売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんが誠実だったから
私は今回売主側でしたが、担当者さんは、売主、買主、どちらの意向もよく聞いて、契約まで完結させた点は、さすがでした。
今後、物件を売買する機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしようかと思いました。
それは担当者さんが誠実だったからです。
他の不動産店にもお世話になっていますが、どこか不透明さがあり、この業界はそんなものか、と思っておりました。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、K様に迅速にご対応いただきました事により、トラブルもなくスムーズにお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もK様から物件を購入できたことを大変喜ばれております。
次回もご利用いただく機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
プロセスの中で不安を感じることはありませんでした
常に懇切丁寧な対応をいただき、一連のプロセスの中で不安を感じることはありませんでした。
また機会がありましたら、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回はリフォーム完成前のご購入でしたので、イメージが付きにくく、ご不安な点もあったかと思います。
そのような中でこういった評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、T様のご自宅の売却時には細かな点もご教示頂き、大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して最後まで取引を進めることができました
担当者様には、迅速かつ丁寧にご対応頂き安心して最後まで取引を進めることができました。
とても満足しております。
今の拙宅が「学芸大学センター」から離れていることもあり度々、ご足労頂き申し訳ありませんでした。
次回以降もご縁がありましたら、又、お願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
G様のお住替えのお手伝いができ光栄でございます。
お住み替え後はお近くになりますので、何かありましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
もう少し高値で頑張れたかなというのが率直な感想
物件の売却をスタートに、大変スピード感を持って親身にご対応頂いたという好印象から入ることができたと思ってますが、最近売却物件の売値を見てもう少し高値で頑張れたかなというのが率直な感想です。
最初の好印象もあって、現在別物件を依頼しているところでありますが、本件も満足の行く結果であれば自宅マンションもと考えています。
継続して満足の行く結果は困難かもしれませんが、こちらの意向としては一連の取引関係をあまり色々な業者に依頼するのもかえって手間が掛かり不都合もあるかと思い、今は一社に集中依頼をして期待しているところです。
但し、今後の経過次第では、家族会議で業者を変更することも議題のひとつになるかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お取引を通じ、高値成約を目指しましたがC様の満足のいく結果で取引を完了することが出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことについて、反省し、より良いお取引ができるよう、改善して精進してまいります。
また現在お任せをいただいている物件も含めて、良い結果を出せるように努めて参ります。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
全面的に信頼してお任せできた
半年間かけて、物件探しから購入・現住まいの売却まで一貫してお世話になりましたが、最初から最後まで丁寧なご対応を頂き大変感謝しています。
少しでも不安を口にするとすぐに現場に足を運んで確認してくださったり、分からないことはプロフェッショナルなアドバイスをしてくださったり、常にこちらの味方になって交渉してくださったりと、全面的に信頼してお任せできたことが一番ありがたかったです。
購入した家のリフォームが完成したら見に来てくださるとのことで、新しい住まいを一緒に楽しみにしてくださっていることも、なんだか嬉しいです。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度はご自宅のお買い換えのお手伝いに弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
半年間、連絡を取らせていただき、ご来店や訪問させて頂いたりと、S様にご協力いただいおかげで無事に取引を完了する事が出来ました。
ご尽力いただき、誠にありがとうございました。お買い換え先も、リフォーム後の様子が大変楽しみなお部屋で、S様にも気に入っていただきとても嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
今回で2回目の利用となります
担当者さんには大変お世話になりました。
今回で2回目の利用となります(1回目は自宅購入)。
また、不動産に関わることがあればお願いします。
センターからの返答
この度は事業用不動産のご売却を弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
R様には以前ご自宅のご売却もご依頼頂きました。
併せまして深くお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご質問やご不明な点、その他お困りの事がございましたらご遠慮なくお知らせ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
大変円滑に進めることができ、大変感謝しております
サイトで物件を見つけ、あらかじめ見学を終えてから、担当者様に連絡を取りました。
最初の段階から物件の情報をかなり詳しく調べていただき、建築当時の写真や所有者向けの資料など、十二分な情報を収集していただき、大変参考になりました。
契約手続にあたっても、売主様が外国籍の方であったことから、難解な不動産に関する法律などの説明にも非常に心配りをされ、安心して取引を進めることができ、私共としても大変心強く感じました。
売買申込から最終手続までのプロセスにおいても、何度もeメールをいただき、スムーズに進めることができました。
今回の取引においては、担当者様のサポート・フォローにより、大変円滑に進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまで短期スケジュールでございましたが、スムーズに完了出来たのもU様のおかげでございます。
今後も不動産に関わらず、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。
この度は、ありがとうございました。
何の不安もなく手続をすることができ、とても感謝
売却を考えた後数社に見積を依頼しましたが、一番早く対応してくれたのが御社で、そのあともとても積極的で、熱心に対応してくださり、熱意は充分に私どもに伝わりました。
おかげで、何の不安もなく手続をすることができ、とても感謝しています。
ただ1点だけ気になったのは、”決済のご案内”の持ち物の中に、振込をされる通帳のことが書いてなかったように思われます。
準備するものをしっかり書いていただくと、それだけで良いと思うのは、私だけでしょうか・・・
そんな物持ってくるのが当り前だと言われるかもしれませんが、年をとると判断力が弱くなってしまうので、くどい位の情報が必要になってくると思います。
私の見落しだったら、ごめんなさい。
色々、ありがとうございました。
先日、素敵なお花が届きました。
ホっコリしました。
これからも増々ご活躍下さい。
期待してます。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約となり安心しております。
度重なる確認連絡が不足しており申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
何か不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
最初から最後までとても親身に丁寧に対応
最初から最後までとても親身に丁寧に対応していただきました。
こちらの不安や疑問にも分かりやすく答えて下さり、とにかく信頼できました。
またお世話になることがあれば、ぜひ担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も大岡山駅をご利用の際はお気軽にお立ちより下さい。
引き続き、新居でのご生活に何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。