Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年1月15日

対応が早く、丁寧な対応で安心して取引できました

対応が早く、丁寧な対応で安心して取引できました。
別の不動産の対応が悪かったため、余計に良く感じました。
又何かありましたらよろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のお力になることができ、大変うれしく思います。
ご決済時には千葉までご足労いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年1月7日

丁寧に説明頂き、心強かったです

売却を完了させたい期日を設定したうえでの売却活動は大変だったと思いますが、よくやり遂げて頂いたと思います。
手続き等の案内もメールで適宜ご連絡頂き、不便に感じたことはありませんでした。
こちらからの問い合わせに関しても、丁寧に説明頂き、心強かったです。
一点、意見を申し上げるならば、何組か内覧者の対応をするにあたって「こんな感じで説明していく」、家族構成がこうなので「ここを重点的に話して欲しい」等、方針を示して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
お買い換えで期日の制限もある中でのご売却スタートとなりましたが、無事取引が完了し私もほっとしております。
また、心強いというお言葉もいただき、たいへん恐縮でございます。
ご指摘頂きました件、今後の参考にしてまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2020年11月11日

無事に売却ができ大変満足しております

当初他社に依頼しておりましたが、満足な対応が得られず、御社にご依頼させて頂きました。
当初より積極的なアプローチを頂き、オープンルームなどの開催についてもコロナ禍で大変だったと思いますが積極的に行って頂きました。
おかげで無事に売却ができ大変満足しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートのご回答いただき、ありがとうございます。
不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年10月15日

結果はあっさり売れて、とても満足してます

最初に問い合わせの電話をしてから、折り返しの電話がなかなかかかってこなかった(いきちがいでメモをみてなかった)ので、他の会社へかえようかと思いましたが、結局はお願いしました。
実家の売却と自宅の売却とどちらが先に売却をしたらよいか相談した昨年、「市況が良い時に、実家を先に売った方がよい」と適切なアドバイスをして下さり、高い金額で売却することができました。
担当者さんのアドバイスのおかげです。
そのような流れで、担当者さんに自宅マンションの売却をお願いしました。
結果はあっさり売れて、とても満足してます。
金額交渉についても担当者さんはがんばってくれました。
感謝してます。
本当にありがとうございました。
東急リバブルは、優秀な営業マンがそろっていると思います。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家の売却、ご自宅の売却と弊社の複数店舗をご利用下さり誠にありがとうございます。
どちらのご売却も良い結果をお届けできたようで安心致しました。
不動産に関する事で何かございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年10月2日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートのご回答いただき、ありがとうございます。
不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年9月17日

その後どうなっているかの連絡がありません

物件売買に関しては、半年にわたりおつきあい頂きました。
コロナが蔓延する前に契約が成立したのはよかったと思っています。
昨年物件を買い、今年家を売り、来年確定申告をしなければいけない件で、津田沼でその相談を受けてくれる所があるとは聞きました。
コロナの状態でそこが閉鎖されてるとの事でしたが、その後どうなっているかの連絡がありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
税務相談の件、連絡が遅くなってしまい、申し訳ございません。
日程調整等、責任をもって対応致します。
是非、またお力になれることございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年9月9日

スムーズに売却することが出来、感謝しています

担当の方が感じが良く、第一印象でリバブルさんに決めました。
コロナ状況下で、スムーズに売却することが出来、感謝しています。
また、今後買って頂ける方にとっても、リバブルさんの物件は、点検をしっかりとして下さっているので良いのではないかと思いました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Y様のお力になれ、とても嬉しく思います。また、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

F様
F様 2020年9月9日

調査して関連資料を出していただきました

・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社所有物件でございましたが、リフォームが気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
エアコンにつきまして、一部ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
お引越し日に何とか間に合わせるのに、いろいろご協力いただきありがとうございました。
また、店舗の責任者の調整がつかずごあいさつできなかった点もあわせてお詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年8月5日

万事滞りなく取引が行われたことに感謝申し上げます

今回の取引を大手の東急リバブルに依頼したこと、特に団地の管理会社系列に依頼したことが、売主として正解でした。
団地のことをよくわかって頂いていること、大手ならではの契約書や重要事項説明書など不動産取引に関する書類が十分に提供されたこと、担当者も必要な事項や当方が疑問に思っていることを的確に説明していただき、迷いなく取引を行うことができました。
特に、取引で2つの点で当方の希望に沿ったものでした。
1.売主に契約不適合による補修請求に対する責任がないこと。
2.不要な家財の処理を買主様に実施していただけること。
次に担当者さんには、万事滞りなく取引が行われたことに感謝申し上げます。
朴訥であるが充分な説明責任を果たしていただき、担当者に対して信頼感をもって取引に臨むことができました。
加えて、コロナ禍にあってその対応も十分でした。
今後の参考のため敢えて付け加えさせていただくと、ご紹介いただいた引越し会社との連携がうまくとれておらず、日程が合わないなどの理由で、別の業者さんを依頼せざるを得なかったことです。
引っ越しもトータルとして考えていただければ、パーフェクトだったのではないかと思っています。
最後に貴社および担当者さんの、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またCSアンケートのご回答いただきありがとうございます。
今後お客様により満足していただけるように引っ越し業者さんとの連携をより強化させていただきます。
不動産に関することでお役にたてることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2020年8月4日

担当者さんはとても感じが良かったです

担当者さんはとても感じが良かったです。
もう少し高く売れるともっと良かったナと思います。
部屋を見にきた方の態度が良くなかったのが残念です。
コロナ真っ只中のことでしたので大変でした。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
コロナ禍でのお引越し等大変だったかと思いますが、ご協力下さりありがとうございました。
まだまだ大変な時期は続くと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

次へ
10 / 65件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる