売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事細かく親切丁寧な対応を受け信頼できた
お客の立場に立って、事細かく、親切、丁寧な対応を受け、信頼できた。
売却に伴う残存荷物の整理も業者等手配していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は一社センターに売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも快くお電話にご対応いただき感謝しております。
無事にお取引きが完了出来たこと、私自身、ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも東急リバブル一社センターをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
とにかく担当者さんの接客対応・姿勢が良かった
とにかく担当者さんの接客対応・姿勢が良かったと思います。
細かい疑問にも丁寧に対応してくださり、人柄が素敵な方なんだなぁと感じました。
また何かあったら相談したいと思える方でした。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡し後の不具合でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
無事に直ったとのことで安心致しました。
またお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望売却価格で売却することが出来てよかった
希望売却価格で売却することが出来てよかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力により、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また、不動産に関してご相談がありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
全てにおいて満足でした
全てにおいて満足でした。
感謝してます。
センターからの返答
S様、この度は弊社を介して物件のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は年末年始を挟んだタイトなスケジュールでした。
取引が円滑に完了したことは、金融機関への手続きを迅速にご対応頂いた、S様のおかげでございます。
魅力的な物件であり、他検討者様も居た中での早期対応ありがとうございました。
設備等で不具合やご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
ご両親共々、今後とも弊社をご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
季節の変わり目ですので、ご自愛ください。
定期的に進捗状況を報告してくれるのは、とても良い
定期的に進捗状況を報告してくれるのは、とても良いと思いました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は投資用マンションのご売却のご依頼でした。
投資用マンションは個別に価格以外の条件面が違うことも多く、売主様・買主様共に取引時にギャップが無いよう心掛けました。
売主様にも書類をご用意頂く等ご協力いただけたことで私もとても助かりました。
今後不動産のご売却、ご購入のご相談がございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
今以上に良い対応を心掛け、私自身成長してお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身になって相談にのっていただきました
とても親身になって相談にのっていただきました。
内覧の後、真剣に購入を考えていたので、他に何名くらいの内覧希望者が居るか教えていただき、とても有難かったです。
各手続きも丁寧に説明していただき、こちらの質問にも全てしっかり回答していただきました。
ありがとうございました。
また内覧時に、まだ幼い子供と親しくしていただいたり、購入後に家電メーカを紹介していただくなど、本来の業務以上にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
弊社の女性スタッフもM様のお子様に癒されておりました。
お引越し後の手続き・お片付けなど、お忙しい日々が続くかと存じますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブル大曽根センターをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
約１年前webから数社問合せや査定を依頼する事から始まり各社から電話やメールが折り返し入りました。
その中で、リバブルさんは感じの良い方からのアポだった事もあり、何回かお会いしてお話ししていく間に、色々な複雑な事情等も把握して下さって、相談しながら進めることができました。
途中、転勤されてしまった事は残念でしたが、その後はセンター長さんが引き続き対応して下さり安心しました。
土地を売却するにあたり、ただ高額で売るのではなく両親や家族への感謝・愛情をこめて大切に扱っていきたかった私共の思いを、きっと理解して下さっていたと信じています。
はじめての不動産取引でしたので他と比べる事はできませんが、担当の方々の誠実なお人柄のおかげで何も疑うことなく、信頼して取引させていただき・・・これが実は危険かも！？・・・と、周りからの指摘で慎重に立ち戻りながら、無事終了となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また嬉しいお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
ただひとつ残念であることは引渡しの最後までお付き合いすることができなかったことです。
今後、不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社大曽根センターにお声かけください。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
希望をくみ取っていただき提案いただいた事に感謝
要望や質問に対するレスポンスの早さは、他社と比較して良かったです。
今回契約した物件は、当初は予算オーバーであきらめていたのですが、希望する条件に合っているという理由で提案をいただき、契約に至りました。
私どもの希望をくみ取っていただき提案いただいた事に感謝です。
この他、不動産の話以外で、電気・ガス等のインフラ面・周辺の駐車場・ハウスクリーニング等、購入前だけでなく入居後もいろいろ相談させていただきました。
正直、知識が豊富という訳ではありませんでしたが、一所懸命がんばってくださっていることは分かりました。
あとは結果オーライです。
１点お願いするとすると、連絡を早め早めにしていただけると良かったです。
当方から今後の予定を問い合わせてから答えていただく事が何回かありましたし、急ぎの連絡はメールではなく電話でしてもらった方が良かったです。
総合的には満足しています。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約頂きましてありがとうございました。
お探し初めはM様のご希望条件に合う物件があまりございませんでしたが、元々の予算よりは少しオーバーしてしまいましたが、ご希望条件にピッタリの不動産とのご縁があり、ご成約に至ったこと大変嬉しく思っております。
また、M様への予定確認の連絡等に関しまして、ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後は早めにお客様へ連絡をすることを習慣付してまいります。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願いします。
担当者さんには感謝をしています
物件に興味があっても担当者によって購入意欲が無くなるということがあります。
今回こちらの物件を購入するにあたり、担当者さんには細かな問い合わせ等も言葉柔らかく丁寧に教えて頂き、それもあり購入までたどり着くことができました。
専門的な知識をもっておられ、相談事も、そのことに対してのメリット、デメリットを明確に教えて頂き、売って終わりというのではなく、契約が終ってからでも相談事に親身になってこたえて頂いてます。
今回の物件は築古で融資条件が厳しく最初は迷っていましたが購入してよかった、いい買い物をしたと思っています。
担当者さんには感謝をしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて投資用物件のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
今後も不動産の市況やご相談事がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
また、引き続き良い物件情報がございましたらご紹介をさせて頂きます。
今後共宜しくお願い致します。
本当にすばらしい接客姿勢だと感じました
最初から最後まで、何から何まで適切に対応していただき、ありがとうございました。
知らないことばかりで不安でしたが、担当者Aさんのおかげで、途中からは何の心配もありませんでした。
聞きたいことがあったとき、まるで見ているかのようなタイミングで、電話があり、本当にすばらしい接客姿勢だと感じました。
仕事の都合で大変ご迷惑をおかけすることもありましたが、対応などで嫌な思いをすることは一度もなく、迅速かつ丁寧な対応で、申し訳ない思いでした。
購入した今でも、何かあったら電話しようと思えるほど満足しております。
素敵な家に出会えたこと、何よりAさんが担当者であったことが、私たちにとって最高の幸運だったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。Ｋ様にご満足いただき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を常に意識しまして、日々活動してまいります。
またご用命の際には、お気軽に私までご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
