表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちを常に安心させ解決に導いて頂きました
私が平日に出向く事が難しかったため、必要最低限の面談回数にして頂き、メールと電話でご対応頂いた。
また、約束の時間に必ず電話頂いたこと、大変感謝しております。
他の相続人に対しても、一人一人に寄り添い丁寧にご対応頂きました。
困り事や悩み事にも即座にアドバイス頂きました。
他の相続人から、「良い担当者でよい仲介業者だね」って褒められました。
困難な事態に直面した際にも、私たちを常に安心させ、解決に導いて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
頂きましたタオルやクリアファイルも、気に入って使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
他社は、まず査定額が低かったこと、資料は見づらく顧客数は限定的でした。
また、電話対応時の言葉使いの悪さ、品のなさ、ネガティブな発言などがあり、とても信頼できませんでした。
また機会がありましたら、東急さんにお願いするつもりです。
センターからの返答
U様、この度は数ある仲介会社よりお選びいただきましてありがとうございました。
また複数の共有者の窓口として、連絡関係も密に対応いただき、売買契約に至ったのもU様のおかげと感謝しております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
相手との交渉も充分して頂きました
大変親切にご説明をいただき、相手との交渉も充分して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご所有不動産ご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
隣接地との関係調整等、Y様のご負担になる事項も多いお取引であったかと存じますが、Y様の多大なご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて御礼申し上げます。
その他のご所有不動産や法務関係のサポート等、できる限りのお手伝いをさせていただきますので、末永くお付き合いいただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応で、対面では好印象です
今回はありがとうございます。
誠実な対応で、対面では好印象です。
電話が早くて確実なのは分かりますが、メール中心の人もいるので、そこは人により見極めた方が良いかもしれない。
担当者さん、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
貴重なご指摘ありがとうございます。
今後はお客様のご希望に沿った形で接客ができるよう心掛けていきたいと思います。
また何かご相談等ございましたらご連絡お待ちしておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
寄り添うかたちの適切な対応でした
私どもに寄り添うかたちの適切な対応でしたので、次回も色々な件をご相談したいと思います。
友人、知人に紹介したいと思います。
たいへん感謝しております。
親切そうにみえる街の不動産屋さんとは、ひと味ふた味違っていました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、私も安心しております。
今後も色々なサポートをさせていただければと考えておりますので、何かご相談事がございましたらお気軽に申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
招待してくれる様なサービスを考えていただきたい
東急リバブルと取引を５回とか１０回した場合、東急ホテルに招待してくれる様なサービスを考えていただきたい。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き、誠に有難うございました。
また以前よりＳ様の不動産売買につき、継続的に弊社をお選びいただいていることを重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の様なサービスにつきましては、お引渡し後の各種特典等と併せて利用できるよう、今後検討させて頂きます。
熱心に対応してくれました
最初の段階で、他社Z社に比べて熱心に対応してくれました。
何度も電話や手紙を頂きました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、O様のご協力があったからこそと考えております。
今後も不動産に関することであれば全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらお気軽にご用命ください。
改めてこの度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なく売却まで進むことが出来ました
インターネットの無料見積りを複数の不動産屋に依頼した中から、この会社を選びました。
売却見積り価格がいちばん高かった訳ではありません。
担当者の知識や対応等からこの会社を選びました。
初めての売却でわからないことも沢山ありましたが、質問に対しても全てていねいに答えてくれたので、安心して任せることが出来ました。
最初の見積り価格よりも高く売却できたので、この会社を選んで良かったと思いました。
家を売り出してから売却までの数ヵ月間も現状報告がしっかりしていたので、不安なく売却まで進むことが出来ました。
とてもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、S様この度はお手伝いを賜りまして誠にありがとうございました。
I様とS様のご協力なしには無事にお話を完結する事は出来ませんでした。
ご家族の体調の大変な中でもご協力を頂き、前向きに同じ目線でご対応くださり、ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
どうぞよろしくお願いします。
夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいです
毎回の打合せでも親切丁寧に接客をして頂き、とても好感をもてました。
質問にも一つ一つ私達にわかりやすく説明して頂き、夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
担当者様に対応して頂いてよかったです。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかでこの度は建築会社様からのご縁もあり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてY様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
特に契約から決済までの間の金融機関などへのご対応等、遠方への書類対応についても、いつも前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。引き続きよろしくお願い申し上げます。
最後の支払いまで、安心しておまかせできました
今回、本当に急に２世帯の家を買いたいとなりまして、「お父さんの気分が変わらないうちに、早くお願いします！！」と言ったのをおぼえてます。
希望の土地より少し広かったのですが、１件１件、担当者さんがうちの周辺の方々にお声がけしていました。
子供が学校を転校したくないと言ったので、同じ地区内で探さなきゃいけなくて、私も半分あきらめていたのですが、担当者さんが１件１件声かけてくれたおかげで、道路１本違うだけの土地が見つかり、みんなでよろこびました！！
そんな風に、いつもていねいに接してくださるんだなーと、「リバブルすごいじゃん！担当者さんすごいじゃん！」と思っていました。
最後の支払いまで、安心しておまかせできましたし、お父さんも、支払いの時は銀行までついて来てくださり、本当に安心しました。
なので、また何かあったら、リバブルさんに、担当者さんにお願いすることにしました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてA様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
決済直前に延期になった際も前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。