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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月14日

安心して取引を終えられた

安心して取引を終えられた。
候補先の探索も他社より多かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご相談いただいてからご売却まで、ご売却からご成約までそれぞれ長期スパンでお打合せさせていただきましたが、ご納得の上、進めていただくことができてよかったです。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月5日

非常に好感が持てました

とにかく、法令/コンプライアンス遵守の姿勢が非常に好感が持てました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、菊名センターをご利用頂き、ありがとうございます。
不動産取引において、法令/コンプライアンス遵守は当然のことと思っております。
Y様にも色々とご協力頂き、無事にお取引が終わりました事、感謝申し上げます。
また、不動産のことで、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月28日

お世話になって正解でした

今回、日吉センターのリーダー様とのご縁で、親から相続した土地を希望した価格で売却することができ、大変感謝しています。
測量等では何かと問題がありましたが、ご尽力して頂き本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにお世話になって正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
何度も予期せぬイレギュラーが発生しましたが、ご決済を迎える事ができ安心しております。
なかなかこちらにいらっしゃる機会は少ないかと思いますが、お越しの際はぜひ日吉センターへお立ち寄り下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月11日

熱心さを感じられ安心していられた

他社Z社の方の担当者は途中で変わり、引き継ぎ後の方と初めの方との熱量があまりに違い、途中から連絡も少なくなりました。
地元の不動産会社の方は丁寧親切で良い買い手を探して下さいましたが、測量での問題が長く、駄目になりましたが・・・よくやって下さったと思います。
貴社担当者さんは初めから熱心さを感じられ、安心していられたと思います。
家族とも話してますが、担当者との相性もあるでしょう。
こちら側の勝手な思いですが、何でもすぐに疑問に答えて下さり、心配無く最後まで手伝って下さった担当者さんとは、相性は悪くなかったと・・・・・。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご実家の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
I様とは、約1年間の販売活動と調査活動をお付き合い頂く中で、ご心配やご不安にさせてしまったこともございましたが、I様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることできました。
本当にありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月7日

一生に一度の大きな買い物なので本当に良かったです

常に親身になって対応して頂いたと感じており、一生に一度の大きな買い物なので、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
常にスピード感と、一歩先の対応を意識しておりましたので、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年10月21日

すぐに売却することが出来た点は良かった

最初の査定価格よりは安く売却することになったため、その点は残念であったが、価格を下げたことによりその後はすぐに売却することが出来た点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変更になり、ご不安も感じられていたかと思います。
ただY様は、気さくにお話しいただき、私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂き感謝申し上げます。
今後も税金関係などでご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月13日

購入していなかったかもしれないと思いました

非常に密に連絡を取って頂き、もし担当の方が違っていたら、今回取引させて頂いた土地に関しては購入していなかったかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
営業担当としてはこれ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
建物完成まで少し時間がありますが、無事にI様の素敵な新生活がスタートできますよう心よりお祈り申し上げます。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月7日

柔軟にご対応いただいた点がよかったと思います

こちらの事情に合わせて、打ち合わせの日程変更やオンライン会議への切り替えなど、柔軟にご対応いただいた点がよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
オンラインでのお打ち合わせを有効にご活用してくださり、私のスケジュールにも柔軟にご対応いただきありがとうございました。
まだ建物の完成までお日にちがございますが、私も楽しみにしております。
(建物完成後の内覧会には私も同席させていただきます。)
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月4日

アドバイスして貰え安心感がある

専門家としてニュートラルな立場でアドバイスして貰え、安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、注文住宅の建築用地のご購入、誠におめでとうございます。
住宅ローンの件では色々と比較検討していただき、結果的に良いご条件でお借入していただくことができ良かったです。
ご売却のお手伝いもまだ続いておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月2日

楽しみな生活に舵を切れたと感謝しきりです

担当者様のおかげで、家族にとって楽しみな生活に舵を切れたと感謝しきりです。
大きな決断をするにあたり、家族の一員のように伴走していただいた感覚で、担当者様でなかったらきっとこの決断はなかったかもしれません。
特に、親しみのある傾聴とスピード感ある回答が印象的でした。
家族の会話で、親しみを込めて愛称で呼んでいたのは内緒です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また愛称で呼んでいただき、ありがとうございます。
引き続き建物のお引渡しまでございますので、よろしくお願い致します。

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