売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞いたことには的確に答えて頂いた
ご担当者さんには終始丁寧に対応いただき、ありがたかったです。
細やかな気遣いがあったり、やりとりの物腰も柔らかく、こちらが聞いたことには的確に答えて頂いたので、とてもスムーズに物件購入できたと思います。
一点だけ、住宅ローンの資金計画について、こちらも低めの金額での審査を出した点もあるのですが、思っていたより検討・対応の時間が短かったかなと思います。
もう少し借りたかった。
とはいえ、本当に細やかに気持ち良く対応いただいたと思っており、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願いしたいです。
センターからの返答
W様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が短く、書類等に準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
また、それに伴い、住宅ローンの検討期間が短く申し訳ございませんでした。
ご新居から弊社の事務所も近いので、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
ニーズや嗜好をとらえて頂くのが大変早い印象でした
担当者さんが最初から最後まで大変親身に対応してくださいました。
最初にお会いした時から、どんな家が良いか又好みかということを瞬時に把握してくださり、紹介してくださった点。
他の不動産屋の方に比べ、顧客のニーズや嗜好をとらえて頂くのが大変早い印象でした。
長い間家探しにお付き合い頂きましたが、紹介いただいた物件をお断りする際もけっして嫌な顔せず、良い物件と出会えるようにどんな理由でダメだったかをしっかり聞いてくださいました。
それが私たちにとっても家探しの軸を作るうえで大変助かりました。
一貫して不必要なことは一切仰ることなく、的確に物事を進めてくださり、誰に対しても同じ態度でご接客されている姿をみて、信頼感が増しました。
素晴らしい方だと思います。
センターからの返答
M様、この度はたまプラーザセンターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
M様と最初にお会いしてから約3年となりましたが、素敵なお家を一緒に見つけられたこととても嬉しく思います。
また身に余るお言葉、本当に有難うございます。
新生活がスタートしこれから大変な事等あるかと思いますが、新居で素敵な思い出を作っていって頂ければ幸いでございます。
お困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。
お引越しが落ち着きましたら改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
アドバイスも的確で信頼出来得るご担当者でした
依頼事項に対する反応が早く、アドバイスも的確で、信頼出来得るご担当者でした。
お陰様で無事に物件売却を完了する事が出来ました。
改めてご担当者にはお礼申し上げます。
センターからの返答
今回も弊社にご紹介頂きまして有難うございました。
多大なご協力があったお陰で無事にお取引を進めることが出来ました。
今後も分からないことが御座いましたら何でもご連絡頂けると幸いです。
的確に情報を頂けたので、悩まずに購入できました
数ある物件の中で的確に情報を頂けたので、悩まずに購入できました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンにおける各手続きやご決済の準備にあたり、スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
また、近くにおりますので今後とも何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
マンションの一般的な知識をもっと知りたかったです
マンションの購入は初めてでしたので、前もってマンションの一般的な知識をもっと知りたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご売却については、約2年間の長期間のお手伝いとなりましたが、無事に買主様が見つかり、そのタイミングでご購入先もタイミングを合わせることができ、非常に嬉しく思います。
短期間でのお住み替えとなってしまい、ご購入先へのサポートが不足し、申し訳ございません。
こちらの経験も次回へ活かして精進して参ります。
安心して購入を進められました
担当者様には、こちらが他県という遠方にもかかわらず、ビデオチャットやメール・電話を駆使していただき、大変お世話になりました。
業者や銀行等の関係者と担当者様との関係性もよく、こちらは現地になかなかいけない中ではありましたが、安心して購入を進められました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは現地ご案内ではなく、電話メールでのご報告やZoomでの内覧等、ご不便をおかけしたかと思います。
最終的のはご満足いただける形でお引渡しが終えられたこと、嬉しく思います。
今後はお近くになりましたので、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうも有難うございました
担当者さん、どうも有難うございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
S様にも様々なご対応を迅速にご協力頂きまして大変助かりました。
私も無事にお引渡しまで完了してホッとしております。
また何か不動産に関してご相談事項など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
適切な対応だったと思います
東急線沿線のため、他社は全く検討しませんでした。
早めの売却を考えてましたので、適切な対応だったと思います。
たまプラーザ周辺は他社Ｚ社サンも頑張っている様子ですので、負けないように期待しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご期待にそえるよう、どの会社にも負けずに、お客様にご満足いただける対応を努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
良い担当者様に巡り合えた
売主様との調整や細かな問い合わせに対しても、非常に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
センターでの子どもへの対応も、とても親身で安心して訪問させていただきました。
住宅購入はご縁との言葉通り、良いタイミングに良い物件、そして良い担当者様に巡り合えたと思っております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お子様をのびのび育てたいというT様のご意向も踏まえ、ご要望に合う不動産とご縁が繋がり、私も心より嬉しく感じております。
お取引は完了となりますが、不動産のお取引に限らず、お力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申しげます。
自信をもって今回の物件に決めることができました
物件選びの際に正直な意見を述べてくださったり、比較対象になるような物件を多く紹介・現地内見をさせていただいたりと、ご対応いただけたことは非常に満足でした。
また、現地内見の流れも非常にスピード感があり、短い期間に複数の物件を直接内見することができたために、自信をもって今回の物件に決めることができました。
契約が決まった後も、何かご相談をした際には常に素早いご返答をいただくことができたため、ストレスを感じることなく、ローン決済までの手続きや新居引っ越しに向けた準備を進めることができました。
日々いろいろな方をお相手にされていてご多忙なのだと思いますが、そういったことを感じさせない素早い・親切なご対応は非常にありがたかったです。
今回、リバブルさんで物件を決めてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しを当店でお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
Ｉ様は私と年齢も近く、今までの取引経験や私の実体験をそのままお話させて頂きました。
朝早い集合もさせて頂きましたが、ご協力頂き誠にありがとうございました。
その結果、良いお住まいとも巡り合えたと思っております。
引続き、何でもご相談に乗らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
