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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月18日

もっと会社としてアピールした方がよい

・今回、マンション購入にあたり、担当者さんの対応が非常に素晴らしかったため、自宅の売却にも専任媒介で依頼することに致しました。担当者さんの様々なご対応には感謝しています。
・東急ポイントがつく(連携されている点)はもっと会社としてアピールした方がよいと思いました。
・全体としては非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入・売却ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
東急ポイントの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。今後、皆様にもっとアピールしていきたいと思います。
引き続き、しっかりとした対応をして参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年5月18日

売主視点の対応を頂きました

担当者様には、この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
市況もございますが、戦略的に過去最高のツボ単価で成約できたのは全て担当者様のご尽力のたまものであり、とても感謝しております。
内見がたくさんある中で、その結果をリスト化することを当方よりリクエストさせて頂き、早速対応いただきました。
その結果、進捗がとてもわかりやすくなり、コミュニケーションを図る上でとても助かりました。
ということで、上記対応は今後も続けて頂くと他のお客様も安心すると思います。
空室にした際、電球をつけていただいたり、他社案内用に訴求ポイントの資料を作って頂いたりと、売主視点の対応を頂きました。
また、機会があればぜひよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
御条件のよいお客様が見つかったことは、売主様がとてもきれいにお住まいいただいていたからだと思います。
また是非当社のご利用と私のご指名をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月12日

スムーズに運んでいただいた

・売却の金額決定から売却契約までスムーズに運んでいただいた。売却価格も満足しています。 
・広島と東京で遠かったですが、よく対応してくれました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東京にご所有の不動産のご売却についてお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
一度もお会いできず、ご契約の運びとなり、お会いできていない分、ご不安な思いがおありだったかと存じますが、S様とご契約の際に初めてお会いした広島のホテルでの事を、よく覚えております。私もゴルフが趣味なのですが、S様もゴルフ好きと言う事もあり、ゴルフ談義で盛り上がった事を覚えております。
今後も不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様T様M様この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様が大変お忙しい中、何度もお集まりいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の綿密なお打合せにより、K様T様M様にとって良い内容のご契約をしていただき、私も大変うれしく思っております。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月17日

丁寧にご対応いただき、大変助かりました

物件のご案内から、各種書類や手続のご案内、契約お引渡前後のご確認まで、丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
不明点、疑問に対しても質問にお答え頂くだけでなく、お得情報をお調べいただいたり、専問知識を元に適格にサポートいただいたりしました。
急なご連絡にも、素速くお答え頂けたため、様々な準備を短期間に行えました。本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。今後も宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。ご購入頂いた物件は希少性があり、快適にお過ごしいただけると思っております。ご家族の方にも気に入っていただけましたし、1度のご案内でお決め頂きましたが、自信を持っておすすめできる物件です。今後、ご不安等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月13日

速やかな対応と積極的活動

御社に依頼後、速やかな対応と積極的活動、そして売却決定してからの対応、心より感謝しております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社窓口でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今回のお取引は、買主様も同マンション内のお部屋を所有されており、大変気に入ってご購入いただけました。
T様につきましては、お打合せの度にいつもご足労いただき、本当に有難うございました。お客様に笑顔でご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月11日

永久に同じ方に担当をやって戴きたい

担当者様は本当に素晴らしい営業でマンション近くの駐車場まで探して戴くなど、マンション購入以外の部分でも本当にお世話戴きました。
今後、機会あれば永久に同じ方に担当をやって戴きたいと思いました。これからも引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお車のサイズにぴったりな駐車場がお近くに見つかり私もお役に立ててうれしいです。
また将来、H様のお役に立てることがございましたら、お近くですのでどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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