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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月8日

必要書類等も文章で分かりやすく説明された

親切・丁寧な応対であった。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された。

東急リバブル

センターからの返答

この度、I様の不動産取引の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
お忙しい中でもいつもスムーズに対応して頂き、ありがとうございました。
I様のご協力により、早期にご成約、お取引完了まで滞りなく運ぶことが出来ました。
今回のお取引だけではなく、お困りのことやお役に立てることがございましたら、お気軽に連絡を頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
A様
A様 2024年2月13日

総合的には御社に相談して良かったと思っている

引き合いが少ないから仕方ない面も多かったと思うが、積極的に販促活動をしている印象は受けなかった。
物腰は柔らかく、対応する際に不快に思うような事はなかったので、その点は良かった。
総合的には御社に相談して良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動中はなかなか思うように事が進まず、ご心労をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
これからはお母様もA様のお近くに行けましたので、安心して暮らしていけるのではないかと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月5日

丁寧に説明してくれました

丁寧に説明してくれましたから良かった。
今回は売買と賃貸と違う店舗を利用しましたが、熱量が違ったため売買の件では満足しました。
賃貸に関しては、自分であっちこっち探すなど不便を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点について真摯に受け止めさせていただき、より良いサービスを今後ご提供できますよう、尽力してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月4日

近隣の方への配慮などありがたかった

こまめに連絡いただき、近隣の方への配慮などありがたかったです。
売却の難しい物件だったと思いますが、成約に向けて頑張っていただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却に向けて難関な点はございましたが、ご近所の方へのご挨拶も快くご対応いただき、大変感謝しております。
お陰様でスムーズなお取引をすることができてよかったです。
お電話でもいつも優しく接してくださり、嬉しかったことを覚えております。
今後とも何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月3日

本当にお世話になりました

身だしなみ、言葉使い、お人柄、物件についての情報、売却活動など、担当者さんには本当にお世話になりました。
感謝致しております<(_ _)>。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと光栄でした。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、I様にご協力いただいたお陰でございます。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、お手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月3日

本当に感謝しています

色々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
A様のご相談内容は一般のお客様と異なり複数の要素をクリアしながら進む内容でした。
最終的にお引渡まで迎えられたのもA様に様々ご尽力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月23日

細かな気遣い等素晴らしいと思います

担当者様の対応の良さがあってこそ、売りも買いも東急リバブルにて決めました。
素早い対応、正確な対応、また細かな気遣い等素晴らしいと思います。
取引を通じて、不満や不安を感じることは、ほぼありませんでした。
一所懸命さも感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご対応、誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただいているつもりが、お客様にいつも気づいていただき、助けてもらうことも多く、大変恐縮でございます。
まだお取引は完了いないものもございますが、より一層気を引き締めて、ご満足いただけるお取引になるよう、努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
G様
G様 2024年1月22日

社宅証明書が必要であることの連絡が遅かった

社宅証明書が必要であることの連絡が遅かった。
会社から郵送してもらうのでは間に合わないため、わざわざ本社まで取りに行くことになってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケ—トのご回答、誠にありがとうございます。
ご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後お手伝いできることがございましたら、このようなことがないよう努めさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月21日

いつも丁寧に対応してくださり、とても心強かった

担当者さんはいつも丁寧に対応してくださり、とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
日々お忙しい中お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
新しい街でのご生活はいかがでしょうか。
素敵なお時間になること祈っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月15日

希望以上の価格で早期売却及び物件購入ができました

迅速丁寧な対応で、希望以上の価格で早期売却及び物件購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族にピッタリなお住まいをご契約いただき、私も大変嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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