売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただきました
こちらの希望やスケジュールに合わせて、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様が地方に単身赴任中ということで、限られた日程の中で多くのご対応をいただきました。
折角のお休みの日を物件購入にご尽力いただき、頭が下がる思いでした。
今後も丁寧、迅速な対応を心掛けてまいります。
無事滞る事無く終了しました
一年前にお世話になり、先ずは物件を賃貸にしようと思いまして、担当の方と面談しました。
しかし非常に坦々とした説明で、賃貸とはどうすればよいのか理解出来ず、結局、一度お世話になった担当者さんは私達の事情を良く解っていると考え、再度担当者さんにお願いし正解でした。
一度他社にお願いもした事もありましたが、そちらは説明は大変良かったのですが、内覧時に考える余裕が頂けず、「自分達も仕事で無駄になり、無料奉仕になってしまう」という言葉で再度担当者さんにお願いしました。
私共が高齢でも有り、理解力が低下している事もあり、詳しく気長に説明して頂かないと只々迷う事ばかりです。
家庭の事情もあり、主婦１人が物件を購入するのはどんなに大変だったか。
しかし担当者さんは、そんな中できちんと連絡、時間や金額他の事もしっかり知らせてくださり、出来無いスマホを教えていただきながら進行して、無事滞る事無く終了しました。
最終決済について銀行にも同行して頂き、スムーズに支払いが済みました。
大森センターで飲みものをご馳走になりましたが、無料で御馳走になっていて申し訳有りませんが、出来ればボトルの品については紙コップを最初からつけて頂けたら幸いと思います。
上記色々と記入させて頂きましたが、今回も満足して購入致しました。
最後の日こそセンター長の挨拶の顔見せが重要と思います。
他センターではばっちり挨拶にこられました。
流石と思いました。
４度目の不動産とのおつき合いをして来ました。
終了後に素敵なブーケの心くばり、今迄は有りませんでした。
有難度うございました。
昨年のもドライフラワーにて飾ってあります。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、A様のご協力あってのものだと思います。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
また、ご友人・ご親族等で不動産のご購入・ご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介もいただけますと大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
回答も早く有りがたく思いました
担当者様
どの様な質問でも丁寧に対応して頂き、回答も早く有りがたく思いました。
センターからの返答
この度は40年お住まいになられた大切なご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ずーっと付合っていきたいです！
人柄が良い。
安心感がある。
よその営業に色々言われても、やっぱり今回の担当者さんに頼む。
しつこくない！
さわやかな応対です。
ずーっと付合っていきたいです！
センターからの返答
約18年前にご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂いて以降、投資用の物件の売買や、ご友人の方の紹介等、長きに渡りО様と関りを持たせて頂き感謝しております。
引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
迅速で具体的な対応は、安心感がありました
一般人の場合、マンション売却は一大イベントであります。
不安で眠れない時もあります。
東急リバブルの迅速で具体的な対応は、安心感がありました。
今回のベストプライスの提示は、貴社担当者の勇気と気力を感じました。
今後の更なる御繫栄を祈念致します。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますがお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
分かるまで時間をかけて説明頂きました
分からない事が多い中、毎回丁寧に分かるまで時間をかけて説明頂きました。
おかげさまで、問題無く進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売方針の報告やお打合せ等、都度お時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先の不動産も良い不動産が見つかりましたこと、私自身大変嬉しく思います。
お引き渡しまでのお手続きは完了いたしましたが、今後も何かありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
疑問・質問に対しての迅速な対応は良かった
当方の疑問・質問に対しての迅速な対応は良かった。
東急リバブルの休日が火曜日、水曜日であったため、平日の連絡が取りにくかった。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、各種書類のご準備やお手続きをスピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
今後とも何かお困りの事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
S様には、内見のお立会いやお打合せ等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
距離をとりつつもよりそって下さりました
冬場で動きの悪い時期に体を壊してあきらめそうになった時、距離をとりつつもよりそって下さり、結果良い買主さんに当り、本当によかったと思っています。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
当初はなかなかお問合せ等もない状況ではございましたがW様もご納得頂ける形で買主様を見つける事ができとても嬉しく思っております。
また、不動産についてお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
多岐に渡る知識と心遣いに大変感謝しました
他業者から東急リバブル様に変更させていただき、担当者による対応の違いを実感致しました。
多岐に渡る知識と心遣いに、大変感謝しました。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきたい営業さんと出会え、大変嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初は、他社で販売して、売れず、当社にお任せ頂きましたが、案内が入りますが、契約までお時間を要しました。
最終的には、購入時より高く売れましたが、空室だったこともあり、お待たせいたしました。
今後も何かお住まいのことで何かお困りのことがありましたが、お気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願い致します。
