売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却できた
取引の進捗状況も共有でき、スムーズに売却できた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで、非常に短い期間でＳ様には急な日程変更等でご負担をおかけしてしまいましたが、Ｓ様のご協力のおかげで無事に
お引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、不動産の売買等でお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
地区状況を逐次説明していただき良かった
不動産の地区状況を逐次説明していただき良かったです。
悪い点はございませんでした。
センターからの返答
O様、この度は国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
販売開始からご契約まで、お時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には、ご満足のいく結果となって、私としても大変嬉しいです。
また、毎月の販売状況のご報告時のお打ち合わせの際も、私の話を真剣に聞いて頂き、ご意見を頂けたことは、とても有難かったです。
今後とも、不動産のことで、ご質問・ご要望等ありましたら何なりとご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。
しっかり連絡や説明をしてくれました
今回土地を売却して頂きました。
特に契約から引き渡しまでが一番不安でしたが、担当者さんがしっかり連絡や説明をしてくれましたので、非常に安心できました。
こちらの質問もすぐ調べて回答くれたりと、非常に良かったです。
また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き渡しまでの間に色々とありましたが、無事に引渡しができ、安心しております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して手続きを任せる事が出来ました
当方初めての事が多く非常に不安でしたが、担当者さんが細かく案内・説明してくださり、安心して手続きを任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらの物件は隣地の方あってのお話でしたので、隣地の方にご理解いただけて良かったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
気遣って頂いてとても安心しました
不動産に対して感じていたこと、時間問わずの訪問や電話、無理なローン提案などが一切なく、子どもがいて仕事もしてるので、気遣って頂いてとても安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「気遣って頂いてとても安心しました」というお言葉は、子育て経験のある私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
子育てやお仕事、体調面など大変な状況で、タイトなスケジュールの中で、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはO様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった
建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「建物に興味を持ってもらってうれしかった」というお言葉は、私がまず物件を見て感じた事であり、成約となり非常に嬉しく思います。今後の営業活動の励みになります。
インターネットからのお問い合わせを頂き、販売開始から成約まで多少時間はかかりましたが、当社の提案に対し、ご理解いただき、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
書類のご準備等では、一生懸命ご対応頂き、ありがとうございました。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました
小さい子供がいてこちらの対応が遅くなってしまうことも多々あったが、その度機転を利かせて対応してくれました。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました。
初めての中古物件購入で不安もありましたが、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
わたし自身も小さい子供がおりますので、お客様の立場に立った際に「こうしてくれたら嬉しいな、ありがたいな」と感じて頂けるよう心掛けております。
住宅ローンの審査にともない、ご準備いただく書類も多い中、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
TVのCMでやっている通りの仕事をして貰える会社
最初は売買の依頼を、私の親の代から世話になっていた地元の仲介に頼んでいましたが、希望の日時を大幅に過ぎても買主の方をみつけて貰えずいたところ、現在でも自宅の建替について交渉を進めている他社様より何社かへ売買の依頼をお願いした中で、東急リバブル様の担当者さんと知り合う事が出来ました。
すぐに私の所有していた土地を気に入ってくれる買主様をみつけて頂き、買主様希望と私の希望の金額を交渉して頂きました。
お互いに笑顔で納得できる代金ですぐに話しをまとめて貰えましたが、普通と少し変わった部分もあり、測量に手間取って時間がかかってしまいました。
測量士は地元の仲介に紹介して貰った測量士ですが、時間がかかったせいで私の生活費が少なくなってきたりしてしまったときに、担当者さんは測量士等に出来るだけ速く進む様にせかしてくれたりして、私の生活をまず第一にと考えてくれました。
その中で測量士と連絡をとっていた時に嫌な思いをさせられました。
「あの測量士の声を聞くのも嫌だ！！」と担当者さんに伝えると、最後の作業代金のやりとりの領収までして頂き、私はそれ以後いっさい測量士と連絡をとる必要もなくなりました。
嫌な役まで受けて貰い、売買はもとより、生活面や感情面まで親身になり、面倒をみて貰う事が出来ました。
担当者さんへも伝えましたが、東急リバブル様はTVのCMでやっている通りの仕事をして貰える会社だと思い、とてもとても感謝しています。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続された不動産の売買ということで、S様自身も今までの周りの方との関係性などを気遣われながらの売買でしたから、大変だったかと思います。
また、測量に時間がかかり資金の工面という生活面のご不安もある中でしたので、非常にお疲れになる取引だったことと思います。
そんな中で、ご判断やご協力いただくことについては即決していただいた事で、無事にお引渡しができたかと思っております。
ご尽力いただきまして、ありがとうございました。
「嫌な役」ということでしたが、不動産に関する色々なことの仲人役が当社の仕事ですので、お気になさらないでください。
また、不動産についてご不安点や、御相談ごとが出て参りましたら、お気軽に御相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
せっかく書類を取っておいたのに残念でした
不動産売買時の課税について
専門職でないので無理かと思うが、この度税務署への申告の際に、購入時の借入金に対する銀行に支払った利息の経費がみとめられなかった。
せっかく書類を取っておいたのに残念でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。
税金について、フォローができずに申し訳ございませんでした。以後、このようなことがないよう知識を深め、また提携税理士へのご案内等ができるよう努めて参ります。今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
納得できるかたちで成約に至ることができました
不動産の売却についてはわからないことばかりでしたが、こちらの状況に合わせ丁寧に説明していただきました。
売りに出してから、なかなか問い合わせがなく不安になりましたが、価格設定など適切にアドバイスしていただき、納得できるかたちで成約に至ることができました。
引き渡しまでの期間もこちらの事情に配慮して買主様に交渉していただきました。
引っ越しの際は、リサイクル業者の方も紹介していただき助かりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご売却ありがとうございました。
Ｎ様にはなかなかご案内が入らず、ご不安な思いもさせてしまいましたが、結果良い方に購入して頂けたかと思います。
お仕事がお忙しい中、ご案内、買換え先の内見等の日程調整をして頂き、誠にありがとうございました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
