売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いろいろと安心出来た部分がありました
担当者さんがとても親身になり、相談など受けてくれたおかげで、いろいろと安心出来た部分がありました。
とても信頼出来る方なので、友人で探している方がいれば担当者さんを薦めたい。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
お急ぎの中でのお探しでありましたので、慌ただしいスケジュールだった所もあったかと存じます。
ご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
親身になってご対応頂けて、大変満足しております
親身になってご対応頂けて、大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度は新宿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ご実家のご売却に続いてご自宅のご購入もお手伝いさせて頂けた事を感謝しております。_
今後も不動産に関するご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。_
またお会いできる日を楽しみにしております。
すばらしい営業マンだと思いました
担当者様は、すばらしい営業マンだと思いました。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
とても安心感があって良かったです
この度は担当者さんにとてもお世話になり、ありがとうございました。
落ち着いた態度で接していただき、とても安心感があって良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
無事にお引越しされましたこと、私もうれしく思っております。
税金の申告の件は、税理士先生に何でも聞いて頂ければと思いますが、もし何かございましたら私でも構いませんのでお気軽にお問合せ下さい。
ご時勢柄、ご体調にはご自愛下さい。
居住後のイメージにつながりました
・現地案内の際に、周辺環境の案内もお願いしたら快く案内していただけたので、スーパーや学校の周辺環境が良く分かり、居住後のイメージにつながりました。
・隣地者から、境界確定覚書が中々貰えなかった中で粘り強く対応いただけ、時間はかかりましたがしっかりと貰っていただき助かりました。
・他社にはなかったのですが、会社提携で仲介手数料やローン金利の割引があったのが助かりました。
センターからの返答
この度はF様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
単身赴任中のお忙しい中、何度も現地のご見学にご対応頂いた事、弊社キャッシュレス決済ご利用及びご清算日程の変更等ご対応頂きましてありがとうございました。
今後も新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もF様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
不安なく取引ができました
客側の立場にたって色々とアドバイスいただけましたし、何でも相談しやすい雰囲気をつくってくれたので、不安なく取引ができました。
センターからの返答
"O様、この度は弊社仲介にてご購入いただきありがとうございました。
また、うれしいお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。"
本当にありがとうございました
タワーマンションが買いたくて、最初に数件の大手不動産会社にコンタクトしましたが、ちゃんと対応して下さったのはリバブルの担当者さんだけです。
誠心誠意、私の不安やわからない事に答えて下さり、自己資金で足りない分は高齢の身ながらローン迄組んで下さり、欲しかった駅近のタワーマンションの高層階に住めました。
担当者さん無しには今回の購入は出来なかったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、非常に励みなるコメントをありがとうございました。
私がタワーマンションに住んでいるのでタワーマンションの「良さ」は伝えられたと思います。
いつも、たわいもない私の不動産話に耳を傾けて頂いたS様に心より感謝しております。
お引渡し後もお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ご紹介いただいた司法書士の対応が良くなかった
御社スタッフについてではないのですが、ご紹介いただいた司法書士の対応が良くなかった。
1、最初から最後まで一切の面識なく終了。
2、面識ができなかったのは双方の都合もありますので譲ったとして、登記についての進捗状況など一切連絡はなく、一度問合せましたが「まだです」の一言のみでした。
更に、完了と同時に書面のみ郵送されてきました。
登記申請日と完了予定日の連絡くらいは、といあわせされるまでもなくすべきかと。
登記完了の報告と発送前に連絡もありませんでした。
如何なものでしょうか?
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡が少なく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は担当司法書士とさらに密に連絡を取り、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を促してまいります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
本当に良い方にご案内いただけたと感謝しております
この度はありがとうございました。
ご担当くださった方はいつも丁寧で、きめの細かい対応をしていただきました。
その為、どの段階でも安心して進めていただいたり、こちらも準備を進めたりする事ができました。
専門性も高く、本当に良い方にご案内いただけたと感謝しております。
購入後に、家屋内部の事で非常に困ったことがありましたが、そちらも丁寧に対応してくださっていてありがたいです。
ご担当者様をはじめ、こちらの会社ですすめていただき、本当に良かったと感じております。
センターからの返答
"この度は弊社にてご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで様々なお手続きがございましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
特に決済前にはお忙しい中お時間を割いて頂きN様のご協力のお陰で滞りなくお取引を完了することができました。
大切なご家族とご一緒にご新居での生活がより良いものとなりますようお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
N様の担当としてお手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。"
2回目の購入でも、やはり1回目と同様に安心できる
購入時もすぐに対応してくれたり、家のオプションの事で相談に乗って頂いたり、相手の建築会社の方とオプションのやり取りを頂いたりと、間に入ってもらいやりやすかった。
契約後でも終わっていないオプションのやり取りや確認など、こちらから伝えなくても率先して確認してくれることは本当に良かった。
2回目の購入でも、やはり1回目と同様に安心できるリバブルさんや担当の方にお願い出来て、よかったと思います。
今後も何かあれば相談できるような付き合いが出来たらと思います。
センターからの返答
お取引の中でF様をご不安にさせてしまったこともあったと反省しております。
様々な困難もありましたが、F様のご協力のおかげで無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。