売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の案内説明がやや不足
1.連絡がつながりにくい。
2.物件の案内説明がやや不足。
センターからの返答
F様
この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
F様にはご相談をいただいてから迅速にご対応いただき、取引をスムーズに進めることができました。
無事にご契約、ご決済を迎えられたのもF様のご協力のおかげだと思っております。
私の対応に至らない部分があり誠に申し訳ございませんでした。
今回F様からいただいたお言葉を真摯に受け止め今後の営業活動に取り組んでまいります。
細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした
担当者の、細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約はＹ様のご協力なくしては出来なかったと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
次回もお願いしたいと思っております
不動産の売却を急いでしたかったので、希望通り早くしていただいて感謝しております。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しいところアンケートにもお答え頂き誠ににありがとうございました。
良いご縁に恵まれたお取引に携われ、大変うれしく思います。
今後も何かお手伝い出来る事や、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
親族の家購入と売却の両方を担当いただいた
売家には親族が住んでおり、親族の家購入と売却の両方を担当いただいた。
そんな中、新規購入物件の紹介および売却物件の売り込みを同時進行で進めていただき、タイミングを調整しつつ両方の成約にご尽力いただいた。
売買同時依頼に応えるのも、コロナ禍のなか大変だったかと思います。
ありがとうございました。
また、機会があったら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中で当初は売却活動も思うように進まず、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にはN様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進行しました
特に問題はありませんでした。
スムーズに進行しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から再度当社をご利用頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の大変な世の中ではございましたがＫ様のご協力のおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後ともK様のご期待にお応えできる様に日々精進して参りますので、また不動産に関して何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
感謝しております
事情がありマンションの買い替えを急いでいたのですが、担当者さんがそのあたりの事情をくんで、大体こちらの希望通りの日程で事が進み大変助かりました。
妻が工夫して、暮らしやすく、古さを感じさせないよう生活した面も評価していだき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても誠実な対応で、安心して契約できました
今回、東急リバブルさんは銀行との取引きでご紹介させて頂きました。
とても誠実な対応で、安心して契約できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご購入手続きに関してましてご案内して進めていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また何かご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
査定額と実売価格に大きな差があったことは残念
売却に時間がかかった事と、査定額と実売価格に大きな差があったことは残念ですが、あとは良い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にて再度のお取引をいただき誠にありがとうございます。
販売が長期化してしまい、またご希望の価格と乖離があった事は大変申し訳ございません。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただき、売却の決断をしました
所有物件の売却の相談をした後、コロナ問題が生じ、この先どうなるのか不安な思いがありました。
担当の方に丁寧に説明していただき、売却の決断をしました。
売却まで少し時間がかかると思っていたのですが、効果的なマーケティングで、2週間で買ってくださる方が決まり、ほっとしました。
その後の手続もスムーズにすすみ、売却を完了できました。
同じマンションには、長期間売出し中の物件が複数あるなか、早期に売却できたことに感謝しつつ、東急リバブルの担当者の力量に感服しました。
やはり、その地域の不動産市場の動向をしっかり把握している会社に依頼して大正解でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
O様のご協力、迅速なご対応をいただきスムーズなお取引きが出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの質問にも丁寧に応じて頂き安心しました
今回一括査定を利用して東急リバブルさんにお願いしました。
各社（計3社）の方とお話しさせて頂き、貴社は担当者さんの熱心かつさわやかな対応で印象が良く、きめさせてもらいました。
もちろん東急さんの実績も考慮しました。
担当の方が他社にくらべてすこし若い方で心配な部分もありましたが、こちらの質問にも丁寧に応じて頂き安心しました。
気になる点としては、契約時に東急さんに伺った時に出迎えて頂いたのは担当者さんだけで、帰り際に上司の方が少し顔を見せる程度でした。
媒介契約前の時の熱心さとはすこし違う空気というかんじを受けましたし、この後契約終了まではその上司の方にお会いする事もありませんでした。
お客側からの印象というのも、店舗でお会いした1回だけで左右するものだと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少し期間が空いてしまいましたが、H様には迅速に滞りなくご対応頂きましたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
