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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月26日

何も困る事なく売る事ができて、良かった

不動産を売るのは今回初めてでした。
どんな流れになるのか、また決った後も用意するものに不備が無いか、常に不安でした。
担当者の方がわからない事は何でも聞いて欲しいと言ってくださったり、メールでの回答も安心できる様にていねいにしていただき、何も困る事なく売る事ができて、良かったでした。
何かあれば、又お願いしたいと思いました。
話がまとまったのも、担当者の方のやる気があったからこそで、大変感謝しています。
他社との比較では、リバブルさんにお話する前に1社だけ話をしましたが、その会社の方は始めにとても高くすぐにでもお金をお支払いできると、物件を見ないうちに言っていましたが、実際見に来た後には、金額がどんどん下がり、この値段でないと売れないと主張してきました。
高く買います、売りますと言って近づいて来るのがやり方かなと思いました。
リバブルさんはそのような調子のよい言い方でなく、冷静に判断した結果を説明していただき、安心しておまかせする事ができました。
不動産の売買は困っている人の手助けの仕事だとつくずく感じました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
過去の不動産会社との経緯より、ご縁があり当社でお取引出来ましたこと、お褒めの言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
遠方からのご売却依頼でしたので、不安な点があった際にはメールでタイムリーに連絡交換させていただき、不安が無く安心してご売却出来るよう常にメール確認させて頂きました。
不動産売買を通してH様の未来に役立つ仕事が出来たことを喜びと感じ、今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2018年8月6日

きめ細かい配慮にも頭が下がりました

今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座いました。

今回は色々と難しいご決断が必要になることも多々ありましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、E様に柔軟にご対応いただけたことでスムーズなお取引が実現できました。

営業にとって二度、三度とご用命頂けることは本当に励みになります。
今後もお力になれるようなことがございましたら、全力で取り組ませていただきます。
是非お声掛け下さい。

引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月27日

短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています

不動産に対する知識のない私どもに対して、丁寧に説明をして頂きました。
時間的に十分な余裕がない中、短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています。
今後ともアフターフォローの程宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思います。
ご購入されるまでいくつもご一緒に物件を内覧させていただきましたが、その中でも一番ご条件に合った物件をご紹介できたこともT様のご協力があってのことだと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月5日

又機会があれば、指名でお願いしたい

担当者について 明るく、ガッツが有り、又知識も豊富、対応も素早く丁寧。
又機会があれば、指名でお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは過分のお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
税金、測量、解体、近隣とのお話合い等、何度もお打ち合わせをさせていただき、ご協力もいただきまして、私にとっても非常に印象に残るご契約となりました。
まだ一部作業はございますが、次の機会にもご用命いただけますよう、最後まで頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年7月11日

知名度が高いというのが安心感につながりました

テレビで東急リバブルの宣伝を見ていたので、何となく知名度が高いというのが、取引をさせて頂く上で、安心感につながりました。
また、担当者さんは、若いのに人柄がよく、さわやかで、好感が持てました。
電話では、ていねいに対応して頂き、安心してお任せすることができました。
担当者さんでなければ、最後まで、東急リバブルさんにお任せできなかったかも知れません。
なぜなら、東急リバブルさんに、依頼している間にも他の不動産業者からのたくみなお誘いがたくさんありましたから。
結果的に予想以上に高く売却できましたことを感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
F様の不動産は、収益性・立地ともに優れておりましたので、私は、自信をもって販売することができました。結果として、ご満足いただける成約に繋がったと思います。
F様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
今後も、F様のお力になれることがあれば、全力で努めて参りますので、何かお困りの際などは、いつでもお気軽にどんなことでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月14日

安心感をもって取引出来た

担当者さんは、非常によくやって頂きました。
当方が部屋を内見する為電話予約を入れた時点から、親身に指導頂き、私の要望も売手側の方に伝えて頂いて、安心感をもって取引出来ました。大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、お喜びのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
「安心感」という言葉は、私が接客する上で、最も大切にしていることの一つですので、嬉しいお言葉でした。
これからも、お客様それぞれのご事情やお気持ちをしっかりと捉えたお手伝いを続けていきたいと思っております。
N様とのお取引は終えておりますが、お付き合いは長く続いていくと思っておりますので、お困りがございましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。

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