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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年6月5日

親身になって相談に乗って下さった事にとても感謝

他社にかなり以前から売却のお願いをしていましたが、全く売れず困っていた時に御社に相談しました。
担当者さんはこちらの立場に立って対応してくれとても嬉しく思いました。
他社の担当は口だけで全く動いてくれなかった為腹ただしく感じていただけに、親身になって相談に乗って下さった事にとても感謝しています。
正直に言えば希望価格で売却出来なかった事は残念ですが、一生懸命お客様をご案内してくれたと思います。
本当に有難うございました。
もし周りに売買を考えている方がいたら御社を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当時は、遅い時間にも係らず何度もお打ち合わせの時間を作っていただき誠にありがとうございました。
期限の決められた中でのご売却活動ということもあり、
私自身良いプレッシャーの中お手伝いできたかと存じ上げます。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月30日

担当者さんの第一印象でお願いすることにしました

担当者さんは、明るく、元気で好感がもてました。
他社にも見積りをお願いしていましたが、担当者さんの第一印象でお願いすることにしました。
途中、アクシデントもありましたが、すぐに動いて、対応して下さったので不安はありませんでした。
マンションの管理が、グループ会社だったので、管理事務所や管理組合とのやりとりなどもスムーズに行え、最後まで、安心してお任せすることが出来ました。
親の代理人という立場でのマンションの売買で、面倒な手続きも丁寧に対応して下さり、また、良い買い主さんを紹介してくださったので、気持ち良くマンションをお渡しすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、またこのようなお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
アクシデントやご足労頂いたりする機会もありご負担をおかけすることもありましたが、無事お取引を終えられ、ご満足頂く結果になりましたことを非常に嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年5月29日

担当者の接客態度は大変良い

・担当者の接客態度は大変良い。
・知識も豊富で良く説明してもらいました。
・販売期間が思っていたより、長くなった。
・いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
一戸建ご売却のお手伝いさせていただき、ご売却に時間を要してしまいましたが、Y様にもご協力をいただき、取引完了できたことを大変感謝しております。
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、不動産についてのご相談ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月26日

とても迅速な対応にびっくりしました

担当者Aさんにご担当いただき、ていねいな対応に感謝しております。
TELにて売却相談をした際に、当日中に自宅へきていただきました。とても迅速な対応にびっくりしました!!
また売却活動中は色々とご相談に乗っていただきありがとうございました。
担当者Aさんに担当してもらえて本当に良かったです。ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのあるご自宅の売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
もう少しO様ご家族とお会いできる機会があれば良かったのですが、早期にご売却ができ、お喜びいただけて何よりでございます。
また何かございましたらお気軽にご用命下さいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月12日

親戚や知人にも自信を持ってすすめる

今回の売却以前に2度他社で売却に出しましたが、成約にいたりませんでした。査定価格も今回よりも低く、ホームページの掲載も自社サイトのみだったかと記憶しており、不満でした。ちなみに2度他社で賃貸契約をしましたが、退却時に、借主と2度ともトラブルが発生し、他社に対する不満がつのりました。そこで今回貴社に売却の相談をした所、契約までがとても迅速で価格も予想よりも上回り、大変感謝をしております。
その上、部屋のクリーニング代や管理費の一部負担、手数料の割引など、想像以上のサービスを受けられ助かりました。
また、買主様から、エアコンの撤去を希望された際も担当者様が手配して下さったり、売買契約書の作成の際も自宅までおこしくださり、2歳の子供がいて、妊娠中の身で、身動きが取りづらかったので、とてもありがたく貴社にお願いして本当によかったなと思いました。
親戚や知人にも自信を持ってすすめることが出来る大満足の取引、そして東急リバブル様でした。

東急リバブル

センターからの返答

先ずは、F様のご協力に拠り無事にお取引完了いたしました事、心より御礼申し上げます。
また、他社ではなく弊社をお選びいただき、ご満足頂けたとの事で安心しております。
今後ともご縁がございましたらば、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月31日

親切かつ的確なアドバイスにより成約

相続した古家と土地の売却を依頼しました。境界確定に協力してくれない隣地所有者や越境物の除去等、解決すべき事項があり、査定価格依頼から売却まで10か月程度かかりましたが、ご担当者の親切かつ的確なアドバイスにより成約することができました。
御社以外の不動産業者のことはわかりませんが、営業力、組織力のある会社との印象を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご成約までの期間が長期となってしまい申し訳ございませんでした。
N様と何度も打合せを重ねながら問題に取り組み、最後までお任せいただけた事を光栄に思っております。
不動産に関する事で何かございましたら、何なりと東急リバブルにお任せ下さい。
またのご相談をお待ちしております。

N様
N様 2017年3月8日

とても好感が持て、安心してお任せできました

とても好感が持て、安心してお任せできました。大変、お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月6日

親身に対応して頂きました

当方の諸事情を考慮し、親身に対応して頂きました。今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日暮里センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお客様とは二回目のお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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