売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
とても親身になってご対応いただいたことにとても感謝しております。
こまめに連絡していただけたので、安心してお任せすることができました。
遠方への転居でしたが、転居後に鍵を管理していただき、クロス（壁紙）張替えや清掃作業もスムーズに実施していただくことができました。
物件の引き渡しが転居後になりましたが、キャッシュレスサービスが利用できたので、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のキャッシュレスサービスについてもご満足いただけたとのことで、お役に立つことができ本当に良かったです。
北海道にも当社営業センターがございますので、また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、Y様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
とても親切に接して頂き有難く思っています
対応の丁寧さ、回答の丁寧さ、フォロー等、とても親切に接して頂き、有難く思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却を弊社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終わり、私も大変嬉しく思っております。
今回のお取引では、権利関係の抹消手続きなど事前にご準備いただくことが多かったですが、手際よくご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当者がよく動いてくれ、要望など聞いてくれた
スムーズに契約ができ、問題もなかった。
売買には経験がないのでどうなるのか心配であったが、担当者がよく動いてくれ、要望など聞いてくれた。
感謝です。
センターからの返答
この度は、建築業者のご紹介ならびにご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
建物建築の関係もあって契約から引渡しまで時間がありましたが、新築の進捗状況をお伺いする度にワクワクしておりました。
今後も不動産に関してご不明な点やご相談事などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
最終日残念ながら奥様とご挨拶が出来ませんでしたが、奥様にも是非よろしくお伝えいただければ幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
非常に良い物件購入体験が出来ました
スピーディな対応で信頼出来ました。
非常に良い物件購入体験が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は当社に購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様にお力添えを頂きまして無事にお引渡しまで完了することができました。
バルコニーから桜を望む素敵なお部屋で、とても気に入って頂き私も嬉しく思っております。
今後につきましても、何かご不明な点やご不安ごと等ございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は、ご依頼を頂きありがとうございました。
末永く変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
非常に助かりました
不動産売却に伴う引っ越しや、不用品の処分なども相談にのって頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様にとって安心してお取引きいただけるよう誠心誠意動かせていただいた結果、
ご満足のお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらご相談いただければ幸いです。
寄り添ってくれる姿勢に感動しました
是非、次の機会があるようであれば、同じ担当者さんにお願いしたいです。
自身だけでなく、まわりにも紹介したいです。
分からない事だらけの取引において、一つづつ丁寧に説明してくれ、また分かるまで納得するまで寄り添ってくれる姿勢に感動しました。
我々の考えや思いがブレた際にも適切なアドバイスをくれたり、整理しやすいように話を誘導してくれたり、本当にきめ細かいサービスでした。
本当に担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のお買い換えの機会に、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中でCSアンケートのお返事をいただきまして、ありがとうございました。
Y様からいただけたお言葉のひとつひとつが身に沁み、とても嬉しいです。
Y様ご家族と過ごさせていただいた5か月という日々の中では、朝から夕方まで1日かけて数多くの物件を何度もご覧いただいたり、時には夜遅くまで作戦会議をしたりと、多くの時間を共有させていただきましたが、Y様と過ごさせていただく時間はいつも自然と笑顔があふれる時間であったことが印象に残っております。
ご自宅のご売却とお買い換え先のご購入という二足のわらじで大変なご苦労をおかけしてしまったかとは存じますが、いつも快くご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でY様にご協力をいただきましたおかげで、無事にすべてのお取引きが完了いたしました。
新居にお住まい後も、なにかございましたらお気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。
またY様ご家族とお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
茅ヶ崎センターにお支払いする意味が分かりません
売って頂いた方の武蔵小山センターの東急リバブルのご担当者様には、全てに於いて良いご対応をして頂きました。
しかし、買わせて貰った方の東急リバブルさんは、たまたま一番最初に物件を案内してくれた方が直ぐに異動になった為新しい担当者になられたようですが、成約以前も以後も特にお世話になった感じが全く持てませんでした。
殆どの事を武蔵小山センターさんがやってくれたので、あちらに仲介料をお支払いするのは当然だと思いますが、茅ヶ崎センターさんにお支払いする意味が分かりませんでした。
センターからの返答
このたびはご売却に引続きご購入も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えにあたり2店舗共同でお手伝いさせていただたいたため、馴染みの薄い店舗が形式上の担当店舗となりましたこと、分かりづらく大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルとして両店舗にてサポートさせていただきますので、引続きよろしくお願いいたします。
問い合わせのレスポンスが早かった
問い合わせのレスポンスが早かった。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのケースだった為、購入のスケジュールに合わせる形でお取引ができたと思います。
今後とも不動産のことでご質問やご紹介などがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
契約前から色々と相談に乗って頂き大変助かりました
契約前から色々と相談に乗って頂き大変助かりました。
又、売却も思ったより早く、こちらの要望も聞いて頂きつつスピーディーに対応頂き、プロフェッショナルサービスをご提供頂き、大変感謝しております。
有難うございました。
又機会がありましたらお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社を通じて大切なご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
スピード対応は私自身が一番に心掛けていることであり、それをY様にも感じていただくことができて、大変嬉しく思います。
引き続き何かご質問やご不明な事がございましたら、お気軽にご相談ください。
まるで実の子供の様でした
この度は東急リバブルに縁があり、お世話になりました。
ありがとうございました。
希望エリアのマンションに、無事に引越すことが出来ました。
担当者さんのお陰です。
マンションが大改修中になりまして、駐車場は空いているが新規の契約が出来ませんと分かると、近所の駐車場の空きを探しまわって下さいました。
とても親身になり動いていただき、まるで実の子供の様でした。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
今後の御活躍をお祈りいたします。
まだ自宅の売却が残っていますが・・・。
センターからの返答
S様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご希望の物件をご購入頂くことができ、私も大変嬉しく思っております。
駐車場の有無についてはご生活されるうえで非常に大切なポイントだと思いますので、微力ながらお手伝いできればと思いました。こちらも無事に解決することができ安心いたしました。
ご自宅のご売却活動も一生懸命頑張らせて頂きます。どうぞ末永いお手伝いを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
