売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安が解消され契約、決済にたどりつくことができた
今回、売却と購入の双方をお願いしましたが、住みかえのタイミングを含めて、いずれも順調・適切に進めていただきました。
担当者さんは私の所有物件に対する購入意欲をお持ちの顧客を多数抱えており、販売開始からちょうど１ヶ月で売却契約に至ることができました。
売却価格も希望と査定価格通りで、とても満足しております。
コロナ禍で、販売活動や諸手続きに不安もありましたが、丁寧な対応とアドバイスで、トラブルや障害なく、進めることができました。
他社との比較では、やはり売却保証システムがあることが安心でした。
はじめての売却活動で、わからないことが多々ありましたが、常に丁寧かつ適切に助けて下さり、ひとつひとつ不安が解消され、契約、決済にたどりつくことができました。
周囲にも住みかえを検討している人がいますので、ぜひ東急リバブルさんと担当者さんを紹介したいと思っています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご自宅のお住み替えをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、Ｏ様のお住み替えが無事成功いたしましたのも、私共を信頼していただき、二人三脚で進めていくことができたからだと感じております。
また、「リバブル売却保証システム」は、東急リバブル独自のお住み替えをサポートさせていただくサービスです。
お住み替え等をご検討の方がいらっしゃいましたら、また全力で務めさせていただきますので、ぜひご紹介いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
好感を持つとともに、信頼感も持てるものでした
今回の取引に当たっては、他社Z社、Y社、X社とも話したが、貴社担当者さんが迅速性・正確性に一番優れていた。
登記手続きなど、当方独自でやっていたことにもしっかり目を配っていただき、登記もれを発見するなど大変助かりました。
誠意と積極性あふれる仕事ぶりは、好感を持つとともに、信頼感も持てるものでした。
将来、大いに活躍することを確信していますし、機会があればまた担当いただければと思います。
他社に関しては、Z社、X社とは甲乙つけがたいところがあり、担当者さんの営業力が勝ったのだと思います。
Y社は全くやる気を感じませんでした。
Y社の提案価格は東急リバブルより●●●●万円も低く、担当者もあまりやる気がなさそうでした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産は幣社で取引実績もあり、購入希望のお客様もおりましたので、自信を持ってご提案させて頂きました。
F様のお力になることができて大変嬉しく思います。また、光栄なお言葉ありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました
とてもわかりやすく対応していただきました。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度はご売却を弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
今となっては、あっという間
いつも東急リバブルさんにお世話になっています。
どの担当者の方も平均点が高く、同じような対応をしてくださるので、安心感と安定感がありますね。
今回は急いで売却を考えていて、少々あわてていたのですが、担当者さんが丁寧に段取りして進めてくださったので、落ち着いた気持ちでいられました。
今となっては、あっという間。
契約から引き渡しまで、スムーズに終わらせることができたのも担当者さんのおかげと、感謝しています。
必要最大限で、マメに連絡をくださり、こちらの質問にはすぐに返答いただけたのも悩まずに済み、ありがたかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながらＳ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｓ様にご協力いただきましたので、無事にお引渡しを終えることができました。
良いご縁を結ぶことができたと感じております。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｓ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも誠意を持って迅速に対応していただきました
いつも誠意を持って迅速に対応していただきました。
おかげさまで無事に買い替えできました。
センターからの返答
この度は再度のご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
販売には時間がかかってしまいましたが、無事にご満足頂ける価格にてご縁があったことを大変嬉しく思います。
またご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
満足してます
満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
もう少し気づかいが欲しいと感じたこともあった
全体的にスムーズかつ丁寧に対応いただけたと思うが、多少強引さを感じたり、もう少し気づかいが欲しいと感じたこともあった。
業界として難しいと思うが、担当の方が女性だったりするともう少し安心できるのではと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、急なスケジュール調整をお願いすることもありましたが、快くご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
また、お気づきの点をご指摘いただき誠にありがとうございます。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
より安心していただけるお住換えをご提供できるよう、ご指摘事項の改善に精進して参ります。
今後も不動産に関するご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親身で熱心に対応して頂き、安心できました
良かった点
親身で熱心に対応して頂き、安心できました。
悪かった点
特にありませんが、手付け金の返却がある・ないの期間について、もう少し説明頂けるとよかったのかと思います。
しかし、とてもいろいろなことをやって頂き、ここまで対応して下さるの？という感じでした。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
こちらにつきましては、真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
今回は、遠方地へのお買換えとなり、別センターとの連携があったことや、お買換えの流れで「つなぎ融資」が必要となったことなど、弊社の強みを特に活かせたのではないかと自負しております。
今後、また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
資金の流れや準備についても何度も確認いただき安心
問い合せから物件の案内、購入決定に必要な近隣物件の相場感や物件に対する問い合せ状況など、対面ならではの情報提供が的確で、購入決定までスムーズに進める事ができました。
購入の意志決定後の対応も細かくしていただき、とても安心できた。
購入と売却を同時に進めて行きましたが、売却を担当いただいた、経堂センターや住宅ローンをお願いした銀行の担当者様とも窓口となっていただき、私達の負担を減らしスムーズに契約が進めることができたと思います。
本来は自分で行う必要を感じることもご対応いただき感謝しています。
特に、資金の流れや準備についても、何度も確認いただき安心できました。
センターからの返答
M様、この度は、ご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、M様は先行でのご購入となり、住宅ローンや「つなぎ融資」など、ご決済まで多数のお手続きが必要となりましたが、2人3脚で進めていくことができ、とてもスムーズな流れで終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、ご売却につきましても、経堂センターをご利用いただき、おかげ様でこちらもスムーズな段取りにて進めることができました。
今後、何かお困りのことがございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命いただけましたら幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
一生懸命に買い手を探して下さっているのが伝わってきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの影響による大変な状況下ではございましたが、いつも迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引きに関わることができ、大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
