表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった
仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったM様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけた
はじめてのことで不安がありましたが、いつも寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけたので、安心して契約することができました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き有難うございました。
司法書士とのやりとり等、迅速にご対応を頂けましたおかげで無事にお引き渡しまでを済ませることができました。
またお力になれる機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
円滑に進んで満足です
円滑に進んで満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
約半年間と長いお付き合いになりましたが、F様の初めてのマイホームのご購入を微力ながらサポートさせていただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽に弊社へご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
密に連絡をくれた
担当者の方が密に連絡をくれたのでよかった。
質問なども分かりやすく答えてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引でS様のお役に立てたことを嬉しく思います。
ご協力もあり、決済までスムーズに行うことができました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
私たち以上にしっかりと見てくださいました
本当に担当者さんにはたくさんお世話になりました。
分からないことがあればすぐに調べて回答をくれて、立ち会いのときは私たち以上にしっかりと見てくださいました。
私たちが気づかなかった場所の傷や汚れもしっかりチェックしてくださり、凄く助かりました。
さすがですよ、本当に！！
無理ばかり言って困らせてしまったことも沢山ありました・・・すみません。
家を買うことに初めはブルーになっていた私に、良い面・悪い面をしっかりわかりやすく教えてくれて、内覧も打ち合わせもいつも楽しかったです。
最初から最後の引渡しまで、本当に安心して取引ができました。
これで最後ではなく、今後もずっと末永く私たちのことをどうぞよろしくお願いいたします。
たまには遊びにきてくださいね！
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から随分月日が流れてしまいましたが、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったS様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のS様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
連絡が無く、直前でバタバタして不安になった
半年以上前に契約したが引渡し直前１ヶ月前までほぼ連絡が無く、直前でバタバタして不安になった。
火災保険の説明が無いにも関わらず、支払い項目にすでに記載されていた。
減税等の説明無し。
担当の接客態度は好感が持てた。
くらしサポート？の電気の仲介からの連絡が邪魔、断ってもしつこい。
希望していなければ連絡不要。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
私からの連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は戴きましたご指摘を活かし、改善して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応の良さも媒介契約をお願いする決め手となった
不動産の売却にあたって、複数社に見積もり依頼をしました。
査定金額が高かったのが東急リバブルであり、その根拠も詳しく説明頂き、担当者の対応の良さも媒介契約をお願いする決め手となったものです。
今後不動産の購入や売却があった時には、真っ先に相談をしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠に有難うございます。
S様と二人三脚で販売活動を行ってまいりましたが、ご希望に近い条件での成約となり、微力ながらお役に立てた事、大変光栄でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽に東急リバブルへご用命ください。
売主側に寄り添った対応をしてくださいました
初めての売買でしたが子連れでの遠方への引越しと言う事もあり、不安な事が沢山ありました。
ですが、初心者の私にもわかりやすく説明して下さり、引越し時期など売主側に寄り添った対応をしてくださいました。
最後までスムーズな取引が出来たこと、東急リバブルを選んで本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
家の売却のイロハを詳しく教えていただいた
担当の方にも恵まれたでしょうか。
家の売却のイロハを詳しく教えていただいたと感謝しています。
初めての者には理解する内容も手続きも多く感じられ、途中心が重くなる時もありましたが、信じてお任せすればよいと思えました。
良い買い手の方にもつなげていただき、ありがたかったと思っています。
おせわになりました。
センターからの返答
この度は亡弟様からご相続されました、思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂き有難うございました。
借地権物件という事もあり、通常の不動産より売却までにお手間が掛かる事が多く、ご心労をお掛けしてしまいましたが、無事良い買主様にお引渡しが出来て何よりです。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
購入後の生活が楽しくなる予感がしました
別のエリアで御社の方が対応いただき、態度に憤慨し売却にて東急さんをやめた経緯がある中で、今回の担当者さんの真摯で明るい対応は、購入後の生活が楽しくなる予感がしました。
当初の売却相談の方もよかったのに、あるエリアの１人のために変えたことをやや後悔しています。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せいただき有難うございました。
また、別エリアの担当にて失礼がございましたこと、お詫び申し上げます。
リフォームが完成し、お引越もお済になったとのご連絡を頂き、私もホッとしました。
こだわりのリフォーム、ぜひ機会があれば拝見させて下さい。
またお力になれることがございましたらお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。