売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

「東急リバブルさんにお願いして良かった」

マンションの売却について、全くこれまで経験がなかったこともあり大変に不安でしたが、御社の営業担当者の方が真摯に相談に乗って下さり、結果的に満足できる売却に至ることが出来ました。
実際に物件を見学したいと足を運ばれた方の中には、他社の担当者を伴ってお出でになられた事もありましたが、御社の担当者との差は際立ったものがあり、「東急リバブルさんにお願いして良かった」と妻と話したものです。
今振り返って感じるのは、こちらからの細かい問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたことで心理的な負担が軽減され、常に前向きな姿勢でいられたことがスピーディな売却に繋がったのでは、ということです。
もし、自分が友人知人で不動産売却について検討している人がいたら、迷わず御社に相談するように勧めます。
担当者さんはじめ、さいたま新都心センターの皆様には本当にお世話になりました。
これからもお身体大切に頑張って頂きたいと思います。
有難うございました。

何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました

この度、マンションの件では大変お世話に成りました。
最善の努力を誠にありがとうございました。
当初より対応して頂きました担当者様は、何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました。
困難な事も有りましたが、そのつど私共が安心出来る言葉を頂き、又誠意有る姿勢に若い担当者様に学ぶことが多く、担当して下さいましたこと感謝して折ります。
正直地方で持家ですと、仲々この様な経験は無いと思っていました。
計らずもの事でございました。
又、東急様へリフォームの依頼も致しましたが、そちらも大変親切で誠実でした。
御社の歴史がそうであるのか、社員教育の賜物か、その様な社風がますます良い人材が生まれるものと思います。
皆様のご健勝とご発展を心より祈念します。

安心しておまかせ出来ました

担当者さんには、大変お世話になりました。
単なる担当者というより、更に信頼出来るという気持ちでお付き合いさせていただいて、売却出来たことにほんとうに感謝しております。
こまめに連絡も下さり、他の業者に依頼した物件もあったのですが、その対応はまったく違っていて、安心しておまかせ出来ました。
今後も、お願いする時は担当者さんでお願いいたします。
ちなみに、土地を探していますので、また宜しくお願いいたします。

話しやすく、信頼出来る方でした

お世話になりました。
さすが、東急リバブルという感じで、担当者がとても良かったです。
話しやすく、信頼出来る方でした。

本当にありがとうございました

今回あまり期日のない中、東急リバブルの担当者さんを始めスタッフの皆様には、大変お世話になりました。
ただ、感謝するのみです。
本当にありがとうございました。

幅広い知識と何でも親身に対応して下さる姿勢

東急リバブルについて
大手不動産ということもあり、全体的にしっかりしていた。
ただ、コロナで蜜を避けなければいけない時期に売買契約はFace to Faceが必須等、融通が効かないところがあったので、そこがマイナスポイント。
担当者様について
幅広い知識と何でも親身に対応して下さる姿勢はすばらしい。
はじめてお会いした時に「あ、この人に任せてみたいな」と思えるようなキャラでした。
広域で不動産見学をしてきましたが、担当者さんがぶっちぎりでよかったです。
強いてマイナスポイントを挙げるとすると、駐車場が法人契約でいけるかどうかを気にしていた時、管理人への問合わせをしていなかったことくらいです。
(契約前でも問合わせは可能だったようです）

感謝の気持ちでいっぱいです

今回の売却は、私達にとって初めてのことで、分からないことばかりで不安でしたが、とても良くして頂き助かりました。
まず、家族は日本に居るけれど、売主本人は海外赴任中というレアケースでしたので、メールでのやり取りが多く大変だったと思います。
日本の家族も関西在住ですので、対面でのやり取りが必要な場合は、本来ならこちらから出向くべき所を「平日の昼間、小学生の子供を置いて移動するのは大変でしょう」と言って下さり、関西まで来て頂けました。
そして新型コロナウィルスの世界的流行と売却時期が重なってしまいました。
夫が赴任中の国でも日本以上に問題になっていたので、出入国するだけでも大変です。
日々変化する状況を気にしながら、できる限りのことをメールと書類でやり取りするなど、普通の不動産取引ではないことも多かったと思います。
そんな中で無事に契約することができて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれた

新型コロナの影響もあり、見学客も伸び悩み、最終的に契約額が期待していた額よりも●●●万円下がってしまったことは残念であった。
そのような厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれたものと思う。

今回で５件目のお付き合いとなります

いつも大変お世話になっております。
今回で５件目のお付き合いとなりますので、こちらの希望にも快く動いてくださいまして、無駄なく時間を使うことができました。
感じていることの一つに、電話での応対があります。
こちらからかけると素早く出られて、明るいお返事にまず安心させられます。
忌憚のない意見も有り難く、話を早く進められます。
ご丁寧な礼状や確認も省いて差し支えないと思えるくらいです。
次回はまた購入になるか、売却になるかわかりませんが、どうぞよろしくお願い致します。

迅速なご対応に感謝申し上げます

マンションの売却にあたり、御社にお願いをして良かったと思っております。
新型コロナの影響で物件の動きが遅いのではないかと心配する中、ひと月もしない間に買主様が決まり、滞りなく決済まで進みました。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
正直に申し上げますと、当初、仲介候補は御社を含め３社ありました。
その中で御社に決めた理由は、担当者のお人柄です。
物腰柔らかく、静かな印象の方でしたが、仕事に対する熱意が伝わってきて、この方にお任せしようと思うようになりました。
一番の決め手は、「私はまだ業務経験は少ないですが、会社には実績があり、経験豊富な先輩にも恵まれていますので、安心してお任せください」と言われたことです。
他社の同年代の担当者が「転職を考えている」という旨の発言をしたのと対照的であり、御社に決める直接的なきっかけとなりました。
今後、不動産の売買をする際には、また、御社にお願いしたいと思っております。
また、不動産の売買を予定されている知人には、御社をおすすめしようと思っております。
この度は誠にありがとうございました。