売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身に対応いただけて助かりました
最後の引き渡しまでの１か月弱は、引き渡し当日の持ち物確認、前のマンションのガスの閉栓手続きについて代理での対応など、大変親身に対応いただけて助かりました。
抵当権抹消の手続きの際に、取引銀行に対する必要な準備・申請等を事前にご提示いただければよかったのですが、抵当権抹消の司法書士をどうするかという情報がわからず、担当者に聞いて再度電話するといった形になった点は少しいまいちでした。
また、物件の購入と売却のどちらも東急リバブルに依頼させていただいたのですが、途中で購入と売却で担当者が代わりました。
購入の住宅ローンの条件に、「前物件の住宅ローンを半年以内に完済すること」というのがありました。
売却側の物件を引き渡してローン完済した後に、購入側の住宅ローンの具体的な手続きについて最後に何をどうすればいいのか、おそらく担当者が同じなら案内いただけたと思うのですが特にそういった話が無かったので、こちらから購入側の担当者に連絡を取らせていただきました。
レアケースかもしれませんが、担当者間のコミュニケーションを密に取っていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、購入・売却ともにお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が代わりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度いただきました貴重なご意見を今後の業務に活かしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
思っていたより早く売却でき良かった
東急リバブル様との取引は２回目となり、やはり安心感があります。
ご担当者様も熱意を持って売買活動の提案と活動等を行なっていだき、思っていたより早く売却でき良かったです。
感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
非常にきれいなお部屋で、ご見学された方皆様に驚かれたことは今でも鮮明に覚えております。
また、弊社の売却サービスをご利用いただき、早期にご契約することができました。
２度目のご依頼誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼して良かったと思える売却になりました
悪かった点はありません。
非常に満足度が高く、最後まで担当者さんを信頼して良かったと思える売却になりました。
センターからの返答
この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
K様のご協力もあり、二人三脚で進めてこれた結果だと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
全てが満足でした
言うことありません。
全てが満足でした。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
周りの方を含めて不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
担当者さんには、感謝しております。
センターからの返答
このたびは、武蔵小杉センターにご売却活動をお任せくださり誠にありがとうございます。
販促活動時の写真撮影からお客様内覧時の対応等、全ての時点で快く対応くださった結果、想いを引き継いでくださる買主様と巡りあえたのだと思います。
今後も、不動産に関することで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
内覧から２ヶ月で買い替えが完了できました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんのおかげで、中古物件の内覧から２ヶ月で買い替えが完了できました。
こんなにスムーズに進むことは珍しいとのことで、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
K様には、いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
たいへんスピーディーなお取引ができました
売却を依頼してからの、売却額の決め方やＨＰへ掲載などの手続きがとても速く、安心してお任せできました。
マンションに詳しく、余分な説明無しでも理解いただけて、たいへんスピーディーなお取引ができました。
何より、喜んで購入を決めてくださる将来ある買い主さまとご縁をつなげてくださり、たいへん嬉しく思います！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
I様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけを頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
最適な提案をしていただけたと強く感じています
我々の不手際による不測の事態にも迅速に対応いただき、大変助かりました。
ほかにも、あらゆるご対応のスピードが非常に早く大変助かりました。
我々の要望などもしっかりとご理解いただき、最適な提案をしていただけたと強く感じています。
また機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと感じています。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｈ様より頂きましたコメント、とても嬉しく存じます。
今後とも不動産でなにかお困り事があった際には、是非ともお役に立てればと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに進行出来て大満足しております
売り・買いの同時進行、しかも地域を超えての住み替えでしたが、リバブルさん同士細やかな連携を取って下さり、スムーズに進行出来て大満足しております。
豊洲の担当者さんは話しやすく、細やかな配慮も頂き、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住替えは、購入と売却のタイミングを合わせることが重要となりますので、売却も当社をご利用頂くことで、よりスムーズにお手続きを進めさせて頂くお手伝いができました。
Ｋ様よりご満足いただけたとのコメント、嬉しく存じます。
今後とも、私共でお手伝いできることや相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
理解するまで丁寧に説明をいただきました
よい点しかないです。
こちらが理解するまで丁寧に説明をいただきました。
センターからの返答
N様、当社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いく不動産をご購入いただけたこと、また私の対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
希望するマンションが一度購入できないこともありましたが、N様の粘り強さと臨機応変にご対応いただけたことが、この度のご契約につながったと存じます。
また、お仕事も大変お忙しい時期かつ、ご自宅から少し離れた先での購入でしたので、お手続き等では大変ご負担をお掛けしたかと存じますが、都度迅速にご対応いただき、無事決済まで迎えることができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
まだ、売却先のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりお手伝いさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
