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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年5月21日

売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした

コロナ禍という事で、担当者以外のスタッフと会えなかったのは残念でした。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした。
センター長さんとはお会いしたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年4月19日

信頼出来る会社だと思いました

今回、初めてのマンション購入ということもあり、緊張の買い物でしたが、担当者の丁寧な対応で、順調に取引きが出来ました。
信頼出来る会社だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様の不動産ご購入のお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
お引渡しまでスムーズにお取引を完了できましたのは、F様にいつもご協力を賜りましたおかげだと感じております。
今後とも、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付けいただけると幸いです。

T様
T様 2021年4月5日

担当者さんに頼んで本当に良かった、ラッキーだった

買い替えから継続して同じご担当者にお願いしましたが、まさかこんな価格(高い価格)で、こんなに早く(およそ1ヶ月で)売れると思っていなかったので、本当に感謝しています。
別の仲介業者さんに査定してもらった際はもっと価格が低めでしたので(時期もあるかと思いますが)、東急リバブルさんで、このご担当者さんに頼んで本当に良かった、ラッキーだったと思っています。
売れるまでの不安な時期も、適宜詳細にご報告いただけたお陰で、安心して過ごすことができました。
当事者みんなが幸せになれた取引だったのではないかと思います。
出会えて幸運でした。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご購入とご売却共にご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることができました。
お子さんもまだ小さい中で大変だったと思いますが、ご協力頂き有難うございました。
また、このようなうれしいお言葉まで頂き、本当に有難うございます。
これからもよりご満足いただけるように努めてまいります。
是非、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2021年3月30日

今回も同じ担当者様にご依頼して本当によかった

前回は購入で、今回は売却で同じ担当者様にご担当いただきました。
スケジュールの調整や売却金額の調整等、非常に丁寧な対応でした。
今回も同じ担当者様にご依頼して本当によかったと感じました。
また次回もお世話になるかもしれませんが、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
またN様に至りましては、再度のご依頼、大変嬉しく思います。
数多く入りましたご内見に対してのお立合いや、売却に係るお手続きに対してのスムーズなご対応が、きちんと引き渡しまで終えられた、大きな要因かと思います。
非常に愛着のあるご自宅のお手伝いをさせて頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げるとともに、誠におめでとうございます。
引き続き変わらぬご愛顧を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月30日

担当者は若いにもかかわらず、対応が良かった

〇ネット上でオープンにするのには抵抗がある者は結構いると思う。
その点貴社は直接買う形で価格も他社より高めであり、スタートが切れた。
〇相談に行く人は処分するつもりで行く。
ただ、価格、世間体、手続きの複雑等複数の疑問点を抱えているのが一般的である。
貴社はそれらの疑問に的確に対応した。
〇担当者は若いにもかかわらず、対応が良かった。
特に、こちらの複数あった疑問点に、時間を置かず速やかに答えてくれ、態度は全体的に良好であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は、弊社にてS様のご自宅を購入させて頂く事にメリットを感じて頂き、お取引をさせて頂きました。
売買契約前に土地の測量等、事前準備を迅速に行って頂き、ご対応して頂けたからこそ、良いお取引に繋がったのだと思います。
多岐に渡り、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様のニーズに応え、満足して頂けるお取引を目指し精進して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月10日

接客、相談対応など、満足のいく取引きが出来ました

接客、相談対応など、満足のいく取引きが出来ました。
家の購入は初めてで、知識もあまりないので不安もありましたが、親身になって頂いたと思います。
質問にもスピーディーに初動頂けたのは安心できました。
同じタイミングに他の企業からも物件を紹介されていましたが、リバブルさんは押し売り感もなく、スムーズに契約まで至れたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
当初のご購入相談からご契約・お引渡しに至るまで、S様の多大なご協力があってこそ、リスク無く、スムーズなお取引をすることが出来ました。最後までお手数をおかけした点もございましたが、S様にとって良いお取引であったと感じていただくことが出来たこと、非常に励みになります。
今後とも、なにかございましたらご連絡賜れればと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年2月25日

全ての面に於て迅速で親身な対応をして頂きました

担当者様には全ての面に於て迅速で親身な対応をして頂きました。
お陰様でコロナ下でありながら、予想よりも早期に売却を完了することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様のご協力の結果、スムーズなお取引ができたこと、大変感謝しております。
ご購入の件でも是非お力添えできればと思いますので、今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年2月9日

迅速にかつ、丁寧に対応してくださり助かりました

このご担当者に出会えたおかげで、希望の物件を手に入れることができたと思っているので、本当に感謝しています。
とても親しみやすく、話しやすいので、ついつい色んなことを質問したり頼んだりしてしまいましたが、いつも迅速にかつ、丁寧に対応してくださり助かりました。
人生における大きな買い物ではありましたが、適宜サポートいただけたので、あまり不安やストレスがなく、むしろ楽しく手続きを進めることができ、良い思い出になりました(笑)。
自分にとっても良い勉強になりました。
また機会がありましたら、是非お願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、有難うございます。
お取引の中においても、銀行のお手続きを始め、お忙しい中ご協力をいただいたからこそ、スムーズにお引渡しを終えることができました。
T様にはいろいろお話頂き、私自身お打合せが楽しかったです。
ご家族皆様がこれからも健康でお過ごし頂けることを祈っております。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月1日

とても率直な印象を受け、信頼して取引をお任せ

様々な質問や不安なことにも、適切且つスピーディーに対応していただきました。
とても率直な印象を受け、信頼して取引をお任せできました。
次回何かあった場合には是非お世話になりたいと思います。
大変良い取引をさせていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、スムーズにお取引ができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年2月1日

価格、期間ともほぼ希望通りに売却が出来て良かった

他3社と比較して大幅に高い評価をして頂きました。
最終的には売却価格を下げることになりましたが、ほぼ満足できるものでした。
また売却にあたり、改修等余計な費用を掛ける必要はないとのアドバイスも参考にさせてもらいました。
おかげ様で価格、期間ともほぼ希望通りに売却が出来て、良かったと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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