売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも親身になって話を聞いて下さり本当に感謝
なんとなく物件購入を考えていましたが、希望エリアで予算内の物件がなかなか見つからず、見つかっても購入に至らない経緯がありました。
担当者さんと出会って希望エリアでしかも予算内の物件を何件も紹介していただきました。
途中、希望通りの物件に巡り会えず、妥協しなければ家を購入できないと思い諦めかけていましたが、「必ず希望に合う物件に巡り合えますよ」と心強い言葉をかけていただき、言葉通り今回希望通りの物件を購入することができました。
担当者さんに出会っていなければ一生家を購入することはなかったと思います。
些細なことまで相談にのっていただいたり、ローンや家を購入する際のことなどいつも親身になって話を聞いて下さり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
吉祥寺エリアでご希望に合う不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ご年齢や家族構成が近いということもあり、自分のことのように不動産を探したことが思い出されます。
また、お時間がない中で、契約からお引渡しまで、すべてのことにおいて迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
お引渡し後も、リフォームのこと、その他、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に良くやって頂きました
本当に良くやって頂きました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご紹介後、すぐに現地をご覧いただき、お申込みをいただいたことを昨日のように覚えております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心にフォローしていただき満足
前任の担当者様を含め熱心にフォローしていただき満足しています。
センターからの返答
この度は、F様の不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、販売期間中に担当者の異動もありまして、ご心配をおかけいたしました。
最後まで当社にて仲介のお手伝いをさせていただけたことは、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関し、ご不安・ご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
F様とのご縁を大切にし、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に対応していただきました
全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
若干のもの足りなさを感じました
ことば使いや、対応に対しては好感をもてたが、本当に真剣に取り組んでいてくれているのか、ある程度の結果ありきで動いている感じがし、若干のもの足りなさを感じました。
さらなる成長を期待します。
センターからの返答
この度は、お取引後の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項については、真摯に受け止めさせて頂き、今後に活かしていけたらと思っております。
もしよろしければ、何かございました際には是非ともお声かけいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
地域の情報や環境についても色々アドバイスを頂いた
物件の引き渡しまで、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
地域の情報や、環境についても色々、アドバイスも頂きとても助かりました。
物件にも何度も暑い中足を運んで頂き、本当にこの物件と出会えたこと、担当者さんに感謝致しております。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思ってもらえる不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ホームインスペクションの報告を一緒に受けましたが、思っていた以上に、細かいところまでチェックをしていることに驚きました。
今後の、営業にも活かせる経験をさせていただき、感謝しております。
また、ご契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
私共の立場を考えて対応してくれました
・妊娠中の妻の体調をいつも気にかけて頂き、見学中等で負担がかからないように配慮してもらえて好感を持てました。
・売主との話し合いや手続きに関して、事前に心配事を取り除けるよう丁寧にご説明頂けました。
交渉事についても私共の立場を考えて対応してくれました。
・物件について私共の意見をすぐにご理解頂いて、スムーズに絞り込んでいけました。
全体を通して、丁寧でスピーディなご対応、コミュニケーションを取って頂き、とても安心して取引できました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
良い物件と担当者さんに出会えて感謝しています。
センターからの返答
非常にお喜び頂けたご様子で、コメントを頂き大変嬉しく思います。
早い段階で、お客様のご希望や状況をお聞かせ頂けたことで、私としてもご提案が非常にし易く、良い物件をご紹介することが出来ました。
また、奥様が妊娠中で大変な中、色々とご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後、同じ様な仕事が出来る様に日々勉強して参ります。
引き続き、住まわれている中で不具合等お困りのことがございましたら、ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
全く問題なくスムーズに売却することができました
この度は、吉祥寺支店の担当者様に非常にお世話になりありがとうございました。
海外在住の私達は当初上手くコミュニケーションがとれ売却まで持っていくことができるか少し不安に感じていたのですが、担当者様のスピーディーで適切で的確なご対応のお陰様で、全く問題なくスムーズに吉祥寺の家を売却することができました。
心より、お礼を申し上げます。
売却の前は賃貸管理も御社にお願いしており、別の担当の方でしたが、とても丁寧にご対応いただき、こちらも感謝いたしております。
又、機会がございましたら是非ご相談させて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄です。
海外にお住まいでのご売却でございましたが、T様とお母様のご協力で売却を無事進めることができました。
ご協力本当にありがとうございました。
新しい買主様からも快適にお住まいになっているとのお言葉を頂き嬉しく思います。
是非今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
成立させていただき、感謝しています
難しい案件でしたが、比較的早い期間で買い主様を探していただき、また、成立させていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引においては、融資の件などいろいろと課題はありましたが、Ｈ様にご協力いただき課題をクリアしていったことで成約、引渡しに至ることができました。
また、買主様の細かな要望を聞いていただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
仲介として本当に良い仕事をしてくれた
今回は、担当者さんに担当いただいて、本当に良かったと思っています。何よりも良かったのは、話がとても分かりやすかった事です。
私も建築関係の仕事をしていますが、建築関係の用語、不動産関係の用語はどうしても専門用語が多く、普段聞き慣れていないと、言っている事がちんぷんかんぷんという事が時々あるのですが、担当者さんはとても話し方が丁寧で一つ一つ例を出しながらお話ししてくれたりしたので、理解し易かったです。
また、建物の良い点、悪い点をちゃんと把握してくれて、それを買主さんや、売主の私の方にも説明をして仲介として本当に良い仕事をしてくれたと思っています。
不動産屋さんはゴリ押しじゃないですが、悩んでいる人に対してプレッシャーをかけるようなやり方をする人が多く、それがとても嫌なのですが、今回はとても気持ち良く、不動産屋さんと付き合えて、東急リバブルさんで本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の事、分かりやすく伝える事を大切にしておりますので、Ｍ様から良かったとのお言葉は本当に嬉しく思います。
ご案内の際にはＭ様からも、とても丁寧にお客様へご説明いただき、二人三脚でご成約に至る事が出来たと思っております。
またいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
