売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も素晴らしいサポートをしていただきました
2度目のお取引です。
前回同様今回も素晴らしいサポートをしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2度目のお取引にも私が携わることができて、嬉しく思っています。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にも分かりやすく説明をしていただいた
私達も初めての事でしたので、わからない事ばかりで色々な言葉の意味がわからず、そのたびに気楽に聞く事が出来たのがとっても良かったと思います。
何事にも分かりやすく説明をしていただき、順序良く、電話連絡をいただきました。
お陰様で私達の目標であった1年以内で解決したいと思っておりました、本当にその通りになりました。
担当者さんには、大変に感謝でいっぱいです。
今後の担当者さん、東急リバブルさんの御発展を心より祈っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続のため、共有者の方が複数いらっしゃる中でS様には売主様としての窓口にもなっていただき様々にご協力をいただき大変助かりました。
皆様に喜んでいただく事ができ私自身非常に嬉しく思っております。
今後も何かお役に立てるような事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
タイミングも価格も思い通りに売れました
初めての不動産売却でしたが、しかも私（女性）一人とあって不安もありましたが、御社の担当者さんのおかげで安心して売ることができました。
何度も内覧会ありましたが、担当者さんと楽しく家を見て頂けたと思います。
タイミングも価格も思い通りに売れました。
心からありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
CM通りの会社ですネ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替え時期・価格もご希望通りにご契約できたこと嬉しく思います。
遠方にお住み替えされてしまい、今後お会いする機会がないのがさびしいですが、今後も長いお付き合いお願い致します。
速やかな対応とていねいな応対
速やかな対応とていねいな応対で他社と比較して非常に良かったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は無事にご決済が完了し、誠におめでとうございます。
お打合せどおりにことが運び、本当に良かったですね。Ｈ様におかれましては、ご兄弟で相続登記や売買に必要なお手続き、交渉に至るまで迅速にご対応をいただき、厚く御礼申し上げます。また何かございましたら、いつでもご用命ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
他社の担当者より誠実な対応をして頂きました
売却までスムーズに取引出きまして、感謝しております。
他社の担当者より誠実な対応をして頂きました。
センターからの返答
O様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
販売当初は、別の仲介会社で販売されており、途中段階で、当社に専任媒介として切り替えていただきましたが、スムーズな取引、他社と比較し誠実な対応というお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。お住み替えのため、申告等でご不明なことがあった際には、いつでもお気軽にご連絡ください。いつでもご相談に乗らせていただきます。
この度は本当に有難うございました。
スムーズな売却になりました
初めての売却で分からない事が多く不安がありましたが電話や打ち合わせの時いつも明るく元気があり分かりやすい説明でスムーズな売却になりました。
とても感謝しています。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は誠におめでとうございます。
初めて私がお伺いをさせていただいた際、他社様とのお打合せを控えていたにもかかわらず、「あなたに任せる」と私にお任せいただき、大変有難く、厚く御礼申し上げます。
また、弊社賃貸店舗スタッフと連携し、新居の件でも喜んでいただけたことも、私自身とても嬉しかったです。
茅ヶ崎から少し遠くなってしまいましたが、お近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても好感が持て安心感もありました
売却を決めてから、クリーニングや補修等、売却物件をより良く見せ、出来るだけ高値で取引出来るようにしようとしてくれる姿勢はとても好感が持て、安心感もありました。
実際の売却の際も、事前にすべてのお金の内訳、現金で受け取るか、振込されるのか等、細かく書面と口頭で説明頂いていたので、困る事はありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
知識と経験から来る自信のような物を感じた
今回家を売るにあたり媒介契約をどちらの会社と？と迷い、計４社と連絡と取り、３社と実際にお会いして東急リバブルと契約いたしました。
理由は、知識と経験から来る自信のような物を感じたからだと思います。
最後まで相談にのってくださり心強かったです。
ありがとうございました。
次回、もし不動産売買の機会がありましたらまた宜しく御願い致します。
※ただ１点オフィスの方からの封筒に記載（→手書き）されているこちらの名字の漢字が毎回間違っていたので（１度だけ指摘しました）、気を付けられた方が良いと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は無事にご成約・お引渡しとなり、誠におめでとうございます。
お時間をいただき初めてお会いした日を私も良く覚えております。
数多くある不動産仲介会社の中から、「東急に任せる」というお言葉をいただけた際はとても有難く、また、身の引き締まる思いでした。
ご成約に至るまで、頻繁にお打合せをさせていただき、柔軟にご対応いただけたことが、今回の良縁に繋がったと思います。
定期連絡書の宛名の件では大変失礼を致しました。
貴重なご意見をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
同じご指摘をいただくことが無いよう、徹底して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変感謝致します
初めての住宅購入でしたが、不安を感じる事なく安心して各種手続き等すすめる事ができ、大変感謝致します。
当家の場合は、賃貸から同一町内物件の購入でしたが、地域、町内についても契約関連諸書類も充実しており、家内も含め十分な状況把握ができました。
お取引に関して、全く不満は無いのですが、より取引の状況を明確に把握し、相方のスムーズな準備のために、ネットワーク（Homepageの）活用があると良いと思います。
当家では家内が専業主婦であるため、私との直接連絡が必ずしも必要ではありませんでしたが、若年層の取込み（共働き世帯など）を考えると、ネット上で進捗把握ができると、よりわかりやすいです。
電子メールでのやりとりでは、うもれるケースもあり、一考いただけると良いと思います。
（例）・貴社との契約開始時にＩＤとパスワードの設定
・ＳＳＬ認証で御社ＨＰなどへ、相当アクセス
・契約以降の準備すべき金銭や書類、貴社御担当の進捗相互関覧
・各種日程の順次確定状況etc.
中古戸建て、新しい戸建て、集合住宅等、手続が異なると思いますが、今では場所と時間を選ばず、アクセスする環境があるので、より安心感が高まります。
センターからの返答
この度は東急リバブル茅ヶ崎センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
I様とは初めてお会いさせていただいた時から物件の話だけではなく、仕事の話やご家族様の話をたくさんさせていただいた事を良く覚えています。
同一地域内でのお住み替えということもあり、地域性や物件の話よりも個人的な話を多くしていた印象が強く残っています。
また、リフォームをする事を前提にお考えされていらっしゃいましたので、私のリフォーム経験がI様のお力になっていれば幸いです。
リフォーム完成を楽しみにしております。
インターネットを使った進捗状況確認等、貴重なご意見ありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
大手業者に委託したので安心してまかせられた
売却について大手業者に委託したので安心してまかせられた。
広域に買手をさがせる仕組みと会社の規律がしっかりまもられていることも安心感につながった。
担当者も清潔感があり、こちらの知りたいことに充分にこたえてくれた。
今回の取引には感謝しております。
以上
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご担当をさせて頂き、感謝のお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
また、手続に関してもスピーディーにご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
