物件引渡しまでとても親切に対応していただけました

物件引渡しまでとても親切に対応していただけました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
ご連絡を密に取らせた頂いたおかげで、スムーズに進行させて頂けることができました。
お子様との共通の話題でも色々とお教えいただき、大変勉強になりました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月17日

最後までとても親切に対応していただけました

最後までとても親切に対応していただけました。
また機会がありましたらぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
お仕事終わりにご来店いただき、お打合せさせて頂けました。
大変恐縮ですが、お引渡まで大変やりやすい環境を逆に作って頂き、大変助かりました。
些細な事でもまたご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月16日

感謝です

赤ちゃんがいての引越しで、ちょうど後追いで手続きやらリバブルさんへ連れて行くのも大変でしたが、担当者さんが車で迎えに来て下さったり、書類を記入している間、赤ちゃんを見ていて下さったり、担当者さんならではの愛情を持っててきぱきと配慮して下さりとても助かりました。
感謝です。
初めての家を購入記念に担当して下さり良かったです!
ありがとうございました。
それと、リバブルさんから頂いたお花のプレゼント、嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
スムーズにお取引させて頂いたのもご主人様・奥様にご迅速なご対応を頂けたお陰でございます。
物件の事以外でもお子様の件で楽しくお話しさせて頂きました。
また当社の事務所の近くにお越し頂いた際は、お気軽にお立ち寄りください。
重複致しますが、誠にありがとうございました。

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