売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
コロナで大変な時に近くまで来てもらってたすかりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお客様の不動産をご購入させて頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルスでご不安な時期にお手続きにお時間を頂きありがとうございます。
不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
本当の心遣いありがとうございました
この度は御社に取引をお願いして、何とも清々しさを感じ、担当者A様はじめ、御社の上野支店の担当者B様には大変お世話になりました。
アンケートの各項目を思慮熟考しました。
御社の社風アイデンティティはただ単に唱和しているのではなく、全社員が咀しゃく理解し、完璧な接客の仕方と感じました。
清々しく取引を終えたこと感謝申し上げます。
また、ご時世の新コロナウィルスをかんがみ、充分な取引内容の説明のあと、私に重篤な妻がいることをお伝えしたところ、取引成立のあと別室に隔離していただき、大げさではなく自然に接待してくださり、本当の心遣いありがとうございました。
時節柄社会の安寧を祈るのみです。
社会の為御社のご活躍をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に売却活動をお任せ頂きありがとうございました。
無事にお取引を終える事ができ、またこのようなありがたいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今回このようにスムーズにお取引ができたのもS様のご協力を頂けたからこそだと思います。
誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
こちらの要望にすばやく対応して頂き成約できました
他社と比較し、こちらの要望にすばやく対応して頂き、成約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のお力添えがあったからこそ、迅速なご契約になったと大変感謝しております。
お客様のご要望に最短日時でご対応することを心掛けておりますので、お褒め頂けて光栄です。
今後とも東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
当初価格より下がってしまいましたが、納得の取引き
当初価格より下がってしまいましたが、納得の取引きが出来ました。
ご担当者さんが粘り強く取り組んでいただいた成果です。
感謝しております。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信を頂き、まことにありがとうございました。
当初ご希望を頂いていたご売却価格を下回るご提示に対し、ご承諾いただけましたこと御礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら、ぜひお気軽にご相談を頂ければと思います。
感謝の気持ちでいっぱいです
貸主の変更で突然の引っ越しになり、どのように対応しなければならないのか、大きな不安と戸惑いばかりでした。
東急リバブルの担当者さんをご紹介いただき、的確なアドバイス、ご指導、さまざまな相談に乗っていただき、時にはユーモアに富んだ対応に、どれだけ助けられたことでしょう。
不安ばかりの私たちでしたが、無事すべてが整い引っ越しをする運びとなりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
半世紀以上も過ごした家は無くなってしまいましたが、これから始まる新しい場所での日々を大切に過ごして行きたいと思います。
東急リバブルさん・担当者さん・スタッフの皆様と出会いお世話になったことは、私たちの人生の中で忘れることの出来ない思い出となりました。
心から感謝申し上げます。
また、貴社のテレビCMの大ファンです。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様と物件を回らせて頂いたことやセンターでお話しさせて頂いたことなど、とても印象に残っております。
お引渡しが終わってからリフォーム工事も完了と伺っており、あとはお引越しだけとなります。
新しい生活がご満足なお家で過ごせるように、心から祈っております。
今後も不動産に関することは何でもご相談ください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ的確に対応を頂き誠に感謝しております
売却期間が短い中、建物の解体及び土地の確定測量業務での請負会社様との委託期間等の調整、買主様の特定・価格交渉・引渡し時期・売買代金の入金時期等、私の無理な要望に対し、豊富な知識と経験に基づき、迅速かつ的確に対応を頂き誠に感謝しております。
今回の取引とは関係ありませんが、自宅の修繕工事等で、御社の上野センターの方にも、工事会社の選定から早期に工事が着手できるようご協力を頂きとても感謝しております。
御社の社員育成の賜物と感じております。
また、協力会社との信頼関係の深さも感じました。
今後の御社のご発展を心からお祈りしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再び弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
解決しないといけない課題も多く、Ｍ様にも様々な場面でご協力をいただけたことでお取引を完了することができました。些細なことでもお力になれることがございましたらお声掛けくださいませ。
売却物件は、購入時も東急さんだったので安心
入居する長男夫婦が対応しました。
売却物件は、購入時も東急さんだったので安心して長男に任せました。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のご購入時、今回のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関して些細なことでも疑問点や聞いてみたいこと等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
概ね満足できる対応でした
買主側の都合により、契約場所の変更や関係書類郵送先住所の誤り等のケアレスミスはあったが、概ね満足できる対応でした。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、以後細心の注意を払い、より高いレベルでサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
今後もご相談ごとなどがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
このたびは誠にありがとうございました。
貴社担当者様の接客、知識にとても好感を持ちました
今回不動産購入にあたり、２社、他の会社の方にご対応頂きましたが、貴社担当者様の接客、知識にとても好感を持ちました。
購入意思決定から、買主の要望に沿った段取の良さだけでなく、トラブル対応時も真摯な対応を頂き、この方に依頼して良かったなと思っております。
リフォームもスケジュール通り完了出来るようご調整頂き、ありがとう御座いました。
中古物件なのでやはりギャップは感じておりますが、周辺環境の利便性など当方の理想とする環境だと思っております。
次回、何かの折に売却等を相談する際は、再度担当者様にご依頼させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
Ｄ様にご協力いただいたおかげでタイトなスケジュールでございましたがスムーズにお引渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産でご相談などありましたら何なりとお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
驚く位トラブルなく進めてもらって、感謝
不動産の売却にはわからない点や不安がありますが、前回も親のマンションの売買時に大変お世話になった御社の担当者さんに、今回もお願いできれば安心と思い、依頼しました。
期待通り、疑問点にも一つ一つ応えてもらい、スケジュールや契約の際も、段取り通りスムーズにこなしてもらい、全て順調に進んでいった事に、かえって驚く位、トラブルなく進めてもらって、感謝しております!!
と言いますのも、この所有地は昔のままの状態で私道や境界が入りくみ、敷地内には他の家の給排水管が通っていたり、少々やっかいな物が設置してあったりと問題点だらけでしたが、１つ１つを経験豊富な担当者さんが適確に迅速に対処され、スムーズに問題解決して下さいました。
買主側の担当の方も気持ちよく協力してもらえた事もあって、無事売却する事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには大変、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
Ｍ様には、以前マンションの購入、売却の仲介をさせて頂き、今回は土地の売却で、問題点がいくつかございましたが、当社からの要望等にも敏速にご対応、ご協力を頂き取引を無事完了することができました。
Ｍ様のご協力に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
