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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月28日

対応してくださりとても助かりました

色んな事態にも相談にのっていただき、対応してくださりとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前は購入のお手伝をいさせて頂きましたが、今回ご売却のお手伝いもご用命頂き、大変光栄でございます。
また何か不動産でお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年9月24日

不安もなく安心して決めることができました

初めての住宅購入でしたが、担当さんのおかげで不安もなく、安心して決めることができました。
地域事情にも精通していらっしゃり、物件選びの参考にもなりました。
夫が急に引っ越しを急ぎ始めたにも関わらず、嫌な顔一つせず迅速にご対応いただけ、本当に助かりました。
他社は利用経験がないので比較はできませんが、また何かあれば同じ方にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともT様ご自身やご友人など、お困りのお客様がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
微力ながらお力添えをさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。

I様
I様 2023年9月23日

迅速に対応して頂いたので、満足です

迅速に対応して頂いたので、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中、ご成約後に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、I様にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、お取引完了まで迅速に対応させていただく事ができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月6日

地域に密着しており、正確な情報が早く届けられた

地域に密着しており、正確な情報が早く届けられた。
強気な売却価格設定でも購入希望者を発見して頂き、豊富な情報量に感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
振り返るとM様と出会ったのがちょうど一年前のことであり、そこからお住替え先のご購入、ご自宅のご売却と、長期間のお付き合いをさせて頂きました。
その中でM様ご夫婦には本当にお世話になり、私もどこか両親のような安心感がございました。
ご夫婦の最後のご自宅と仰っておりましたが、そのようなお住替えに携わらせて頂いたことは、営業担当者として大変貴重な経験となりました。
今後とも私共はM様の不動産のパートナーでございます。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き変わらぬご愛顧を頂ければ幸甚でございます。

Y様
Y様 2023年9月2日

期待以上に円滑に進めていただいた

常にていねい適切な対応をいただき、困ったり不明の点が残ったりすることはなく、全体通じて期待以上に円滑に進めていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
引き渡しまで長いお取引でしたが、円滑に進めることができ良かったです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月31日

常に私たちの立場に立って対応していただいた

常に私たちの立場に立って対応していただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで予期せぬ事態が重なり、I様ご夫婦にはご負担を強いてしまう事もございましたが、無事にお引渡しまで無事に完了し、安心いたしました。
今後は言語自宅のご成約に向けて尽力させて頂きますので、引き続きご協力を賜りながら二人三脚で進めていければ幸いでございます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜れれば幸いです。

S様
S様 2023年8月24日

丁寧かつ親切にご対応いただきました

融資に当たっての相談には、親身になってご対応いただきました。
全てにおいて最後まで、丁寧かつ親切にご対応いただきました。
安心して住宅を購入することができました。
貴社及び担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
お引っ越し挨拶の際、皆さまが喜んでいる姿を見て、私も非常に嬉しかったです。
これを糧に仕事を頑張れそうです。
今後も何かお困りのことございましたらお申しつけください。

T様
T様 2023年8月8日

悪い点は全く無かった

悪い点は全く無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様におかれましては都度のご連絡にも快く受け入れていただき、また依頼事項に関しても迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご自身、またお近くの方でも不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年8月8日

担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません

本当にお世話になりました。
御社に依頼したことと、担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにてお住替えをお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時より弊社にてお手伝いさせて頂いたT様にご満足いただけるご売却を実現できたこと、非常に嬉しく思います。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年8月4日

ずっと以前から知り合いのような親しみを感じた

どういうわけか、ずっと以前から知り合いのような親しみを感じた。
熱心に誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が行えたのも、H様のご協力の賜物でございます。
私もH様とはお話がとても合い、いつもお会いするのが楽しみでございました。
お取引は完了致しましたが、何かお手伝いできる事ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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