売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
もしまた物件関連の相談事が出た場合は、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
東急リバブルさんと担当者さんの対応が良かったです
私としては、防音室と本棚が決め手でした。
実際には、かれこれ１年前にみていますが・・・・。
その時の不動産屋さんは他社でした。
その時は、古い家具やその他の物がたくさん残っていました。
その時とくらべると、今春にみせて頂いた折はきれいに片付いていました。
東急リバブルさんと担当者さんの対応が良かったです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
人柄に満足！
人柄に満足！
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
G様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに向けては、いろいろとご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もマンションにお住まいの中でご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
早期に物件の確認や決定をすることが出来ました
遠距離でなかなか物件の確認が難しい中、担当者さんが新規物件をすぐに確認して動画や写真を多数送って下さり、早期に物件の確認や決定をすることが出来ました。
また契約までの流れや、引渡しまでの流れを詳しく教えていただき、担当者さんにお任せしておけば大丈夫だと、夫婦ともに安心しておりました。
離れた場所での契約で不安も有りましたが、親身に対応下さり感謝しております。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、ご売却及びご購入共に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃる為、営業としてＦ様のご負担が少ない方法を考え行動させて頂きました。
喜んで頂けて何よりでございます。
今後もお気軽にご相談くださいませ。
是々非々をはっきりとアドバイスして貰えます
今回に至るまで複数回の取引をお願いして来ましたが、常に信頼できる対応、売買の目的もしっかりと把握頂き、是々非々をはっきりとアドバイスして貰えます。
もちろん結果は満足です。
この流れは他者に求められるものでは有りません。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき有難うございました。
何度もお取引させていただき本当にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが迅速に対応いただき感謝しております。
また、不動産売買のお手伝いをさせていただけると幸いです。
ご不明な点がございましたら都度お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
希望の物件にて契約完了する事ができました
海外赴任をしており、帰国後の住居探しにつき東急リバブル担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
非居住者である為、リモートでの対応や銀行ローン手続き等変則的な対応が多かったにもかかわらず、速やかに希望の物件にて契約完了する事ができました。
商談当初から、物件の良い点や悪い点、気になる点などを真摯に教えて頂き、安心感と信頼感が持てました。
メールでご照会した内容の返信も早く確実な回答を頂き、気になる点や課題が迅速に明確になりました。
重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでいながらの、ご購入であった為、私も勉強をしながらご提案致しましたが、喜んで頂けたようで何よりでございます。
お土産もとても嬉しく美味しくいただきました。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
細かい質問にも丁寧にご対応いただけた
引き渡し、入居までに何度か質問をさせていただきましたが、いつも迅速にご返信や折り返しのお電話をいただけました。
窓枠のサイズや、前の方からお譲りいただける家具・家電など、細かい質問にも丁寧にご対応いただけたので、安心してお取引できました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
ご安心の上、お取引いただけたとの事、とても嬉しく感じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当にご苦労様でした
少ない日時での物件対応、本当にご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社にて新居のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの日数が少なかったですが、ローン審査等も順調に進み、最後まで問題なくお手続きが進み、良かったと思っております。
お引き渡し後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
見た目も対応面でもしっかりしていました
担当の方にはとても真面目に丁寧に、希望の事はしっかりと素早く対応して下さったと思います。
他の不動産屋さんともチラッと対応させて頂きましたが、リバブルさんは他と比べても、特に見た目も対応面でもしっかりしていました。
今は書類などデータでやり取りする事が多い時代なのでしょうがない気はしますが、データだと重要な事もさらっと見てしまいがちなので、対面した時にも目を通して重要な部分はしっかり見ておかないといけないなと思いました。
その際、重要さを更に本人が理解してるなと思うまで説明して頂けると有り難いです。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで、大変であったかと思いますが、Ｋ様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
手続きのご案内につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
メール等での非対面での連絡が多くなり、きっちりとご理解頂けるような説明ができていなかったと反省しております。
重要な書類に関しては、zoom等を活用し、ご説明できればよかったと思います。
今後はお近くになりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
売主との橋渡しも上手くやってくれていた
今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、Ｋ様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
