売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

明るく笑顔で対応してくれました

担当者様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
明るく笑顔で対応してくれました。
今後とも、宜しくお願い致します。

何時でも気持よく御二人に接する事が出来ました

今回は店舗付住宅でしたが、御願いして２～３ヶ月で完販していただきました。
元々東京の銀座店担当者Ａさんに、ここ何年か３件の物件で御世話になり、そのＡさんから幕張店の担当者Ｂさんに話を通していただいたのです。
担当者Ｂさんもとても良い方で、本当に東急リバブルさんには御世話になり感謝しております。
今回の物件で月島店にて手付金の契約の折には、わざわざ担当者Ａさんがお顔を出して下さり感激致しました。
接客、ＴＥＬ、面会等何時でも気持よく御二人に接する事が出来ました。
本当に御礼申し上げます。
今後共、何かありましたら宜しく御願い申し上げます。

信用、信頼できる担当者

不動産の売却の経験がない為、何から始めればいいのか、考慮するべき事項等、不安な事が多い中で、一番親身になって相談にのってもらい、心強かったです。
この点は、他社と比べて、非常に良かった点として挙げられます。
また、販売活動も迅速でありました。
早急に売却をしたいというこちらの希望を叶えてくれたと思って、います。
売却に伴う諸費用についての説明に一部不足を感じましたが、それを担当者に質問（指摘）したところ、各所に確認し回答（説明）を迅速にかつ適確にしてもらえました。
結果的にこの一件は、私の中で、評価するべき点として挙げられます。
最後に、今回の担当者は、終始誠実に対応ができていたと思います。
信用、信頼できる担当者でありましたし、次に機会があれば、またお世話になりたいと考えております。
本当にありがとうございました。

一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢

この度は御社担当者様に大変お世話になりました。
中古物件であったため、設備（特に水廻り）に一部未だ修理を要する箇所があり、対応をお願いしていますが、担当者として最後まで責任ある仕事を期待しています。
一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢は、信頼に値するものと評価しています。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
P．S．　引渡の際に売主の方の仲介業者とお会いして少しばかり話をしましたが、担当者様にお願い出来て、良かったなあとつくづく感じましたよ。

皆様ありがとうございました

今回マンション売却にあたり、色々ネットで調べると不動産は何件か伺った方がよいと知りました。
一番最初に伺った所が東急リバブルさんでした。
不動産の事などもちろん無知なため不安でたずねてみましたが、対応してくださったのが幕張ベイタウンの担当者さんでした。
最初にお会いした時から好感度をいだき、他にも不動産を伺う予定ではいましたが、即決で、リバブルさんに決めました。
すぐに買い手さんが見つかるか不安でしたが、担当者さんの販売活動のおかげで、とんとん拍子で買い手さんが見つかり、その後はスムーズに事が進みました。
色々と不動産がある中で、何で最初にリバブルさんを訪ねたのか不思議でしたが、何かの縁だったのでしょうね。
査定額も一番高い額で、マンションを手ばなすことができよかったです。
短い期間でしたが、皆様ありがとうございました。

接客対応など何１つ文句の付けようがありません

今回、物件購入に関して全く知識のない私達に、とても親切に対応して下さいました。
審査もスムーズに通らなかったのに関わらず、色々なアドバイスや前向きに銀行を探していただいてとても心強かったです。
また、担当者さんの電話対応や、接客対応など何１つ文句の付けようがありません。
今回の物件を購入する前に、他社の物件で購入を考えてた事があったのですが、その時の担当された方の接客・対応があまりにひどく、その物件は購入せずに今回の物件、担当者さんに会いました。
前回の対応が横柄だったので、正直不動産会社にはいい印象を持ってなく心配していたのですが、本当にとても感じ良く親身になって話を聞いて下さり、担当者さんで本当に良かったです。
もし今後不動産会社にお世話になる機会がありましたら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思ってます。
無事物件購入ができたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！！！

売値についても希望に近い額でした

担当して下さった方はとても誠実に対応してくれていると感じました。
実家の親所有の物件でしたが、高齢の為、子供の私が手続きを進めましたが、親にも進捗状況がわかるように資料等送ってくれました。
お陰で、実家の親も安心して売却することができたと申しております。
今回相談してから売却まで、本当に短い期間で進められたことに驚いております。
担当者が、何度も足を運んでくださり、いろいろな関係機関にも当たってくださったお陰と感謝しております。
売値についても希望に近い額でしたので、大満足です。
（他社の担当者からは「お客さんの希望する額ではちょっと難しい」と渋い顔をされました。）
知り合いから不動産のことで相談されたら、自身をもって「東急リバブルがいいよ」と薦めたいと思います。
今回は、本当にお世話になりました。
有難うございました。

最後までしっかり手助けして頂いた

とても親身になり、こちらの現状を理解しながら様々な提案を持ちかけてくださって、安心して契約する事が出来ました。
手続等色々やって頂いたり、大変だったと思いますが、最後までしっかり手助けして頂いた事、とても感謝しております。

全般的にはとても好感のもてる対応でした

担当者の説明が、大変丁寧で、提示してもらった査定報告書も他社と比べて、査定不動産の試算項目など根拠も明示してあり分かりやすかった。
買主側の都合もあり、調整は難しかったと思うが、打ち合せ時間は、できれば午後の早い時間にしてもらえたらありがたかった。
全般的には、とても好感のもてる対応でした。
ありがとうございました。

全てにおいて大満足の対応

遺産相続した実家は遠方を言い訳に遅々として家財整理が進まないまま2年が経過し、いよいよ売却に向けて動かなければならないと決意して御社を含め3社にコンタクトをして物件を見てもらうとともに家財処分の相談をさせていただいたことからお付合いが始まりました。
売却の前提となる家財処分の業者を紹介いただけたことがまず有難かったこと、加えてその家財の残っている状況から売り出しプランの提案がもらえたことにはプロの仕事を感じましたし、決定的だったのは、ご担当者様の人柄が素晴らしかったことで、御社にお願いすることに即決するに至りました。
あとは、アンケートに回答した通り全てにおいて大満足の対応をいただき、お陰様で予想外の推移で順調に物件引渡しまで辿り着くことが出来ました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。