売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧な対応をいただきました
非常に丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
担当者様以外の責任者の方の対応が今一つと感じました。
センターからの返答
N様
この度はご購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
また、N様に丁寧な対応をといっていただき、うれしく思います。
今後ともご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
税金のフォローもよろしくお願いします
税金のフォローもよろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は弊社仲介にて不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
引続き、税金関係についても資料をご用意してフォローさせて頂きます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
条件が変わる度に新たな提案を迅速にいただいた
今回は売却と購入の両面から相談に伺いました。
担当者さんは第一印象も良く、最初から話し易く、こちらの要望に対して的確な質問を返していただき、その時点でこの人にお任せしてみようと思いました。
進捗する中で条件が変わる度に新たな提案を迅速にいただき、実現に向けて真摯に取組んでる姿に安心し、また、希望を持たせてくれました。
購入物件の内覧には、家族のスケジュールの合わない中、個別に幾度となく気持ちよくご案内いただきました。
途中で今回は見送ろうとも思いましたが、担当者Aさんの素晴らしい対応のおかげで、何とか売買が実現できました。
家族一同感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
N様におかれましては、お住み替えのご相談を頂戴してから、色々な物件をご提案させていただきました。
なかなか決まらずご不安なお気持ちにさせてしまった事もあろうかと思います。申し訳ありませんでした。
最終的には、お勧めできる不動産をご紹介できて、一安心しております。
N様ご家族皆様の益々のご多幸を心より祈念しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディーな対応、有り難うございました
スピーディーな対応、有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきありがとうございます。
M様には、ご売却のご依頼から、約１週間でご契約ということで、難しいスケジュールのご提案であっても、理解をしていただきご成約となりました。
すべてはＭ様のご協力のおかげだと思います。
また何かご相談ごと等ありましたら、ご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
短いお取引ではございましたが、子どもにも気をつかっていただきありがとうございました。
センターからの返答
M様は、関西から転勤されて間もないとのことでしたが、縁あってお取引いただくこととなりました。
大変穏やかなお人柄で、売主様も良い方に買っていただいたと喜んでいらっしゃいました。
本当にありがとうございました。
気軽に質問できたり希望が言いやすかった
家を買うのはとても大きな決断でしたが、担当者さんに安心してまかせられました。
気軽に質問できたり希望が言いやすかったです。
実際に住んでみて１週間経ちますが、とても楽しい毎日です。
本当にありがとうございました！！！！！
次は猫か犬を飼いたい夢を叶えます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
新居での新生活にご満足いただけているようで大変うれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
お任せして良かったと感謝しております
最初は他社に仲介をお願いしてたが、なかなかうまく行かずにいた所に御社から提案を頂き、御社に変更させてもらいました。
営業の方から、「必ず私が決めますからまかせて下さい」と力強い言葉をかけていただき、お任せして良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお部屋については、非常にお綺麗にお使いでございましたので、購入者の方にも大切に使われていたという気持ちが届き、無事に成約に繋がったと思っております。
また不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
対応が適切で、心地良かった
対応が適切で、心地良かった。
センターからの返答
Ｎ様、このたびは、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお客様目線で、迅速に対応することを心がけています。
不動産取引において、お客様のご不安や悩みを解消し、ご希望に沿った条件で成約することが弊社の役目だと思っております。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
前回と同じ担当者だったので安心してまかせられた
２回目の利用のため手数料がお徳になりとても良かった。
前回と同じ担当者だったので安心してまかせられた。
前回、とても親切に細かく対応してくれたので、次回もお願いしたいと思っていた。
待ち合せの時間がずれ込む事が多かった。
他事の都合上しかたないと思っている。
ずれ込む時は必ず、今どこまで来ていると数回メールを入れてくれたので、待つ事ができた。
前回は別センターに勤務していたのだが転勤で渋谷勤務となっていた。
しかし、無理をお願いして担当して頂いたのですが、とても親切にしていただきました。
センターからの返答
K様、今回は本当にありがとうございました。
遠方の営業所に転勤となっておりましたが、今回お手伝いできて大変うれしく思います。
しかしながら、お約束のお時間を都度都度ご変更戴きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、その様なことの無いよう、より気をつけて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。
ご尽力いただき、無事に引越すことが出来ました
今回は、売却と同時進行しており、売れないことには、購入できないのではないかと不安がありました。
住む地域が限られていたので、自分自身でインターネットで探したり、担当者Ａさんにもご紹介していただき、多数の物件を見せていただきました。
１件、自分でインターネットで見つけて、担当者Ａさんに相談したのですが、東急リバブルで紹介できない物件との事で、見送りました。
自分でその不動産会社に連絡して、現地確認や購入も可能とのことでしたが、東急リバブルで売却も購入もしたいと思っていたので、後悔はありませんでした。今回購入した物件は、日当りこそ良くはありませんでしたが、間取りや立地、リノベーションされている事に好印象でした。
その後も２～３ヶ月の間に他の物件も見たのですが、たまたま、売値が下がり、再度内見させていただき、購入に至りました。
購入に際しても、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにご尽力いただき、無事に引越すことが出来ました。
今後も何かあれば声を掛けさせていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却と購入を同時に行うのはどんな方でも不安に感じられることだと思っております。
そのような中で私や当社を信頼していただき色々とご協力・ご相談いただけたことを大変光栄に思っております。
今後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
