売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

真摯に対応してくれることが感じられた

担当の方に質問した際、レスポンスが早く安心できる。
要望や疑問に対して、真摯に対応してくれることが感じられた。

税金の知識が乏しいところがある

税金の知識が乏しいところがある。

満足とはいきませんでした

売却の為の戦略立て、アプローチは大変満足でしたが、最終的に買い主のペースで急ぐ形となったので、不可抗力ではあるかもしれませんが満足とはいきませんでした。

『この担当者さんの対応でよかった』と感じました

今回家の売却に伴い、不動産一括査定を活用しました。
数社の不動産会社より返事をいただいた中で、売却に至るまでの流れや手続きにはどんな資料が必要かなど、分かりやすい資料をいただいた貴社を選択させていただきました。
ご縁あって対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
無事に売却できるのか？など大きな不安がありましたが、準備する資料の指示、アドバイス、進捗状況など、細かな点までフォローしていただき、無事売却するまで不安なくスムーズに進みました。
特に、境界標がなかなか見つからず、隣近所に挨拶し、隣の庭から境界標を探したり、暑い中、スーツのままスコップでひたすら境界標を探すために掘る姿には感銘を受けました。
後日、笑顔で「境界標見つけましたよ！」の報告を受けた際には、『この担当者さんの対応でよかった』と感じました。
コロナ禍で厳しい社会情勢ですが、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
担当者さんお世話になりました。
ありがとうございました。

ハイクオリティなサービスを提供して頂きました

この度は、マンションの売却に際して親身にご対応頂き、本当にありがとうございました。
いつも子供の相手をして下さったので助かりました。
子供も担当者さんにお会いする事をいつも楽しみにしておりました。
また契約後、急きょ海外への異動が決まり、予想外の作業が生じました。
その際も知恵を絞って下さり、何とか契約完了する事ができました。
一方、買主様側の担当者の管理については、もう少し密な連携が必要だとも感じました。
総合的に、売主としては全く不満はありません。
東急リバブルならではの、格安業社にはない安心感と、ハイクオリティなサービスを提供して頂きました。
今後は、格安業者に足を引っ張られる事なく、高質なサービスを追求し続けて頂きたいです。
帰国後も利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

あっという間の４ケ月でしたが、とっても濃い４ケ月

この度は大変お世話になりありがとうございました。
マンションを購入後、自宅の売却という順で売れるのか？と不安の中、片付けていないままでの内見。
「このままで大丈夫ですよ」という担当者さんの後押しがなかったら、こんなに早く話がまとまらなかったかもしれません。
ドア、照明、ガラスブロック、カーテン、手すり・・・１つ１つに思い出のつまった家を手放すには、荷物の片付け以外にも心の準備が必要でした。
そんな気持ちにも、そっと寄りそって頂いたことに感謝しています。
幸いにも、とても家を気に入って下さったご家族にお渡しすることが出来て、本当に良かったです。
仕事をしながらの活動は担当者さんのアドバイスなしでは、進まなかったと思います。
「あ、どうなっているかな？」と思うタイミングで丁度連絡を頂くことが多くあり、不安に感じることがありませんでした。
本当にありがとうございました。
あっという間の４ケ月でしたが、とっても濃い４ケ月でした。
担当者さんに対応して頂けたご縁に感謝致します・・・。

是非紹介致したいと思います

非常に親切で当方の気持になって対応して頂き貴社（担当者さんに対応して頂き）にお願いして直に動いてくださいまして本当に感謝しております。
今後、不動産販売に関する事が知人にいましたら是非紹介致したいと思います。感謝感謝。